抖店體驗(yàn)分重要嗎?
為什么我們這么看重抖音小店的體驗(yàn)分,主要的原因有以下幾個(gè):
體驗(yàn)分應(yīng)用于流量傾斜、平臺(tái)營銷活動(dòng)提報(bào)、精選聯(lián)盟準(zhǔn)入、終止合作等場(chǎng)景。
3.1 【流量傾斜】體驗(yàn)分越高,流量加權(quán)越大;
3.2 【活動(dòng)提報(bào)】商家體驗(yàn)分達(dá)到某一門檻時(shí),可報(bào)名參加平臺(tái)特定營銷活動(dòng);
3.3 【精選聯(lián)盟門檻】商家體驗(yàn)分≥4.0方可準(zhǔn)入精選聯(lián)盟;
3.4 【終止合作】商家體驗(yàn)分<3.2,平臺(tái)有權(quán)與商家該店鋪終止合作。
這個(gè)是官方的注解,翻譯一下就是:
1、體驗(yàn)分影響店鋪的自然流量
2、體驗(yàn)分影響抖音小店?duì)I銷中心里面的官方活動(dòng)的提報(bào)
3、體驗(yàn)分影響抖音精選聯(lián)盟達(dá)人帶貨的使用
4、體驗(yàn)分太低,抖音可以強(qiáng)制讓你關(guān)店走人
這里再補(bǔ)充一下實(shí)際沒有寫出來的影響:
1、影響看到產(chǎn)品詳情頁的用戶的下單轉(zhuǎn)化率
2、影響達(dá)人帶貨選品的時(shí)候的入選率和合作意愿
3、影響抖音小店后臺(tái)巨量千川廣告投放工具以及手機(jī)端隨心推的使用
4、影響抖音小店貨款的結(jié)算,大于4.4分,貨款結(jié)算時(shí)間為確認(rèn)收貨的4天后,小于4.4分變成10天
所以說抖音小店的店鋪體驗(yàn)分很重要,那么我們應(yīng)該怎么去維護(hù)呢?
這里三個(gè)需要分開去維護(hù),其中最容易維護(hù)的是第三部分,因?yàn)橹挥羞@一部分是相對(duì)來說我們能操作性更大一些。
總之,抖音小店體驗(yàn)分是衡量賣家綜合能力和水平的重要指標(biāo),對(duì)于提升商品曝光和銷量有著重要作用。如果小店體驗(yàn)分低于4.5分,就要及時(shí)找出原因并采取措施來改善。只有不斷提高自己的小店體驗(yàn),才能在抖音這個(gè)競爭激烈的平臺(tái)上脫穎而出。