【藍(lán)科技綜述】隨著國(guó)內(nèi)對(duì)洗碗機(jī)需求的提升，更多的用戶希望擁有一臺(tái)專業(yè)、耐用的洗碗機(jī)滿足日常需要，但又苦于不知如何選擇。如果你也有著相同的困惑，不妨看看海爾洗碗機(jī)17年老用戶衷女士的選擇。

近日，家電領(lǐng)域一個(gè)話題備受關(guān)注。南京一海爾用戶鐘女士家中的海爾洗碗機(jī)服役已長(zhǎng)達(dá)17年仍“功能完好如初”，其可靠的品質(zhì)折服用戶，復(fù)購(gòu)了海爾熱賣的晶彩洗碗機(jī)，其在容量、外觀等方面持續(xù)升級(jí)迭代，更加契合中國(guó)家庭廚房的使用需求特點(diǎn)和痛點(diǎn)?？梢姡瑹o論是專業(yè)性還是耐用度，海爾洗碗機(jī)無疑都通過了用戶的檢驗(yàn)，成為用戶真正信賴的產(chǎn)品。

勝過“金杯”的用戶口碑

金杯銀杯不如“用戶”的口碑，市場(chǎng)買賣中最有說服力的就是用戶的口碑。海爾洗碗機(jī)的這位南京老用戶是名大學(xué)教授， 2004年購(gòu)買安裝的是其WQP4-2洗碗機(jī)，今年因家庭成員增加，重新選購(gòu)一臺(tái)容量更大、去油污能力更強(qiáng)的嵌入式洗碗機(jī)。用戶直言，之所以17年后購(gòu)買洗碗機(jī)再次選擇海爾，重要原因是對(duì)海爾產(chǎn)品和服務(wù)有很高的滿意度。17年過去了，功能完好如初。不只是洗碗機(jī)，各類家電都是海爾品牌，已成為品牌的忠實(shí)粉絲。

17年后，這名用戶選擇海爾晶彩洗碗機(jī)，其容量大、質(zhì)感好，是海爾一款主打爆品，在行業(yè)首次使用的無框超寬晶彩觸控屏，操控更簡(jiǎn)單，并且雙層擱架設(shè)計(jì)，一次可收納超95件標(biāo)準(zhǔn)餐具，包括湯盆、炒鍋也能輕松收納，完全滿足整個(gè)家庭的餐具清洗需求。

以技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)化微蒸汽洗、殺菌功能，升級(jí)健康屬性，也是打動(dòng)用戶選擇海爾洗碗機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

海爾這款洗碗機(jī)針對(duì)中式餐具升級(jí)水汽雙動(dòng)力核心技術(shù)，通過上下三層的噴淋臂360°高壓水流沖刷，高溫煮洗的同時(shí)產(chǎn)生大量蒸汽，360度立體式包裹，消滅洗滌死角，幽門螺桿菌除菌率高達(dá)99.99%，可媲美消毒柜。在烘干方面，搭載智能開門速干技術(shù)，在55℃最佳烘干階段洗碗機(jī)門體智能彈開，通過冷熱空氣間的對(duì)流帶走水蒸氣，達(dá)到最佳烘干效果。同時(shí)，節(jié)能省電。

進(jìn)入中國(guó)家庭的歷史拐點(diǎn)

近兩年，洗碗機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新走到一個(gè)技術(shù)變革、普及推廣的重要拐點(diǎn)，歐式洗碗機(jī)盡管進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)數(shù)十年，但是遲遲未能叩開中國(guó)家庭廚房大門，很重要的一點(diǎn)就是不能沒有圍繞中國(guó)用戶需求進(jìn)行改變、定義。也因此，海爾中式洗碗機(jī)能夠后發(fā)先至，進(jìn)入越來越多的用戶“雙11”的購(gòu)物車，叩開中國(guó)家庭大門。

如今，市面上熱售的洗碗機(jī)主要包括臺(tái)式、獨(dú)立式和嵌入式三種類型。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，80%的中國(guó)廚房櫥柜高度是80cm，傳統(tǒng)的洗碗機(jī)尺寸沒有辦法完美地安裝進(jìn)自家廚房，因此，海爾洗碗機(jī)研發(fā)了世界上第三種洗碗機(jī)——亞式直嵌洗碗機(jī)，765-775mm可調(diào)節(jié)高度，解決洗碗機(jī)安裝不進(jìn)中式廚房的難題，比如晶彩洗碗機(jī)采用獨(dú)嵌兩用設(shè)計(jì)。

對(duì)用戶價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)、滿足，有力支撐海爾洗碗機(jī)市場(chǎng)成績(jī)持續(xù)向上。中怡康最新數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年我國(guó)洗碗機(jī)零售量同比減少9%，整體增長(zhǎng)放緩。海爾洗碗機(jī)換道廚房場(chǎng)景，零售增長(zhǎng)率達(dá)106%，增幅明顯。

發(fā)明世界首臺(tái)亞式洗碗機(jī)，牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

洗碗機(jī)標(biāo)準(zhǔn)一直被歐洲人主導(dǎo)，現(xiàn)在國(guó)標(biāo)委采用的IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引入中式餐具，制定出符合中國(guó)家庭廚房餐具洗滌需求的洗碗機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。此次標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的同時(shí)還發(fā)布了一款由海爾洗碗機(jī)牽頭制作的標(biāo)準(zhǔn)樣品，國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)想要上市，就必須達(dá)到樣機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，其主要規(guī)定了國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)的耗水耗電量、洗凈性能、烘干性等標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。目前，海爾洗碗機(jī)牽頭制定行業(yè)首個(gè)“蒸汽式洗碗機(jī)”標(biāo)準(zhǔn)。

為什么能夠定義產(chǎn)品和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？其實(shí)，海爾布局洗碗機(jī)領(lǐng)域開始于1997年，歷時(shí)長(zhǎng)達(dá)25年。于2017年發(fā)明了世界上第一臺(tái)亞式洗碗機(jī)，并成為全球唯一中國(guó)品牌標(biāo)準(zhǔn)洗碗機(jī)的設(shè)計(jì)者及制造者。旗下的Candy洗碗機(jī)在歐洲的洗碗機(jī)業(yè)務(wù)開始于1947年，歷史長(zhǎng)達(dá)75年。

更值得期待的是，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“三翼鳥”將上下游一流資源方鏈入智家體驗(yàn)云平臺(tái)，共同服務(wù)用戶需求，實(shí)現(xiàn)合作方共創(chuàng)共贏的生態(tài)價(jià)值。從而吸引資源方不斷加入，生態(tài)合作規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

在三翼鳥廚房場(chǎng)景中，用戶可以滿足購(gòu)買、存儲(chǔ)、烹飪、清潔、安全等多樣化的場(chǎng)景需求。顯然，洗碗機(jī)是滿足用戶廚房清潔的剛需，是海爾三翼鳥廚房場(chǎng)景不可或缺的一環(huán)，也是未來中國(guó)家電行業(yè)的一支增長(zhǎng)“潛力股”。

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