2019年11月9日石城縣事業(yè)單位面試真題?

（4道題15分鐘，桌上有小鬧鐘）

1.滴滴打車在幾個(gè)城市推行順風(fēng)車服務(wù)，有規(guī)定禁止女性單獨(dú)在晚上8點(diǎn)到凌晨5點(diǎn)乘坐，你怎么看？

【師圖解析】這一規(guī)定表面看來(lái)確實(shí)是貼心的政策，也是為了女性安全著想，然而其背后深層次原因，卻值得引起我們的深思與重視。

首先，這一規(guī)定出臺(tái)，確實(shí)是符合現(xiàn)實(shí)之需的。在此前，滴滴打車安全事故頻出，尤其是順風(fēng)車這一程序，相信大家都還記得之前令人痛心的空姐被害事件等等，因此，出臺(tái)這一規(guī)定在目前來(lái)說(shuō)，確實(shí)能起到一定保障女性乘客安全的作用。

第二，這一規(guī)定也是有其意義所在的。一方面，對(duì)于女性而言，能夠更好的確保在這一平臺(tái)上，自身的安全能因?yàn)闇p少一定的深夜時(shí)間乘車而避免遭受危險(xiǎn)，因?yàn)橐雇泶_實(shí)更容易引發(fā)犯罪且更難求救。另一方面，對(duì)于企業(yè)而言，這一規(guī)定無(wú)疑是會(huì)減少許多收益的，但卻恰恰表現(xiàn)了其對(duì)于乘客安全的關(guān)注、對(duì)女性的關(guān)懷，同時(shí)也樹(shù)立起在群眾心中的品牌。

然而，我們不能只看到淺層意義，這一規(guī)定的出臺(tái)，反映了社會(huì)上女性的弱勢(shì)，安全難以得到保障，需要依靠出臺(tái)這類規(guī)定，減少女性正常外出的一些平等權(quán)利，從反面來(lái)保證其安全；更反映了社會(huì)上一些陰暗思想以及一些不法分子對(duì)于女性存在的迫害心理，女性安全難以得到充分平等保障。因此考生認(rèn)為，想要真正做到關(guān)懷女性，保障其基本的出行安全，可以從以下幾方面進(jìn)行一定改善：

第一，平臺(tái)重拳出擊。滴滴打車，以及其他一些出行軟件，需要做出更多的行動(dòng)，包括但不限于提高司機(jī)的準(zhǔn)入門檻，對(duì)于司機(jī)進(jìn)行定期定量的思想培訓(xùn)及考核，出行過(guò)程中軟件提供相應(yīng)的錄音及監(jiān)控技術(shù)支持，對(duì)于女性乘客深夜出行盡量在平臺(tái)上配對(duì)女司機(jī)，對(duì)乘客舉報(bào)過(guò)的司機(jī)加強(qiáng)調(diào)查等等，以此更好的保障女乘客安全。

第二，政府加大監(jiān)管懲處力度。對(duì)于保障女性權(quán)益的法律法規(guī)，我們國(guó)家一直在充分跟進(jìn)完善，然而一分部署，九分落實(shí)，好的規(guī)定不能只寫在紙上，要落實(shí)到群眾身上。因此，對(duì)于滴滴打車之所以出臺(tái)相關(guān)規(guī)定的緣由，即前幾次安全事故，對(duì)于涉事司機(jī)一定要嚴(yán)懲不貸，起到懲罰一兩個(gè)，教育一大片的作用。同時(shí)協(xié)助平臺(tái)進(jìn)行一定監(jiān)管，比如交管局要對(duì)于滴滴打車的司機(jī)做好身份信息等登記，對(duì)于有過(guò)不良記錄的人要發(fā)送給滴滴平臺(tái)讓平臺(tái)禁止其成為滴滴司機(jī)等等，與平臺(tái)共同攜手加強(qiáng)保障。

當(dāng)然，一筆色彩難以描繪美麗的畫卷，真正要讓我們的社會(huì)意識(shí)到女性安全需要得到保障，那就要進(jìn)行更多的思想層面的教育：一方面政府通過(guò)發(fā)布安全視頻、防范自救視頻及宣傳等，讓女性對(duì)自身安全有相應(yīng)警醒意識(shí)；另一方面要在整個(gè)社會(huì)尤其是兒童教育區(qū)域，讓大家從小就養(yǎng)成男女平等、尊重女性等健康積極的思考慣性，從思想根源開(kāi)始逐步改善社會(huì)上的現(xiàn)象。

我們常說(shuō)一個(gè)社會(huì)一個(gè)民族是如何的，就要看這個(gè)社會(huì)中的弱勢(shì)群體受到怎樣的待遇。希望通過(guò)以上方式，有朝一日，在國(guó)家的后盾下，無(wú)需滴滴打車的此類規(guī)定，我們也能真正的平安出行，讓所有人都行走在陽(yáng)光里。

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2.你是窗口工作人員小李，因?yàn)槭诸^工作，態(tài)度有些懈怠，群眾認(rèn)為你故意刁難，你們發(fā)生了爭(zhēng)吵，群眾就拍了視頻說(shuō)要發(fā)布到網(wǎng)上，你是小李你應(yīng)該怎么做？

【師圖解析】針對(duì)題目中我因?yàn)槭诸^工作，態(tài)度有些懈怠，群眾認(rèn)為我故意刁難，我和群眾發(fā)生了爭(zhēng)吵，群眾就拍了視頻說(shuō)要發(fā)布到網(wǎng)上這種情況，我會(huì)進(jìn)行如下處理：

1.誠(chéng)懇道歉。我會(huì)主動(dòng)的向群眾進(jìn)行誠(chéng)懇的道歉，并向他說(shuō)明情況，我是由于工作的原因，讓他認(rèn)為我對(duì)他的態(tài)度比較懈怠，并向他說(shuō)明其實(shí)我們對(duì)于來(lái)辦事的群眾都是很熱心的。

2.解決困難。我會(huì)向群眾了解他所需要辦理的業(yè)務(wù)，如果是能夠及時(shí)辦理的，我會(huì)積極的幫他辦理；如果是不能及時(shí)辦理的，我會(huì)想他說(shuō)明情況，并將辦理的流程整理好交給他幫助他辦理；

3.對(duì)其勸告。針對(duì)群眾就拍了視頻說(shuō)要發(fā)布到網(wǎng)上這種情況，我會(huì)對(duì)其進(jìn)勸告，并向他說(shuō)明他的事情我們也幫他辦理好了，視頻上傳到網(wǎng)上會(huì)對(duì)損害我們的政府形象，希望他可以考慮將視頻刪除，并向他表示感謝，感謝他對(duì)政府工作人員工作的監(jiān)督。

4.在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)貼一個(gè)辦事流程圖在大廳，避免群眾產(chǎn)生這類誤解。同時(shí)也經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)反思，首先對(duì)于工作我一定不能用懈怠拖沓的態(tài)度來(lái)處理，其次要處理好和群眾的關(guān)系，要有好的服務(wù)態(tài)度，最后也會(huì)不斷提升自己的工作能力，讓自己能更好的完成工作。

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3.在哪個(gè)會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)是鐵團(tuán)結(jié)是剛團(tuán)結(jié)就是力量。參加工作，你要怎么實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和諧？

【師圖解析】眾人拾柴火焰高，在我們的工作當(dāng)中，團(tuán)結(jié)就是力量，只有單位內(nèi)部和諧，才能共同進(jìn)步，彼此配合，更好的完成工作。因此，我認(rèn)為要這么做：

1.提升自己。打鐵還須自身硬，首先自己要有一個(gè)好的工作能力和工作態(tài)度以及良好的人際關(guān)系，才能在和單位其他人的工作或溝通過(guò)程中，更有效、有信服力的帶動(dòng)或推動(dòng)他們。因此我會(huì)不斷提升自己，并且與同事良好相處，給予一些力所能及的幫助比如打印文件資料等等，營(yíng)造和諧的氛圍。

2.工作上有共同目標(biāo)。作為單位的工作人員，大家都是希望完成好工作的，因此我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議，經(jīng)常分工小組進(jìn)行工作，并偶爾互換人員，分配一些任務(wù)，讓大家朝著共同的方向目標(biāo)去努力，那么就能凝聚大家的向心力，把作用發(fā)揮到一處。

3.生活中有共同語(yǔ)言。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議多搞一些單位的團(tuán)建活動(dòng)，比如共同舉辦一些文藝匯演、業(yè)余舉辦一些籃球羽毛球比賽等等，讓大家在生活中也能經(jīng)常有良好的互動(dòng)，從而建立良好的關(guān)系。

4.共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。只有大家都站在同一水平線，并且共同學(xué)習(xí)努力，才能進(jìn)行更好的溝通，更高效的完成單位的共同工作目標(biāo)，更能互幫互助，在這種過(guò)程中實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和諧。因此我會(huì)成立一些學(xué)習(xí)小組，經(jīng)常搞一些學(xué)習(xí)交流會(huì)，并向領(lǐng)導(dǎo)建議在單位成立一個(gè)小讀書室，讓大家能有學(xué)習(xí)的空間。

我相信通過(guò)以上建議，能有效的實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的和諧。

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4.你在單位工作完成得好，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，卻發(fā)現(xiàn)你的同事對(duì)你不理不搭，關(guān)系越加疏遠(yuǎn)，你怎么辦？

【師圖解析】出現(xiàn)題目中這種情況，我的心里想必是非常沮喪的，但是我一定會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，秉著團(tuán)結(jié)合作的原則去處理。那么我會(huì)這么做：

1.自我反省。吾日三省吾身，出現(xiàn)這種情況，可能問(wèn)題是出在我自身的，因此我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)反省思考，是否是我平日工作當(dāng)中由于得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)就產(chǎn)生驕傲的心理，或者是專注于完成單位工作而忽視了人際關(guān)系等。

2.針對(duì)我的反思，我會(huì)去對(duì)自己進(jìn)行改善，放低自己的姿態(tài)，以謙遜的態(tài)度經(jīng)常去向同事請(qǐng)教一些工作上的問(wèn)題；同時(shí)注重與同事之間的溝通，向他們?cè)儐?wèn)我平日工作中是否有態(tài)度不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候或者是忽視了和他們的一個(gè)互動(dòng)，希望他們提出來(lái)并且表明自己希望和他們有良好和諧的關(guān)系。

3.給予同事幫助。我在單位工作完成的好，那么說(shuō)明我的能力也是能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的，那么我會(huì)用自身這份工作能力，經(jīng)常給予同事們一些工作上的幫助，帶動(dòng)他們更好的完成工作，讓他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中能更加了解我同時(shí)也愿意和我處理好關(guān)系。

4.在工作之余，我也會(huì)經(jīng)常去找這些同事聊聊天喝喝茶，在生活上他們有什么小困難也給予幫助，并且建議領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常搞一些團(tuán)建活動(dòng)，增進(jìn)我們彼此間的了解，促進(jìn)我們的關(guān)系。我相信路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，同事們一定會(huì)真正靠近我，并且讓我能夠和他們保持良好的關(guān)系，相互協(xié)作共同完成好工作。