EPIC是一款面向全球的游戲平臺，玩家可以在EPIC平臺上下載超多好玩的游戲，當然這些游戲大多都可以退款。下面是小編整理的EPIC退款游戲條件、退款要求，EPIC退款顯示已退款，但沒有收到錢的解決辦法，有需要的玩家一起倆看看吧。

EPIC退款游戲條件、退款要求：

大家可以進入EPIC官網(wǎng)查看退款游戲條件、要求：

①標記為“可退款”；

②想要退款的游戲在購買后的14天內，玩家沒有游玩超過2小時。

EPIC退款顯示已退款，但沒有收到錢解決辦法：

解決方法1、退款時間

一般來說，從申請退款到完成退款到賬，最快需要7天時間。不過也有玩家遇到超過7天的情況，可能是根據(jù)玩家具體的購買游戲、退款時間段來決定的，大家如果等待不及，可以咨詢EPIC人工客服。

解決方法2、查看到賬的賬戶

玩家最好記得自己當時支付游戲的方式。因為申請退款之后，系統(tǒng)會默認將退款退回到支付方式賬戶。舉個例子，如果你當時使用的Palpay進行支付，那么錢就會打回你的Palpay賬戶；如果使用的微信進行支付，那么錢就會打回你的微信賬戶上。

解決方法3、使用加速工具優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境

EPIC是外服平臺，大家如果遇到EPIC已顯示退款/但是卻沒有收到錢，那么可能是因為網(wǎng)絡的原因造成的。EPIC的服務器在海外，距離過遠會導致網(wǎng)絡延遲超高，通過迅游的疏通，可以快速降低延遲。打開迅游加速器，加速EPIC平臺即可。

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