今天繼續(xù)分享《零基礎(chǔ)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)》的第三節(jié)課（1）：進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)如何具體有效做準(zhǔn)備-思維。

鑒于大部分小白和傳統(tǒng)行業(yè)的同學(xué)傾向于通過門檻較低的運(yùn)營(yíng)崗進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，本節(jié)將專門講解運(yùn)營(yíng)。

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??什么是運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品和技術(shù)負(fù)責(zé)生孩子，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子，這是圈內(nèi)流傳最廣的說法。

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簡(jiǎn)單來說，運(yùn)營(yíng)就是通過針對(duì)性的路徑和高效率的資源配置讓用戶最大化用產(chǎn)品。

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由于實(shí)現(xiàn)路徑不同和希望達(dá)成的用戶行為不同，運(yùn)營(yíng)有很多細(xì)分領(lǐng)域，但本質(zhì)都離不開上述定義。

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研究一些各細(xì)分領(lǐng)域的JD（職位描述）會(huì)發(fā)現(xiàn)：

??新媒體運(yùn)營(yíng)：主路徑是文案，目的主要是吸引用戶拉新（關(guān)注）和活躍（閱讀）等；

??活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：主路徑是活動(dòng)，目的是吸引用戶參與并轉(zhuǎn)化（比如關(guān)注、下單）；

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??運(yùn)營(yíng)崗需要什么核心素質(zhì)？

崗位素質(zhì)=底層思維（70%）+專項(xiàng)技能（30%）

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很多同學(xué)一上來就集中學(xué)寫文案、學(xué)做活動(dòng)、學(xué)寫SQL，陷在各項(xiàng)具體技能里面不可自拔。

實(shí)際上，這些技能重要但只是表層，如果沒有掌握底層思維，你的簡(jiǎn)歷不過是各種酷炫武器的堆砌。

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??運(yùn)營(yíng)崗的底層思維有哪些？（產(chǎn)品同樣適用）

回到定義上，運(yùn)營(yíng)是通過針對(duì)性的路徑和高效率的資源配置讓用戶最大化用產(chǎn)品，這里面的三個(gè)關(guān)鍵詞代表了三種底層思維。

1??目標(biāo)（價(jià)值）導(dǎo)向：讓用戶最大化用產(chǎn)品

不拿結(jié)果的運(yùn)營(yíng)都是耍流氓，運(yùn)營(yíng)是前臺(tái)崗，最接近用戶和業(yè)務(wù)核心價(jià)值，保持目標(biāo)對(duì)焦意識(shí)。

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2??用戶導(dǎo)向：針對(duì)性的路徑，是抓手，不是目的。用哪種抓手最有效取決于有多了解你的目標(biāo)用戶。

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假設(shè)一家做男士服裝穿搭app的公司，旗下新媒體運(yùn)營(yíng)的目的是拉新，基于男士屬性特征，你考慮的可能包括新媒體平臺(tái)選擇、欄目類型和語言風(fēng)格等，圍繞核心目標(biāo)和用戶屬性開展工作。

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3??數(shù)字化鏈路導(dǎo)向：高效率配置?；ヂ?lián)網(wǎng)的最大特征之一就是用戶信息得以被記錄和連接，揭開了過去很多花錢黑洞，提高了花錢效率。

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拿市場(chǎng)來說，過去打廣告是單向的，有多少人接收到了、被轉(zhuǎn)化了都是不知道的；現(xiàn)在呢，如果你是通過新媒體打廣告，用戶的全鏈路信息（觸達(dá)-閱讀-點(diǎn)贊收藏-關(guān)注/下單）都是可追蹤的。當(dāng)整個(gè)路徑都被記錄時(shí)，調(diào)整哪一步將變得清晰，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)資源的高效率配置。

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