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患者王女士將一封表?yè)P(yáng)信送到康邁醫(yī)院工作人員手中,患者要表?yè)P(yáng)的是來(lái)我院時(shí)間不久,入職骨傷科的護(hù)士李浩宇。無(wú)論分配在哪個(gè)崗位都很認(rèn)真積極?;颊咴诒?yè)P(yáng)信中這樣寫道:“激光室小李同志為病人治療時(shí),耐心細(xì)致、精益求精、熱情周到,深受病人的愛(ài)戴,特此提出表?yè)P(yáng)?!?/p>
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這已經(jīng)不是患者第一次表?yè)P(yáng)護(hù)士李浩宇了,很多接受過(guò)李浩宇服務(wù)的患者對(duì)她評(píng)價(jià)很高,認(rèn)為李浩宇很有禮貌,親切待人,給患者留下了好印象。
即便是在體溫篩查崗位上值班,李浩宇見(jiàn)到所有的病人總會(huì)熱情的打招呼,親切稱呼年老的患者叔叔、阿姨。在平常工作與生活中,每每見(jiàn)到其他同事,李浩宇都會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。
生活中的李浩宇主動(dòng)關(guān)心同事,見(jiàn)到同事長(zhǎng)期不吃晚餐,會(huì)把自己買的食物無(wú)私的不止一次的分享給他人。李浩宇和一位同班同學(xué)都是剛?cè)肼毑痪玫男伦o(hù)士,每當(dāng)同學(xué)休息日沒(méi)工作午餐時(shí),李浩宇總會(huì)向食堂管飯的阿姨多留一份米飯,然后和自己的同事共吃一份午餐。
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她在工作中服從工作安排,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)禮貌待人,患者進(jìn)院猶如進(jìn)了家的感覺(jué),溫馨親切。在李浩宇的身上,能夠看到95后年輕人的成長(zhǎng)與擔(dān)當(dāng),他們已經(jīng)漸漸成長(zhǎng)為社會(huì)的主流力量,為這個(gè)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)著青春的熱血與激情。
在康邁醫(yī)院正能量信息群中,院辦徐老師播報(bào)了李浩宇受到患者表?yè)P(yáng)的信息,并附帶上了一張表?yè)P(yáng)信照片,同事們紛紛為這名新員工點(diǎn)贊。 康邁醫(yī)院院長(zhǎng)訾君女士作下一首小詩(shī)來(lái)評(píng)價(jià)新同事,“新人小浩宇,熱情心又細(xì)。服務(wù)曖心貼,贏來(lái)患者譽(yù)?!?/p>
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關(guān)愛(ài)患者,從每位員工做起,從每一件事做起,想患者之所想,用心為患者做好服務(wù),這便是康邁人永遠(yuǎn)不變的文化理念。
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