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“總感覺被騙了” 教育機構無故關門,家長要求退款至今沒著落

2020-06-28 19:22 作者:幫幫團V直播  | 我要投稿

福州的數位家長反映說,他們去年被一家自稱優(yōu)勝教育的補習機構吸引,分別為孩子報名了福州優(yōu)勝教育西洪和大名城校區(qū)的輔導班,而就在學生上了一段時間后被告知,這兩個培訓點要撤點,這讓家長們慌了神。

1

培訓點無故關門? 物業(yè)稱已關門半年

家長們反映,在一年前,
他們給一家自稱為
優(yōu)勝教育的培訓機構,

交了數萬元的培訓費。

然而在孩子學習的過程中,
該家機構經歷了多次變更教學點,
目前唯一的一個教學點
也處于關門的境地。

當天,記者從雙子星教學點
所在的物業(yè)處了解到,
該培訓機構已經失聯半年多了。

物業(yè)工作人員:

水電也沒有,都不過來了。都有人來找他們,不是就你一家,每天都有人過來,沒人在這里。

?

2

多次更換培訓點
家長提出退款后至今未到位

回憶發(fā)生的一切,
家長們覺得自己被騙了,

李家長:

我的小孩在優(yōu)勝教育西洪校區(qū)報名了補習,上了一個月左右,西洪校區(qū)就要撤點了,叫我們去雙子星校區(qū)補習?,F在大明城也關了,西洪校區(qū)也關了,就只剩下雙子星校區(qū)。

據家長們反映,
當初該機構關門教學點時,
也提出了退款,
而當時機構負責人也給出了答復。

但至今半年多過去了,

錢款一直未退到位。

?

3

用優(yōu)勝教育品牌招生
但目前無法確認雙方關系

家長們說,他們當初選擇該機構

就是看中了優(yōu)勝教育的品牌,
覺得該家機構是連鎖,規(guī)模大。

然而到了出事后,
他們才發(fā)現該家機構
可能是借著優(yōu)勝教育的幌子在營業(yè)

當天,
記者也在雙子星教學點看到,
上面確實寫著優(yōu)勝教育的字樣。

家長:

我孩子是在優(yōu)勝教育的大名城校區(qū)進行補習的,蓋完章發(fā)現是全課教育咨詢有限公司。交錢的老師和我說,他們是全課,但是掛在優(yōu)勝的名下。

從家長們提供的合同上能夠看到,
簽訂的單位為福州全課教育咨詢有限公司
和福州納思教育咨詢有限公司,
然而合同的頁面上也確實
印有優(yōu)勝教育品牌的字樣。

關于二者之間的關系,
記者也試圖聯系全課教育的負責人,
但電話始終無人接聽。

從家長們的反饋來看,
他們已經聯系不上任何的一名負責人,
隨后記者也在優(yōu)勝教育的官網上搜尋,
發(fā)現在福州并沒有相應課程

而關于這兩家機構和優(yōu)勝教育的關系,
優(yōu)勝教育的工作人員表示,
會有福州的工作人員聯系。

掛掉電話后不久,
一名自稱優(yōu)勝教育福州辦公點的
工作人員聯系了記者,
關于此事,對方的回應一直很含糊,

也不愿說明和這兩家機構是否有聯系。

?

3

屬于經濟糾紛,
部門建議走法律途徑

對于家長而言,
目前最希望的是能夠找到
相關負責人并退款,挽回損失。

隨后,記者陪同家長代表一同來到了
轄區(qū)市場監(jiān)督管理局反映情況。

當天,工作人員也試圖幫忙聯系了
這兩家機構的法人,
但也聯系不上。

市場監(jiān)督管理局工作人員:

如果確實聯系不上,會按照異常把公司鎖定掉,也不能注銷,那他企業(yè)就會一直在那里,對于你們起訴會有一定幫助。我們建議家長們所有的證據材料已準備好了的話,直接找律師,而且要盡快,如果太晚就根本找不到了。

目前家長們正準備收集證據后
通過法律途徑維權。

通過此事,我們也提醒家長,
在支付補習機構的預付款時,
一定要核實清楚門店的信息,
另外,在報名初,很多機構會推出,
多購買課程享受優(yōu)惠的活動,
對此,建議家長要量力而行,
不必大量購買課時,
可以按階段繳納費用,
減少投入的損失。

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