| 前 ?言 |

- 如何鼓勵(lì)員工發(fā)掘創(chuàng)業(yè)潛能，培養(yǎng)公司創(chuàng)業(yè)文化？

-?為什么說“現(xiàn)代企業(yè)”，可以充分利用每一位員工的創(chuàng)造力和聰明才智？

-?為什么說創(chuàng)業(yè)企業(yè)的真正價(jià)值，不在于開發(fā)新產(chǎn)品，而是創(chuàng)建可持續(xù)業(yè)務(wù)的認(rèn)知？

-?精益創(chuàng)業(yè)2.0，是如何將一般的管理嚴(yán)整性與初創(chuàng)企業(yè)的高度迭代性結(jié)合起來的？

以上問題，我們將分別在本文探討。埃里克.萊斯，哈佛商學(xué)院駐校企業(yè)家，其“精益創(chuàng)業(yè)”理念被《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等多家媒體廣泛報(bào)道，為多家新創(chuàng)企業(yè)、大型公司及VC提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的咨詢服務(wù)。

他的《精益創(chuàng)業(yè)1:新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)思維》，在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大反響，嚴(yán)謹(jǐn)而行之有效的創(chuàng)業(yè)方法，成為眾多初創(chuàng)企業(yè)的實(shí)用指南。那么，在經(jīng)歷了起步階段后，規(guī)模壯大的成熟公司，是否能繼續(xù)用精益創(chuàng)業(yè)的方法，激發(fā)組織活力呢？這正是《精益創(chuàng)業(yè)2.0》所討論的核心問題。

本篇，我們萃取了該書打造創(chuàng)業(yè)文化的核心觀點(diǎn)，幫助大家快速get如何通過創(chuàng)業(yè)管理，改造文化，推動(dòng)公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

| 全文共計(jì)4255字，預(yù)計(jì)5-6分鐘 |

“創(chuàng)業(yè)者無處不在”

你不一定非要在車庫里折騰，才算是創(chuàng)業(yè)。在精益創(chuàng)業(yè)的定義中，工作的任何人，都算得上是創(chuàng)業(yè)者。

所謂的創(chuàng)業(yè)公司，就是在充滿不確定性的情況下，以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)為目的，而設(shè)立的個(gè)人機(jī)構(gòu)，這意味著創(chuàng)業(yè)者無處不在。精益創(chuàng)業(yè)的方法，可以運(yùn)用到各行各業(yè)，在任何規(guī)模的公司，甚至是龐大企業(yè)和組織中。

作者埃里克看來，“創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”這個(gè)頭銜應(yīng)該一直存在，因?yàn)槠髽I(yè)未來的增長(zhǎng)需要依靠持續(xù)的創(chuàng)新。

Part1?《精益創(chuàng)業(yè)2.0》討論：如何幫助組織從“僵化”走向“蓬勃”

埃里克在詳細(xì)跟蹤研究了幾十家非常優(yōu)秀的企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)：當(dāng)員工身處傳統(tǒng)式組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制中時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生某些官僚主義行為，這是制度設(shè)計(jì)帶來的必然結(jié)果。

而這些企業(yè)的創(chuàng)始人，都想了解的問題是：

1. 在組織規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，能否運(yùn)用精益創(chuàng)業(yè)的技術(shù)手段，避免組織走向昏聵疲軟和官僚主義？

2. 如何鼓勵(lì)公司的員工，像創(chuàng)業(yè)者一樣思考？

3. 怎樣在開辟新市場(chǎng)、生產(chǎn)新產(chǎn)品的同時(shí)，不失去現(xiàn)有用戶？

4. 如何既能讓員工負(fù)責(zé)任地運(yùn)用創(chuàng)業(yè)式的工作理念，同時(shí)又能保證核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)？

5. 如何打造一種企業(yè)文化，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增長(zhǎng)點(diǎn)的兩種需求之間取得平衡？

無論是老牌的傳統(tǒng)企業(yè)，還是高速成長(zhǎng)的新型企業(yè)，各種規(guī)模的公司，都可以學(xué)習(xí)：如何鼓勵(lì)員工發(fā)掘自身的創(chuàng)業(yè)潛能，從而有效培養(yǎng)、保持一種創(chuàng)業(yè)文化。

這種文化表現(xiàn)出來的能力特質(zhì)包括：能迅速實(shí)驗(yàn)新產(chǎn)品、新商業(yè)模式的能力；為最具創(chuàng)造力的員工賦能的能力；不斷投身創(chuàng)新過程，運(yùn)用縝密方法和高度責(zé)任感，管理創(chuàng)新過程，挖掘公司新寶藏的能力。

如何幫助組織從“僵化”走向“蓬勃”，成為現(xiàn)代企業(yè)！正是《精益創(chuàng)業(yè)2.0》要探討的核心要義所在。

Part2?什么樣的企業(yè)可以稱得上是現(xiàn)代企業(yè)？

通用電氣前CEO伊梅爾特曾說過：沒有人愿意在老派的公司工作，沒有人愿意購買過時(shí)的產(chǎn)品，沒有人愿意投資缺乏創(chuàng)造力的項(xiàng)目。

那什么樣的企業(yè)，可以被稱為現(xiàn)代企業(yè)呢？作者用了一句話來概括：充分利用每一位員工的創(chuàng)造力和聰明才智。

現(xiàn)代企業(yè)改變公司的“成長(zhǎng)方式”

現(xiàn)任Dropbox（成立于2007年，硅谷的TOP20初創(chuàng)企業(yè)，云存儲(chǔ)創(chuàng)業(yè)公司,也叫作“多寶箱”）副總的阿迪亞，曾是Facebook創(chuàng)立早期的核心團(tuán)隊(duì)成員，參與了Facebook從10人，發(fā)展到2500人的階段。

他這樣描述創(chuàng)業(yè)心態(tài)的變化：

為什么大公司很難造出新產(chǎn)品？很重要的原因就是，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沒有了“我的職責(zé)就是學(xué)習(xí)新東西”的心態(tài)。大家的心態(tài)變成，這個(gè)東西我們已經(jīng)做得足夠好了，那么我就要繼續(xù)做下去。

的確，我們可以進(jìn)行漸進(jìn)式學(xué)習(xí)，但這種學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是精益求精。你會(huì)發(fā)現(xiàn)即便是那些創(chuàng)造過好產(chǎn)品的公司，也很難積累可復(fù)制的創(chuàng)新方法論。

我們?nèi)绾稳プR(shí)別現(xiàn)代企業(yè)？作為領(lǐng)導(dǎo)者，又應(yīng)該如何去打造一家現(xiàn)代企業(yè)的文化呢？作者給出了一系列參考。

1. 在管理上：

傳統(tǒng)企業(yè)通常有一套規(guī)范化的管理體系，更關(guān)注穩(wěn)定發(fā)展，并始終處于短期業(yè)績(jī)指標(biāo)的巨大壓力下；現(xiàn)代企業(yè)會(huì)讓每一位員工都有機(jī)會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者，它從根本上會(huì)尊重員工及員工的想法，它通過持續(xù)創(chuàng)新，帶來可持續(xù)的影響力，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)。

2. 在協(xié)作上：

傳統(tǒng)公司的專家們，通常隸屬于各個(gè)專業(yè)化的職能孤島，要協(xié)作起來要費(fèi)一番周折；而現(xiàn)代企業(yè)，則是由一個(gè)個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)組成，團(tuán)隊(duì)以高度迭代且科學(xué)的流程，共同服務(wù)客戶。

3. 在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職能上：

傳統(tǒng)公司通常由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬組成，大多數(shù)員工的創(chuàng)造性和注意力，都被分散到諸多不同類型的項(xiàng)目上；現(xiàn)代企業(yè)由領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的創(chuàng)業(yè)者組成，其內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員并不多，但都充滿創(chuàng)業(yè)熱情，每次專注做一個(gè)項(xiàng)目。這些團(tuán)隊(duì)的口號(hào)是“大處著眼、小處著手、迅速擴(kuò)大！”

4. 面對(duì)未來的不確定性：

傳統(tǒng)企業(yè)通常會(huì)根據(jù)投資回報(bào)率和市場(chǎng)份額發(fā)展等預(yù)測(cè)未來的項(xiàng)目，為了衡量項(xiàng)目是否成功，項(xiàng)目成員們會(huì)跟蹤、分享各種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會(huì)被粉飾地極盡華麗，但不一定能反應(yīng)真實(shí)情況。

現(xiàn)代企業(yè)追求最大限度地提高未來影響力，在制定未來目標(biāo)時(shí)，通常會(huì)采取類似亞馬遜CEO貝索斯所提出的忠告——“著眼每股自由現(xiàn)金流的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”，而不是傳統(tǒng)的核算方式。

Part3精益創(chuàng)業(yè)2.0和它的5項(xiàng)指導(dǎo)原則:一種所有人都希望做到的工作方式

為了進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)2.0的研究，作者與眾多國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了合作，既有標(biāo)志性的跨國(guó)大公司，如通用電氣和豐田公司；也有領(lǐng)先的科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)，如亞馬遜、臉書；還有高速成長(zhǎng)的新銳初創(chuàng)企業(yè)，如Dropbox和Airbnb。

通過對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)案例實(shí)踐的研究，他還汲取了一大批與他志同道合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。

這些各行各業(yè)富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者們，都不約而同認(rèn)識(shí)到某些新的可能性，即：可以把一般管理的精髓和新興的創(chuàng)業(yè)管理宗旨結(jié)合起來。

作者將之定義為“精益創(chuàng)業(yè)2.0”。

它既有一般管理的嚴(yán)整性，也有初創(chuàng)公司的高度迭代性。它是一種體系，適用于任何組織。無論這個(gè)組織的體量大小、歷史長(zhǎng)短，肩負(fù)著怎樣的使命。只要這個(gè)組織在不懈地追求創(chuàng)新，就可以借助這一體系的方法論和力量。

它不再是某一行業(yè)的工作方式，而是所有人的工作方式，或者說所有人希望做到的工作方式。

精益創(chuàng)業(yè)2.0的理念，包含了5項(xiàng)指導(dǎo)原則：

1. 持續(xù)創(chuàng)新和突破

很多公司和領(lǐng)導(dǎo)者都過分追求“畢其功于一役”式的重大創(chuàng)新。然而長(zhǎng)期增長(zhǎng)所要求的不僅于此，它需要組織每個(gè)層級(jí)中的每個(gè)人，都發(fā)揮出潛能和創(chuàng)造力，持續(xù)不斷地去實(shí)現(xiàn)新的突破。

2. 作為一個(gè)基本工作單元的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的循環(huán)，不斷解鎖企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，企業(yè)需要為此開展實(shí)驗(yàn)，并最終找到他們的專業(yè)支持團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者，他們需要特別的組織架構(gòu)來支持。

3.為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打破一些管理常規(guī)

只要在企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中加入了初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)其管理就需要打破常規(guī)。很多大組織都缺乏一個(gè)核心的部門——?jiǎng)?chuàng)業(yè)部，它實(shí)際上跟財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部一樣重要，決定著企業(yè)的未來。

創(chuàng)業(yè)部的一項(xiàng)重要職能，就是將創(chuàng)業(yè)思維編織到公司的文化結(jié)構(gòu)中，吸納不同畢竟、不同級(jí)別的新員工。正因?yàn)槿翰呷毫?，基于?chuàng)業(yè)方法的轉(zhuǎn)變，才會(huì)自然而然地關(guān)注如何讓更多優(yōu)秀的人才脫穎而出，鼓勵(lì)更科學(xué)的決策，更優(yōu)質(zhì)的資源配置和更完善的HR政策。

4. 擁有二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài)

無論是一家剛成立5年的新公司，還是一家已運(yùn)營(yíng)上百年的老店，這種針對(duì)公司結(jié)構(gòu)的根本變革，都無異于是推倒重來的二次創(chuàng)業(yè)。

5. 持續(xù)轉(zhuǎn)型

必須做好這樣的思想準(zhǔn)備：企業(yè)僅僅是轉(zhuǎn)型一次，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一旦企業(yè)找到了轉(zhuǎn)型的秘訣，它就可以做好在未來完成多次轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。這意味著組織將構(gòu)建一項(xiàng)全新的能力——改寫組織基因，應(yīng)對(duì)不確定的，多樣化挑戰(zhàn)的能力。

Part4??推行精益創(chuàng)業(yè)文化的組織準(zhǔn)備：長(zhǎng)期思維主義

對(duì)組織來說，推行精益創(chuàng)業(yè)管理、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)文化，并不是要構(gòu)建一支全新的團(tuán)隊(duì)；也不意味著，一旦開始推行精益創(chuàng)業(yè)的理念，員工就可以立馬切換身份，搖身一變，像創(chuàng)業(yè)者那樣去思考和行事。

組織要幫助每一位員工創(chuàng)造用武之地，讓他們可以像創(chuàng)業(yè)者一樣大施拳腳，幫助那些原本就具有創(chuàng)業(yè)天賦的人施展所能，還要幫助那些要?jiǎng)?chuàng)造一些條件才能激發(fā)出創(chuàng)業(yè)可能性的人。

因此，每一位管理者都需要了解創(chuàng)業(yè)工具，學(xué)會(huì)識(shí)別和理解為什么有些員工的行為表現(xiàn)會(huì)與眾不同，并可以用新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)他們的工作和貢獻(xiàn)。

GE案例：Imagination Breakthrough，創(chuàng)新支持在GE

作者分享了GE的冰箱3D打印案例。GE家電業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理邁克爾·馬漢，屬于天生就有創(chuàng)業(yè)天賦的人。他準(zhǔn)備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)3D打印，公司也特批了他們的團(tuán)隊(duì)，可以打破常規(guī)來測(cè)試冰箱。

GE的高層認(rèn)為：“在GE，總有人天生就是這塊料，他們只是等著你來發(fā)現(xiàn)。你不知道他們?cè)谀膬?，但一旦給了他們機(jī)會(huì)和專心做事的工具，他們就會(huì)充滿激情。問題的關(guān)鍵，就是如何讓他們的聰明才智持續(xù)發(fā)揮作用，而不是靈光一閃，轉(zhuǎn)瞬即逝?！?/p>

總之，要想在企業(yè)內(nèi)部推行并滲透創(chuàng)業(yè)文化，組織要盡可能去識(shí)別和幫助企業(yè)中那些創(chuàng)業(yè)者，為他們建立指導(dǎo)和支持網(wǎng)絡(luò)；對(duì)人力資源部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部和IT部等職能部門，重新進(jìn)行梳理和定義，讓它們成為促進(jìn)創(chuàng)新的動(dòng)力而非阻力。

更多創(chuàng)新建議和案例，可閱讀《設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)新自信力與企業(yè)第二增長(zhǎng)曲線》

給組織準(zhǔn)備好實(shí)用tips

1. 創(chuàng)造空間：讓帶有一定責(zé)任約束的實(shí)驗(yàn)發(fā)生

幫助團(tuán)隊(duì)開展實(shí)驗(yàn)，但不用他們承擔(dān)全部責(zé)任。在《精益創(chuàng)業(yè)》一書中，埃里克將這種有限責(zé)任實(shí)驗(yàn)，定義為最小化可行產(chǎn)品。既要給予團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)的自由，同時(shí)讓他們遵守責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者能夠在工作中約束自己。想想看，在公司發(fā)展的早期階段，資源稀缺，自然需要約束：要做一件事，只有這么多人，這么多錢，且時(shí)間還非常有限。而比較大的公司，必須更自覺地提出種種約束條件。

2.設(shè)定合適的里程碑

如果我們對(duì)預(yù)測(cè)未來的能力保持謙遜的態(tài)度，那么如何定義成功和階段性的里程碑呢？實(shí)際上，沒有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，傳統(tǒng)的管理工具也不太奏效。

投資人想知道每一輪投資會(huì)有多少回報(bào)。但在現(xiàn)實(shí)情況下，量化的里程碑，有的可以完成，但有的很難界定。比如，一家初創(chuàng)公司的里程碑是新產(chǎn)品上線，但可能上線后用戶對(duì)此并不感興趣，毛利比預(yù)測(cè)低很多。在這種棱模兩可的情況下，該怎么辦呢？

因此，需要提出一種新的里程碑，一種即便在無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)結(jié)果的情況下，也能管用的里程碑。

最后，我們借用埃里克的話來作結(jié)：

“我看到人們極度渴望把企業(yè)的長(zhǎng)期愿景變成現(xiàn)實(shí)，渴望親手種下功在千秋的變革之樹，留給后人乘涼。然而，現(xiàn)行業(yè)務(wù)體系中的短期需求，帶給他們的是一次又一次的挫敗。

其實(shí)，長(zhǎng)期增長(zhǎng)說起來并不算難，它僅需要投資人付出幾個(gè)季度的代價(jià)，以此謀求變革，需要忍受企業(yè)內(nèi)部一次規(guī)模較大的動(dòng)蕩，接下來就一馬平川了…”

本篇僅呈現(xiàn)關(guān)于打造創(chuàng)業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)的部分精華，更多關(guān)于精益創(chuàng)業(yè)2.0的實(shí)戰(zhàn)方法論，請(qǐng)點(diǎn)擊下方二維碼，閱讀全書

|?版權(quán)說明?|

1、參考資料：

- 《精益創(chuàng)業(yè)2.0》，[美]埃里克·萊斯?著，陳毅平 譯，中信出版社

2、內(nèi)容編輯：泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力