大家好，我是電商阿四。

抖音小店屬于是近幾年電商界的一匹黑馬了，不少新手朋友都躍躍欲試，但是又擔(dān)心踩坑，做無用功。阿四做抖店也有幾個年頭了，現(xiàn)在回頭看看，確實是非常感慨。

今天阿四就把這幾年做抖店經(jīng)驗總結(jié)起來，給大家講一講，新手開抖音小店需要注意哪些問題，讓大家少走彎路，也算是為大家運營小店，提供一個大致的思路。

一．心態(tài)問題

阿四在剛做店時，每天都會想，我的店到底什么時候能爆單？導(dǎo)致自己陷入一個了一個很苦惱的境地。

其實我們做抖店，需要明白的第一件事就是，運營小店是一件長期的、持續(xù)的事情。我們前期，主要就是先積累經(jīng)驗，多看多學(xué)多做，認(rèn)真選品，對接廠家、達人，做好售后，先把流程跑通，打好基礎(chǔ)。我們付出的努力，花費的時間和精力，一定都是有回報的，一定要調(diào)整好心態(tài)，踏踏實實去努力。

二．類目問題

確定類目也就是給我們小店選擇一個未來發(fā)展的大方向，對于剛準(zhǔn)備開店的新手，自己的興趣固然很重要，但是市場的需求才是決定我們小店發(fā)展前景的關(guān)鍵因素。我們在剛起步時，最好是選擇適合新手去做的類目，比如家居百貨、玩具、母嬰等等。這些類目都是市場需求量大，并且容易上手的。

此外，類目的選擇不要太多，1-3個足矣。做好店鋪的垂直度是很重要的，如果我們的店鋪什么類目都有，顧客可能就會覺得我們的店鋪不靠譜，不如確定一個大類目，之后再去細分小類目經(jīng)營，將某個類目摸透，做好做優(yōu)，也是非常不錯的選擇。

三．選品問題

選品這個問題可以說是非常重要了，如果說類目決定的是你的發(fā)展方向，那么產(chǎn)品就是決定你發(fā)展的核心。

關(guān)于選品，這其中其實是有很多門道的，如果是新手，前期其實可以多去參考，去看看和經(jīng)營類目相符的直播間，達人在帶什么品，哪些品的數(shù)據(jù)好，或者是同行店鋪，在賣什么品，畢竟他們已經(jīng)干了很久，對市場的需求比較了解。

我們就去抄他們的作業(yè)，目的主要就是盡快熟悉市場，對哪些品能滿足客戶的胃口有一個基本的了解，培養(yǎng)一個品感。掌握到選品的邏輯了，選品自然不是難事。

還有一點很重要的是，我們在選品時，一定要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。找一些好評率高去做，給小店積累一個口碑，讓顧客對我們的店鋪的產(chǎn)品放心，吸引一些回頭客。

四．體驗分問題

店鋪體驗分也是影響小店經(jīng)營的一個重要因素。體驗分越高，店鋪的權(quán)重就會越高，流量就越好。我們從開始經(jīng)營時，就要注意這個問題，這樣店鋪長久的做下去。

體驗分的考核主要是從商品、物流、服務(wù)這三方面進行的，關(guān)于商品，剛剛在選品時阿四已經(jīng)強調(diào)了，注意產(chǎn)品質(zhì)量，降低品退率和差評率；關(guān)于物流，就需要我們和廠家溝通好，保證廠家的供貨能力，確保能及時發(fā)貨；關(guān)于服務(wù)，主要就是做好售前和售后，及時回復(fù)、解決顧客的問題。

好了，今天阿四的分享就是這些了。想要把抖店做好，還是需要不斷的學(xué)習(xí)、積累，才能掌握到運營小店的門道，

想了解更多關(guān)于抖音小店的玩法經(jīng)驗、操作思路、注意事項可以

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