1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法

項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)開(kāi)發(fā)和維持一套項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方法，在組織中形成一套通行的項(xiàng)目管理工作流程、方法、模式、標(biāo)準(zhǔn)、方針和政策等。這些標(biāo)準(zhǔn)與程序應(yīng)該提供足夠詳細(xì)的指導(dǎo)，但不會(huì)過(guò)分地詳細(xì)到抑制創(chuàng)造力。所有這些項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和方法是組織中各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展項(xiàng)目管理的章程、準(zhǔn)則和規(guī)定，為了使這些項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和方法能夠適應(yīng)組織項(xiàng)目及其管理的發(fā)展變化需要，項(xiàng)目管理辦公室必須不斷修訂和改進(jìn)，以增加它們的內(nèi)容、要求和使用范圍。

2、配置項(xiàng)目資源，開(kāi)展多項(xiàng)目管理工作

項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)做好組織中所有資源的集中與合理配置，協(xié)調(diào)好組織各個(gè)項(xiàng)目對(duì)公用資源的爭(zhēng)奪和有效利用。公用資源包括組織的各種物質(zhì)資源、人力資源、信息資源和財(cái)務(wù)資源等。同時(shí)，項(xiàng)目管理辦公室還需要從整個(gè)組織角度去確定在既定資源情況下究竟何時(shí)開(kāi)始上馬哪些項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織資源的最佳配置和工作的集成計(jì)劃與管理。

項(xiàng)目管理辦公室與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé)不同。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是針對(duì)一個(gè)具體項(xiàng)目開(kāi)展管理和協(xié)調(diào)工作，而項(xiàng)目管理辦公室是從整個(gè)組織或企業(yè)的角度去對(duì)各個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展管理與協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)從整個(gè)組織角度出發(fā)去開(kāi)展多項(xiàng)目和項(xiàng)目組合的全面集成管理，包括：根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略區(qū)設(shè)計(jì)、提出項(xiàng)目和項(xiàng)目組合；根據(jù)項(xiàng)目和項(xiàng)目組合的實(shí)際需要集成配置資源；根據(jù)項(xiàng)目和項(xiàng)目組合的需要開(kāi)展集成計(jì)劃并實(shí)施；以及根據(jù)組織或企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行項(xiàng)目或項(xiàng)目組合的變更與變更總體控制等。

3、提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)

項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)為企業(yè)中各個(gè)項(xiàng)目的管理人員提供各方面的咨詢、指導(dǎo)和幫助。這種幫助和指導(dǎo)既有資源管理方面的支持（如為各個(gè)項(xiàng)目積極提供資源），也有方法和技術(shù)方面的指導(dǎo)（如使用項(xiàng)目管理方法和開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等）。項(xiàng)目管理辦公室還可以組織企業(yè)中各項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的協(xié)作，并召開(kāi)各種形式的信息交流和經(jīng)驗(yàn)討論，從而分享不同項(xiàng)目經(jīng)理各自的成功經(jīng)驗(yàn)等。

4、組織項(xiàng)目管理培訓(xùn)

隨著投入在項(xiàng)目基礎(chǔ)上的管理業(yè)務(wù)的增多，項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求也在增加。項(xiàng)目管理辦公室并不負(fù)責(zé)每個(gè)具體項(xiàng)目的直接管理工作，但是項(xiàng)目管理辦公室通過(guò)組織項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)，可提升整個(gè)組織的項(xiàng)目管理能力，所以組織項(xiàng)目管理培訓(xùn)是項(xiàng)目管理辦公室的主要職能之一。項(xiàng)目管理辦公室一般是同人力資源部一起，安排基于項(xiàng)目管理和相關(guān)軟件的培訓(xùn)，還有在經(jīng)濟(jì)上支持管理培訓(xùn)和一對(duì)一的指導(dǎo)。項(xiàng)目管理辦公室在企業(yè)中所提供的項(xiàng)目管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括一般性的項(xiàng)目管理知識(shí)體系和項(xiàng)目所屬專業(yè)的專門(mén)管理知識(shí)體系和項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)等。

5、建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)為企業(yè)建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，收集、整理和報(bào)告項(xiàng)目情況，以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用。這種信息系統(tǒng)可以是人工的信息系統(tǒng)，也可以是基于計(jì)算機(jī)的人際信息系統(tǒng)，它具有收集、處理和發(fā)布項(xiàng)目各種信息以及收集和推廣項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和知識(shí)的功能，包括項(xiàng)目實(shí)施記錄（狀態(tài)報(bào)告、差異分析、基線變更）、風(fēng)險(xiǎn)列表及風(fēng)險(xiǎn)管理文件、已成功項(xiàng)目和不成功項(xiàng)目的信息以及經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的信息等。這方面的職能又可進(jìn)一步分為項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用和維護(hù)等內(nèi)容，最終人們可以使用它去收集、處理和使用企業(yè)的各種項(xiàng)目信息。

項(xiàng)目管理辦公室還可能包括其他方面的職能。例如，企業(yè)各種信息的集成管理功能、企業(yè)全部項(xiàng)目的合同管理職能、企業(yè)全部項(xiàng)目的文檔和資料管理功能、企業(yè)的項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)之間的協(xié)調(diào)功能等。