你是一單位的工作人員，有一個(gè)上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會(huì)，臨走時(shí)囑咐過沒有重大事件不要找他，這時(shí)你怎么處理這個(gè)事？

【賀貴娟解析】遇到題中這種情況，我認(rèn)為我要盡自己最大所能處理好，不去打擾領(lǐng)導(dǎo)出差，問題的具體處理方法如下：

1、前往告知上訪者，我是單位工作人員，領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)出差，在短時(shí)間內(nèi)無法趕回。

2.安撫上訪者情緒，表達(dá)自己的理解，同時(shí)將受訪者的訴求記錄下來，并告知上訪者自己會(huì)盡快處理。

3.對(duì)上訪者的問題進(jìn)行解決，同時(shí)問題將解決進(jìn)度告知上訪者，讓他安心，不要再繼續(xù)上訪訪。

4.領(lǐng)導(dǎo)回來后可以將此事的處理情況及結(jié)果匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。最后，我認(rèn)為出現(xiàn)上訪者這種情況，說明我們平時(shí)的群眾工作做得還不夠，因此我們要在以后的工作中，深入群眾，多去走訪入戶，傾聽民意，真正做到，心為民系，權(quán)為民用。