最近，在互聯(lián)網(wǎng)上有一個詞頻繁出現(xiàn)： chatGPT。

一個有著“超強”實力的人工智能聊天機器人—— chatGPT，從2020年底爆火到現(xiàn)在，短短半年時間就收獲了超過六千萬次的瀏覽，創(chuàng)造了一系列令人驚嘆的數(shù)據(jù)。而其背后則是人工智能技術(shù)在智能客服、文本生成等領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用，不僅在客服領(lǐng)域獲得了高質(zhì)量客戶服務(wù)體驗，還在不同類型的文本生成上表現(xiàn)卓越。

AI技術(shù)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨界融合，使得 AI技術(shù)不僅可以用于人與人之間的交流、教育、娛樂等場景，也可以用來模擬未來社會的數(shù)字文化場景。這一新時代中數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)與消費形態(tài)發(fā)生了哪些變化？人工智能在未來又將扮演怎樣重要的角色？

一、作為元宇宙入口的 ChatGPT

ChatGPT的火爆，不僅讓人們對元宇宙有了更多的想象，也讓人工智能有了更廣闊的發(fā)展空間。事實上， chatGPT已經(jīng)逐漸成為一個元宇宙入口，在我們生活中的很多場景中都有其身影，比如：

在日常溝通中，它可以作為虛擬形象、語音助手、智能客服等幫助用戶解決問題；

二、chatGPT背后的“黑科技”

從“chatGPT”的名稱中就可以看出，這是一款基于 GPT （Generative Pre-trained Transformer）技術(shù)的聊天機器人，采用了全新的語言模型和多模態(tài)技術(shù)，具有十分優(yōu)秀的語言生成能力。

目前，已有許多領(lǐng)域都將人工智能技術(shù)運用于不同場景中，如智能客服、智能制造等。chatGPT通過在自然語言理解、生成和對話管理方面的模型創(chuàng)新以及學(xué)習(xí)能力，能更好地理解用戶意圖并提供相關(guān)答案，在回復(fù)用戶消息時也更加主動。

但其背后還有兩大“黑科技”——預(yù)訓(xùn)練語言模型（pre-trained language models）和大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練語料庫。

三、與虛擬人物互動，體驗不一樣的“擬人化”

無論是在電影中，還是現(xiàn)實生活中，都存在著很多具有人格化特征的虛擬人物，比如： AI、超級英雄聯(lián)盟、漫威等等。這些虛擬人物擁有獨立的世界觀，講述著獨立的故事和設(shè)定。

而 AI技術(shù)也會根據(jù)人們的喜好和需求，提供不一樣的服務(wù)和體驗。比如 AI通過聲音識別功能可以進行虛擬人物配音，通過動作捕捉技術(shù)可以實現(xiàn)實時的動作捕捉與生成。再比如 AI根據(jù)你輸入的文字內(nèi)容，可以為你選擇不同類型的音樂進行伴奏等。

四、基于語音識別技術(shù)的社交機器人

在數(shù)字經(jīng)濟中，新一代人工智能技術(shù)應(yīng)用于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，將進一步改變?nèi)藗兊纳罘绞剑龠M數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)和消費，進而為數(shù)字內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造新的價值。與基于文本生成的社交機器人不同，基于語音識別技術(shù)的社交機器人能夠更好地理解人們在聊天過程中所使用的語言以及相互對話的意圖。通過了解人們所表達的情感狀態(tài)、使用場景和目的等，社交機器人能夠更好地理解并回應(yīng)他們所說的話。另一方面，隨著語音識別技術(shù)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中逐漸落地，基于語音識別技術(shù)建設(shè)真人交互平臺成為可能。例如可以通過 AI語音識別技術(shù)將真人頭像與虛擬形象結(jié)合在一起進行真人交互體驗等。

五、機器人將成為未來人類主要服務(wù)對象之一

以 chatGPT為例，如果未來人類能夠創(chuàng)造出一款與人類幾乎一樣的機器人，那么從目前看來，它可能就會成為未來社會中主要服務(wù)對象之一。以此為基礎(chǔ)，我們可以進行一系列設(shè)想和構(gòu)想。

我們來看看 chatGPT背后的人工智能技術(shù)如何助力。

六、可以創(chuàng)造智能語音助理的虛擬助手，幫助人們解決各種問題

未來的人們可能會有一位智能語音助理。它可以以“助手”的身份幫人們解決各種各樣的問題，比如一鍵撥打電話、獲取信息、處理郵件、播放音樂等等。而這位助手本身也可以是一個智能平臺，在上面完成各種任務(wù)，比如進行天氣預(yù)報、查看航班信息、播放音樂等。

通過這樣一個虛擬助手，我們就能更好地與人溝通，不用再去依靠第三方的虛擬人了。當(dāng)然，它還可以讓人們有更多機會接觸到那些涉及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要知識、最新理念和新技術(shù)。而且，當(dāng)它能夠回答我們?nèi)魏螁栴}時，我們就能更好地了解它的能力范圍，從而幫助它發(fā)展得更好。

七、機器人在文化娛樂產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色

在未來的數(shù)字世界中，機器人可以扮演多種角色。他們不僅是一個以價值為導(dǎo)向的消費者，也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的參與者。在這個新時代里，機器人可能是以設(shè)計師身份參與設(shè)計的游戲角色。

例如，微軟在去年推出了一款名為 Otto的智能機器人，這款智能機器人具有獨特的 AI設(shè)計和與人類交互的能力。它可以理解人類語言并完成簡單任務(wù)，如協(xié)助用戶完成搜索和翻譯等工作。

此外，它還可以幫助用戶輕松地通過語音進行交流，比如查看天氣、導(dǎo)航和開啟應(yīng)用程序等功能。因此，未來人類與機器人之間的關(guān)系將會發(fā)生非常深刻的變化。

八、情感科技讓“虛擬人”更有人情味和溫度

目前，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種新興的“虛擬人”類型——情感科技。和傳統(tǒng)的“人工智能機器人”相比，這種情感科技打造出來的“虛擬人”具有更豐富、更有溫度的交互體驗。

首先，情感科技所帶來的內(nèi)容創(chuàng)作能力是傳統(tǒng)文本內(nèi)容創(chuàng)作無法比擬的。AI技術(shù)可以自動理解用戶對話，并根據(jù)對話內(nèi)容生成文本內(nèi)容。其次， AI技術(shù)還可以根據(jù)不同用戶在不同場景下的表達方式對其進行自定義設(shè)計，使得情感表達更人性化、場景化、真實化。

最后，情感科技能夠使虛擬人可以與用戶進行更自然和有溫度的交互溝通，讓“虛擬人”具備了人的溫度和關(guān)懷，能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的“智能陪伴”。

九、基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，發(fā)展更加個性化的3D人物形象和創(chuàng)作工具，使人們可以在虛擬世界中實現(xiàn)“穿越”

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人們在虛擬世界中的沉浸感不斷增強。例如，基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，開發(fā)出一種可以同時在計算機上生成人物、表情、動作和聲音的3D創(chuàng)作工具—— Dynamics3D，能夠根據(jù)用戶的要求進行大量合成人物形象和角色配音，并通過點擊“下一個”按鈕選擇角色背景。3D人物形象設(shè)計與制作軟件能夠快速生成具有立體感和真實感的三維空間形象。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同風(fēng)格、不同配飾，甚至還能使用相機將自己與角色“同框”出現(xiàn)在虛擬空間中。此外，3D創(chuàng)作工具還可以應(yīng)用于動畫電影等多種內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)作。

十、建立 AI藝術(shù)文化平臺，創(chuàng)造新媒體時代的新藝術(shù)形態(tài)——數(shù)字藝術(shù)品/數(shù)字藝術(shù)品/數(shù)字藏品。

數(shù)字藝術(shù)品/數(shù)字藏品，是指以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的，具有唯一標(biāo)識符和不可篡改性質(zhì)的作品、藝術(shù)品或商品，可通過區(qū)塊鏈進行確權(quán)、存證并進行交易。這種交易形式可以被廣泛應(yīng)用于數(shù)字版權(quán)、數(shù)字藝術(shù)衍生品、 NFT等領(lǐng)域。然而，目前一些基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字化作品出現(xiàn)了藝術(shù)風(fēng)格不統(tǒng)一的情況，其重要原因就是缺乏一個數(shù)字化的藝術(shù)家?guī)旎騻€人知識庫，導(dǎo)致在某一種文化形式中難以找到最適合該文化形式的數(shù)字化藝術(shù)品。