醫(yī)院智能導(dǎo)視系統(tǒng)提高就診服務(wù)體驗(yàn)
醫(yī)院智能標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃比較龐雜。在醫(yī)院環(huán)境中,各種不同功能建筑林立,對于醫(yī)患或者家屬來說,清晰明了,指示精確的智能標(biāo)識能夠?yàn)槿藗兙歪t(yī)帶來極大的便利。醫(yī)院智能標(biāo)識系統(tǒng)要以患者為中心,圍繞患者體驗(yàn)、符合患者認(rèn)知和行為習(xí)慣、追蹤患者動線及服務(wù)流程,站在患者的視角上,建立醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)。

醫(yī)院智能標(biāo)識系統(tǒng)給患者帶來哪些便利
l 動態(tài)連續(xù)指引,就診路線不再迷茫
l 精準(zhǔn)定位,路線引導(dǎo)如全程有專人陪護(hù)
l 科學(xué)計(jì)算,到達(dá)省時(shí)省力
l 設(shè)施查詢,減少不必要的尋找,浪費(fèi)時(shí)間
l 提升患者就診體驗(yàn),提升醫(yī)院探訪者和患者美譽(yù)度

智能標(biāo)識系統(tǒng)為醫(yī)院減輕負(fù)擔(dān)
l 延伸醫(yī)院服務(wù)窗口,提升醫(yī)院形象
l 有效疏導(dǎo)及分流,維持門診秩序,緩解公共設(shè)施忙閑不均以人為本,搭建醫(yī)患溝通橋梁,提高門診的滿意度
l 有效降低醫(yī)院導(dǎo)診人員投入

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