近日，青島市西海岸新區(qū)金沙樂(lè)府開(kāi)發(fā)商和山東萊榮高鐵三標(biāo)段勞務(wù)分包商實(shí)名舉報(bào)承包單位中建八局涉嫌偷工減料導(dǎo)致工程存在質(zhì)量問(wèn)題。一時(shí)之間，中建八局處于風(fēng)口浪尖之中。令人唏噓的是，幾年前便發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如今才走進(jìn)大眾的視野中。

據(jù)金沙樂(lè)府業(yè)主稱(chēng)，該小區(qū)的房屋從去年起則開(kāi)始出現(xiàn)或大或小的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商甚至直接自曝房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，并申請(qǐng)了鑒定。鑒定結(jié)果顯示，“混凝土分項(xiàng)工程評(píng)定不合格”、“部分檢測(cè)批混凝土抗壓強(qiáng)度推定區(qū)間不能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)需求”等。鑒定結(jié)果出來(lái)后，中建八局對(duì)于鑒定結(jié)果以及檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全盤(pán)否認(rèn)。就此，雙方的拉鋸戰(zhàn)開(kāi)始了。

開(kāi)發(fā)商與承建方互相扯皮，受苦的卻是廣大業(yè)主。

面對(duì)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主又該如何維護(hù)自己的權(quán)益？

筆者有以下建議，僅供大家參考：

首先，發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，需要初步對(duì)問(wèn)題的嚴(yán)重程度做出一個(gè)判斷，第一類(lèi)是主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題，如果這方面問(wèn)題比較嚴(yán)重，會(huì)直接影響到房屋的安全以及能夠繼續(xù)居住等。第二類(lèi)是比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致房屋無(wú)法正常使用或居住，最后一類(lèi)是普通的質(zhì)量問(wèn)題。

其次，是進(jìn)行取證。對(duì)房屋存在的質(zhì)量問(wèn)題以拍照或者錄制視頻的方式進(jìn)行取證。通過(guò)書(shū)面函件去要求開(kāi)發(fā)商履行相應(yīng)義務(wù)。發(fā)書(shū)面函件時(shí)務(wù)必用EMS發(fā)送，并且在郵單上寫(xiě)明郵寄的內(nèi)容，做好取證工作。

再次，鑒定。必要的時(shí)候，可以請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。但是第三方機(jī)構(gòu)的鑒定可能會(huì)存在成本高、對(duì)方拒絕承認(rèn)拒絕結(jié)果、鑒定機(jī)構(gòu)不夠公允等問(wèn)題。上述三種問(wèn)題，從青島市西海岸新區(qū)金沙樂(lè)府開(kāi)發(fā)商與中建八局扯皮的過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致，雖然雙方在事前約定了鑒定費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商墊付，如果鑒定結(jié)果顯示工程存在質(zhì)量問(wèn)題，鑒定費(fèi)用由中建八局支付，鑒定結(jié)果出爐時(shí)，中建八局也將鑒定費(fèi)用償還，但是之后卻拒絕承認(rèn)鑒定結(jié)果，認(rèn)為鑒定機(jī)構(gòu)不具備鑒定資質(zhì)等。不過(guò)，即使對(duì)方不承認(rèn)鑒定結(jié)果，也并不影響鑒定結(jié)果本身，鑒定結(jié)果還是可以作為談判的籌碼或者證據(jù)。

接下來(lái)，充分利用信息公開(kāi)，及時(shí)提起相關(guān)違法查處以及行政訴訟。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，維權(quán)路上，信息一定不能閉塞。要充分利用信息公開(kāi)，進(jìn)一步核實(shí)該項(xiàng)目是否還存在其他問(wèn)題。如果在信息公開(kāi)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目還存在其他問(wèn)題，還可以向相關(guān)部門(mén)提起相關(guān)的違法查處。如果相關(guān)部門(mén)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行職責(zé)，那么業(yè)主們可以進(jìn)一步提起相關(guān)行政訴訟，督促相關(guān)部門(mén)履責(zé)，解決問(wèn)題。

最后，談判。在上述法律手段的基礎(chǔ)上和開(kāi)發(fā)商之間展開(kāi)談判，通過(guò)談判解決問(wèn)題，達(dá)成自己的訴求。

房屋質(zhì)量關(guān)乎著成百上千個(gè)家庭的安危，卻被開(kāi)發(fā)商、承包方層層剝削、偷工減料。面對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)和廣大業(yè)主們都不可睜一只眼閉一只眼，造成房屋質(zhì)量問(wèn)題的罪魁禍?zhǔn)?，不能輕易放過(guò)。