3月中旬，出海燕看見增長線下分享會(huì)在廈門順利舉行。本次的主講人，出海燕創(chuàng)始人兼CEO鐘指向大家分享了如何改變思維模式，突破當(dāng)今外貿(mào)獲客困局的方法，以及出海燕系統(tǒng)為此方向做出的升級功能。

一、打破獲客困局

做外貿(mào)B2B經(jīng)常要面臨開發(fā)新客戶困難的局面，一家企業(yè)想要發(fā)展，永遠(yuǎn)不能止步于手中固有的這些資源。在2022年疫情的沖擊下，各個(gè)機(jī)構(gòu)都預(yù)測表示全球經(jīng)濟(jì)在2023年將會(huì)下降2%，而這2%就意味著將有無數(shù)企業(yè)會(huì)消失在其中。但風(fēng)險(xiǎn)也伴隨著機(jī)會(huì)，我們可以思考一下：我們開發(fā)的所有海外客戶在中國會(huì)不會(huì)有自己的供應(yīng)商？如果對方要換供應(yīng)商，或者原本的供應(yīng)商沒能熬過這場經(jīng)濟(jì)打擊，那是不是給我們留下了一個(gè)新的機(jī)會(huì)？

機(jī)會(huì)在前，企業(yè)就更應(yīng)該調(diào)整開發(fā)工作的重心，主動(dòng)鎖定目標(biāo)，打破獲客困局。

二、思維模式升級

勤奮符合任何一個(gè)時(shí)代，但如果思維跟不上時(shí)代，就容易事倍功半。今天我們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，尤其在營銷層面上，有一個(gè)概念已經(jīng)被大家所熟知，那就是私域營銷。銷售的本質(zhì)離不開營銷觸及，被動(dòng)的等待往往是在付出許多努力后偶然得到的一個(gè)機(jī)會(huì)。流量紅利如果消失，那么企業(yè)所投入的成本也將隨之增加。因此，是選擇待在舒適區(qū)，還是選擇突破，對企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。

三、鎖定目標(biāo)買家

在開發(fā)一個(gè)客戶的時(shí)候，我們也會(huì)去關(guān)注和調(diào)查客戶的背景及信息，以確認(rèn)買家的身份，這是必不可少的一個(gè)步驟。但是，2B企業(yè)開發(fā)一個(gè)客戶的周期往往很長，因?yàn)闋I銷實(shí)際上是對客戶的一種長久且深遠(yuǎn)的影響。因此對于外貿(mào)獲客來說，時(shí)間是最大的成本。

出海燕即將上線的新功能則能將買家詳情信息一目了然地展現(xiàn)出來，直截了當(dāng)?shù)刈屍髽I(yè)明白買家是否是自己的目標(biāo)客戶、值不值得花時(shí)間去開發(fā)，節(jié)省企業(yè)在開發(fā)客戶過程中的時(shí)間成本。業(yè)務(wù)員也能將重心轉(zhuǎn)移到營銷上，實(shí)現(xiàn)更有效的營銷影響。

信息時(shí)代營銷無非六個(gè)字：找對人，說對話。當(dāng)找到了目標(biāo)客戶時(shí)，接下來就是考慮如何去促成客戶和我們達(dá)成交易。觸達(dá)客戶的過程我們可以視為向客戶講故事，而在故事情節(jié)的背后，我們可以通過多種渠道（包括whatsapp、郵件、messenger等）去完成這一系列的營銷觸達(dá)。而營銷旅程功能就是梳理整個(gè)營銷流程，在有明確的營銷內(nèi)容和營銷目標(biāo)的情況下，將營銷工作交給Ai，保證持續(xù)營銷又不用浪費(fèi)業(yè)務(wù)員的時(shí)間。

四、AI拓客

通過出海燕AI拓客功能的幫助，企業(yè)可以快速確定目標(biāo)客戶群體，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)條件對買家數(shù)據(jù)進(jìn)行評分，篩出更符合企業(yè)期望的潛在買家。并且系統(tǒng)會(huì)不斷自動(dòng)挖掘和完善買家信息，一些分值較低的線索在這個(gè)過程中也會(huì)不斷創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。

開發(fā)客戶需要我們鎖定目標(biāo)買家，鎖定目標(biāo)買家的過程就能讓Ai營銷來完成，讓系統(tǒng)自動(dòng)將線索展現(xiàn)出來。這樣一來，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的時(shí)間和精力就能在無形之中回歸到他們本應(yīng)有的角色中去，即營銷開發(fā)，完成人工+智能的目標(biāo)。

隨著全球信息科技技術(shù)的迭代和發(fā)展，為了順應(yīng)時(shí)代，企業(yè)邁向自動(dòng)化是必然的。應(yīng)用于營銷的人工智能，其實(shí)就是人工+智能，將營銷的核心工作與機(jī)械性工作分別分開，為企業(yè)營銷降本增效，這是出海燕想為企業(yè)解決的問題，也是出海燕系統(tǒng)致力于發(fā)展的方向。

出海燕為企業(yè)打造專屬的私域中心與智能SCRM的配合管理系統(tǒng)，致力于幫助企業(yè)在外貿(mào)領(lǐng)域提升數(shù)字實(shí)力，助力外貿(mào)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，讓外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有效的出海增長。出海燕，客無限。