昨天房叔關(guān)注到一個事，深圳有個網(wǎng)紅買了一套1500萬的房子，跳了鏈家的單，跟別的中介成交了。鏈家的中介一怒之下把這事曝光到了網(wǎng)上，引發(fā)了網(wǎng)紅粉絲的大面積脫粉，網(wǎng)友把網(wǎng)紅的抖音罵到關(guān)號。

目前網(wǎng)上的評論一邊倒，認為中介如此辛苦，他們的付出應(yīng)該得到回報。網(wǎng)紅沒有契約精神，買得起1500萬的豪宅，卻不愿意給幾萬的中介費，是可忍孰不可忍。

房叔遠在北京，也是第一次聽說這個網(wǎng)紅，此事雨我無瓜。叔希望站在局外人的立場看看怎么回事。

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首先，房叔查了一下這個“跳單”主人公是誰。

這個網(wǎng)紅叫“小小莎老師”，原名孫莎琪，是一名全網(wǎng) 1800 萬粉絲的旅游博主。在30歲的時候，辭去了大學(xué)老師的職位，開始全世界旅行，成為專職的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。

在疫情期間，借直播突圍破圈，最紅的時候連董明珠帶貨都要借她流量。

買房的經(jīng)過是這樣的：中介朱小姐為小小莎帶看了一套報價1620萬的房子，房源推薦、帶看、談價格，整個流程都是符合中介服務(wù)規(guī)程的。但從聊天記錄來看，雙方并沒有就價格問題達成一致。

小小莎的需求是：第一，把房價談到1500萬；第二，中介費低一點，別的家也有收2-3萬的。

中介談完的結(jié)果是：第一，房價是1620萬，業(yè)主不同意降到1500萬；第二，中介費要收1%，也就是16萬左右。

事情的結(jié)果是，小小莎找到了另一家中介買了這套房子，最后的房屋成交價是1568萬，中介費為9萬。

所以買房省了52萬，中介費省了7萬。

買房之后，小小莎興高采烈地發(fā)了一條抖音，跟網(wǎng)友聊聊“一次性花掉1500萬是什么體驗”，這個嘚瑟的行為徹底激怒了中介。

（但就目前抖音炫富的調(diào)性，有人一次性花1個億，房叔都不覺得奇怪。）

小小莎的抖音粉絲一夜間從原先的600多萬，掉到500多萬，而大量對跳單的質(zhì)疑評論，讓她不得不關(guān)閉了賬號。

小小莎買的這個房子在深圳中糧瀾山，位置是寶安區(qū)西鄉(xiāng)（關(guān)外），已經(jīng)臨近機場了。

單價不到9萬，按照1568萬的總價算，這是一套170多平的改善型住宅。

你看這個地段、容積率、物業(yè)費，確實算不上豪宅。

而且小小莎一直是本人微信與中介溝通，如果是明星買房的話肯定不是本人。從這個角度看，房叔覺得把小小莎形容成沒有道德底線的土豪劣紳，好像有點過？

看到這里，你可能要質(zhì)疑房叔，人家中介小姑娘有多努力，人家付出那么多難道就掙不到這點中介費嗎？

房叔一點都不否認中介小姑娘的努力。

但站在道德制高點上去指責(zé)一個人，是最容易的。

這個人是網(wǎng)紅大V，買得起深圳的房，所以她省幾萬的中介費，讓網(wǎng)友不能接受。

但這些罵她的網(wǎng)友自己租房的時候，不也是找一個便宜的成交嘛？

昨天有小小莎的“跳單”，今天還會有大大莎跳單，明天可能還有脆脆莎跳單。這不單單是個人道德問題，這是行業(yè)的結(jié)構(gòu)性問題。

其實這套房源并沒有獨家簽給鏈家，任何受到委托中介都可以給客戶帶看和簽約，客戶也有自由選擇和哪家中介成交的權(quán)利。

中介小姑娘感到委屈：為什么自己付出了努力而沒有拿到中介費。

但其實她的對立面不應(yīng)該是這個出于市場行為“跳單”的買家，而是中介機構(gòu)里不合理的分配機制。

即使買家給了中介16萬的服務(wù)費，小姑娘能拿到手多少錢呢？

姑娘不能對給她發(fā)提成的公司說不，只能對買家發(fā)起投訴。

但本質(zhì)上，買家、賣家和中介交易員，都是被壟斷資本吸血的受害者而已。

中介小姑娘誠然可憐，帶動了全網(wǎng)中介的怒火，但是這怒氣指錯了方向。

大家知道中介為什么對跳單零容忍嗎？

因為鏈家不給員工開底薪。

據(jù)員工爆料，如果沒有業(yè)績就沒有收入，公司借給你5000生活費，下個月有業(yè)績了再還。

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下面我們來看一下中介小姑娘的分成。

成交一套1600萬的房子，朱小姐能拿到多少錢？

房叔之前和鏈家員工聊過，一般來說，中介要先扣除上交公司的16%，然后剩下的84%給經(jīng)手這個房子的多個人來分。

比如房源錄入分10%、信息維護分20%、上傳房源照片分10、速銷10%，剩下的再讓組里的其他經(jīng)紀(jì)人一起分。

分到朱小姐這個賣房子的經(jīng)紀(jì)人手里還剩20%，但要根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的級別算提成的系數(shù)，在30%-75%之間。

算出來是這樣：

中介費：1600*1%=16萬元

所有經(jīng)紀(jì)人共分得：16*（1-16%）=13.44萬元

假如朱小姐是級別4的經(jīng)紀(jì)人，提成是45%，那么她的收入是：13.44*20%*45%=1.2096萬元

也就一萬多塊錢，可能要經(jīng)過幾十次的帶看，才有一次成交，確實是辛苦錢。

朱小姐的困難不是小小莎為什么連這1萬塊錢都不給她，而是自己明明給公司掙了16萬，為什么只能分1萬。

在鏈家、貝殼主導(dǎo)的壟斷體系下，每個中介都在受壓榨。

鏈家老板并不會想著給員工多分一點錢，而是想辦法做到壟斷，從購房人那里多掙一些錢。

鏈家的老大左暉曾經(jīng)為中介行業(yè)叫屈，說：中國的中介費普遍費率大概在2.5%左右，在全世界看來，也不算高。美國是 6%，日本是 6%，臺灣是 5%，南非是 8%，香港雖然是 2%，但是還有 1% 的預(yù)支的費用。

意思是中國中介費太低了，還可以再高點。

只有資本吃上肉了，中介的員工才能喝上湯，但你們連湯都喝不上，那一定是購房人跳單的錯！

而這樣壟斷下去，購房人的成本也無疑會越來越高。

這個事件里有個細節(jié)，鏈家說中介費最低到1%，房叔驚訝原來可以這么便宜。

在北京購買二手房，鏈家的收費標(biāo)準(zhǔn)是房屋成交價的2.7%，包括2.2%居間代理費和0.5%保障服務(wù)費。也就是同樣1600萬的房子放在北京，中介費就要付出去43萬多。（最終壓價后可能在2%左右，但依然不便宜。）

那比鏈家還小的中介怎么生存呢？除非有過硬的獨家房源，否則只能靠壓價翹單惡性競爭。

如今中介行業(yè)的盈利模式，不過是大中介靠壟斷，小中介靠內(nèi)卷。

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對購房人的體驗來說，40多萬的中介費所享受的服務(wù)，和幾萬塊錢的比，有多大區(qū)別呢？

在國內(nèi)市場上看，似乎區(qū)別并不大。

前文中鏈家的老板說過美國要收6%的中介費，但美國的中介其實活得滋潤得多，購房人也能享受到不錯的服務(wù)。

早些年一個挺火的電影《北京愛上西雅圖》，吳秀波演的大叔就是一個美國的房產(chǎn)中介（雖然現(xiàn)在人設(shè)糊了 ），不會穿白襯衫和黑西裝，談吐和知識儲備也不錯。

簡單說，?美國的房屋經(jīng)紀(jì)人，可以等同于一個鏈家門店?，一個人從找客戶，到信息錄入，到砍價成交，資料審核，跟銀行打交道，一條龍全做了。

他們可以掛靠在大公司，也可以三五個人組成一個小工作室。

在美國，選擇一個靠譜的經(jīng)紀(jì)人，比選擇公司更重要。

按照法律規(guī)定，二手房交易，買賣雙方必須要有經(jīng)紀(jì)人。不可能出現(xiàn)一個經(jīng)紀(jì)人同時服務(wù)買賣雙方的情況，這首先就避免了經(jīng)紀(jì)人利用雙方信息不對稱兩頭瞞的情況。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的能力要求頗高。

他們的服務(wù)不僅僅包括?砍價?，還要幫客戶向戶籍公司?調(diào)查房源的產(chǎn)權(quán)和抵押情況?，并?聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)?做房屋狀況檢測；還可以幫忙?調(diào)查小區(qū)里的鄰居?都是些什么人，不同種族、不同文化的孩子如何上學(xué)，周邊公立學(xué)校的入學(xué)門檻，甚至還能在必要時刻當(dāng)一個?翻譯?。

考個經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照還是挺難的

從學(xué)歷來看，美國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人92%擁有大學(xué)及以上學(xué)歷，從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)的平均年數(shù)達15年，平均年齡為57歲。

而在國內(nèi)，絕大部分中介還沒有達到本科學(xué)歷。

從業(yè)年齡也偏年輕。

這依然是一個從業(yè)門檻低，靠互相翹單掙快錢的工作。

購房人沒有得到應(yīng)有的服務(wù)，中介們也欠缺長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃。

在房叔看來，國內(nèi)鏈家們的行業(yè)規(guī)范化還任重道遠。

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中介控訴說，這個網(wǎng)紅讓整個中介行業(yè)寒了心。

其實房叔看來，是中介行業(yè)沒有給中介員工以足夠的尊嚴。

前些日子有個熱點，說外賣騎手被困在系統(tǒng)里，每個底層的外賣騎手爭分奪秒，冒著生命危險闖紅燈，怕送餐送晚了收到差評，拿不到辛苦錢。

資本說，請消費者等一等騎手，卻不想著自己給騎手加一點辛苦費。

中介又何嘗不是一樣的打工人呢。

來源：搜狐焦點《房叔有意思》