脈脈，互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)信息中轉(zhuǎn)站。

每一波信息從這里傳出，轉(zhuǎn)經(jīng)知乎、微博，公眾號(hào)……繼而覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。每一次信息出圈，都加速穩(wěn)固脈脈互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)信息源地位，脈脈沒(méi)有“打通職場(chǎng)人脈”，倒是打通互聯(lián)網(wǎng)信息鏈。

定位職場(chǎng)社交加社區(qū)，但職場(chǎng)無(wú)社交，社區(qū)無(wú)職場(chǎng)，在小道消息中只有企業(yè)公關(guān)被迫忙碌。

四次融資之后，脈脈上市無(wú)果，商業(yè)化速度緩慢，匿名吐槽如豆瓣小組，熟人關(guān)系最后還是加個(gè)微信，職場(chǎng)招聘業(yè)務(wù)更是遠(yuǎn)不如智聯(lián)們。

“消費(fèi)點(diǎn)評(píng)，讓差評(píng)店鋪消失了；脈脈公司點(diǎn)評(píng)，將讓差評(píng)公司消失。脈脈公司點(diǎn)評(píng)一小步，招聘行業(yè)一大步?！绷址苍诮邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

脈脈始終在“職場(chǎng)”社交這個(gè)圈子中打轉(zhuǎn)，但離真實(shí)的職場(chǎng)越來(lái)越遠(yuǎn)。

然而，電影點(diǎn)評(píng)，沒(méi)有讓爛片消失，倒是推動(dòng)水軍行業(yè)改頭換面。一邊是娛樂(lè)圈拿著豆瓣評(píng)分當(dāng)實(shí)績(jī)，一邊是豆瓣搖搖欲墜，大廈將傾。

職場(chǎng)無(wú)社交

社交軟件，死了一茬又一茬。

社交平臺(tái)，建立在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之上，用戶(hù)越多，平臺(tái)價(jià)值隨之?dāng)U大。微信借此贏(yíng)者通吃，以即時(shí)通訊吞下了絕大部分的社交軟件市場(chǎng)，并逐漸從熟人社交侵吞職場(chǎng)，徹底抹平了職場(chǎng)與生活的界限。

社交的盡頭是微信，正如網(wǎng)友吐槽：主要功能就一個(gè)，根據(jù)主頁(yè)簡(jiǎn)歷認(rèn)識(shí)還算靠譜的人，然后大家加微信。

想要成為職場(chǎng)版微信的脈脈，成為微信勢(shì)力范圍的犧牲品。

“脈脈講了再多的故事，其實(shí)骨子里就是一個(gè)披著領(lǐng)英外衣的Secret。”

有交流，無(wú)社交。

垂直職場(chǎng)社交，有市場(chǎng)，但不夠大。從早年的天際、若鄰、優(yōu)士、大街、經(jīng)緯，到后來(lái)的獵聘同道、脈脈、赤兔，職場(chǎng)社交App幾乎都是半死不活。

2018年8月21日，職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈宣布完成2億美元D輪融資，由DST 領(lǐng)投，老股東IDG資本、晨興資本和 DCM跟投。

在此之前，脈脈分別在2017年11月獲得7500萬(wàn)美元C輪融資，由DCM領(lǐng)投，IDG資本、晨興資本跟投；2014年獲2000萬(wàn)美元B輪融資，由IDG和晨興資本聯(lián)投；2013年獲晨興資本500萬(wàn)美元A輪融資。

該輪融資也刷新全球職場(chǎng)社交領(lǐng)域融資紀(jì)錄，林凡也一度表示，脈脈計(jì)劃在2019年上市。

然而，脈脈上市遙遙無(wú)期。

垂直平臺(tái)，注定難以壯大。說(shuō)的好聽(tīng)，叫精準(zhǔn)定位，比社交平臺(tái)更聚焦，比招聘平臺(tái)更方便。然而，脈脈在借此避免同類(lèi)化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也放棄了更廣闊的市場(chǎng)。

在原赤兔App負(fù)責(zé)人看來(lái)，中國(guó)用戶(hù)對(duì)職場(chǎng)社交只有三個(gè)強(qiáng)需求：匿名社交、找工作、建立人脈。

以智能招聘和前程無(wú)憂(yōu)為代表的招聘網(wǎng)站已經(jīng)占領(lǐng)絕大部分市場(chǎng)，脈脈所能分到的餅沒(méi)有那么大。而所謂建立人脈，也在用戶(hù)加個(gè)微信之后，離脈脈越來(lái)越遠(yuǎn)。

脈脈選擇了匿名社交，通過(guò)社區(qū)來(lái)維持自身流量。

匿名社區(qū)無(wú)人脈

社區(qū)內(nèi)容中，與職場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)容遠(yuǎn)不如匿名吐槽更能吸引流量。

就像微博離不開(kāi)粉圈帶來(lái)的流量，也就難以避開(kāi)其粉圈化對(duì)微博的損害。脈脈靠著“販賣(mài)”大廠(chǎng)內(nèi)幕多次出圈，也給自己形象帶來(lái)影響。

一向主打高端人脈的脈脈，包括萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖、新東方創(chuàng)始人徐小平、分眾傳媒CEO江南春、搜狗CEO王小川等知名企業(yè)家都已經(jīng)入駐脈脈。

垂直社交，建立在相同圈層的基礎(chǔ)之上。在微博，有大v因社區(qū)氛圍變化而離開(kāi)，在脈脈，也有不少 “高端” 因茶水間氛圍離去。當(dāng)脈脈成為大廠(chǎng)茶水間，吸引的也就是越來(lái)越多的小道消息愛(ài)好者，高端人脈也就越來(lái)越少。

2019年，林凡曾表示，匿名板塊的DAU不到脈脈整體的10%?！拔覀兿Ｍ@些真實(shí)信息最終還是能夠得到解決，而不是作為媒體爆料的地方。

從ofo貪腐到拼多多員工猝死，甚至李小璐和PG One的小視頻，都來(lái)自脈脈的匿名社區(qū)。2020年6月，脈脈的實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)量從三年前的3000?萬(wàn)漲到了 1.1 億，月度獨(dú)立設(shè)備2949萬(wàn)，這與其匿名區(qū)信息的多次出圈不無(wú)關(guān)系。

在依靠匿名用戶(hù)的爆料獲取流量的同時(shí)，脈脈對(duì)爆料用戶(hù)的背刺，使脈脈信用度在用戶(hù)心目中大幅降低，這也使其社區(qū)范圍逐漸滑坡。

“他們首先問(wèn)，能不能刪，我說(shuō)不能刪，又問(wèn)能不能幫我查這個(gè)人是誰(shuí)，這更不能。我會(huì)說(shuō)，這是我們社區(qū)的根本。”林凡在接受晚點(diǎn) LatePost采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

然而，2021年，B站員工匿名發(fā)帖，稱(chēng)“B站，能睡小姐姐。我睡了四個(gè)”。B站以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，一紙?jiān)V訟將脈脈推向被告席。脈脈依法提交了涉案發(fā)布者信息，最終和B站達(dá)成和解。

反抗資本家的英雄形象受損，裝逼氛圍不變，中文互聯(lián)網(wǎng)中，脈脈堪稱(chēng)知乎之外的另一裝逼圣地。從BAT之外的公司都不值一提，到把廠(chǎng)牌掛在胸前去相親的字節(jié)員工，實(shí)實(shí)在在的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變遷史。

而這一氛圍，對(duì)平臺(tái)并無(wú)好處。裝逼社區(qū)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)，在知乎，品牌提問(wèn)下大v拆臺(tái)屢見(jiàn)不鮮，堪稱(chēng)廣告墳?zāi)?。這就是為什么知乎的商業(yè)化難以成功，為什么知乎的大V最不值錢(qián)。

社區(qū)難以商業(yè)化，而且給脈脈帶來(lái)無(wú)數(shù)的麻煩。

在天眼查上，脈脈的經(jīng)營(yíng)主體“北京淘友天下科技發(fā)展有限公司”共涉及200條司法風(fēng)險(xiǎn)，原告方涉及百度、餓了么等諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

點(diǎn)評(píng)里有真相，但沒(méi)有生意

脈脈近日上線(xiàn)了公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，引發(fā)全網(wǎng)熱議。

“我們更希望我們的標(biāo)簽是職場(chǎng)的‘大眾點(diǎn)評(píng)’或者公司的‘大眾點(diǎn)評(píng)’?！?/p>

“過(guò)去20年，點(diǎn)評(píng)機(jī)制深刻地改變了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，脈脈公司點(diǎn)評(píng)必將改變招聘行業(yè)，推動(dòng)招聘進(jìn)入點(diǎn)評(píng)時(shí)代。

職場(chǎng)的大眾點(diǎn)評(píng)，而被吞并的大眾點(diǎn)評(píng)，時(shí)至今日仍美團(tuán)的內(nèi)容護(hù)城河。猶如豆瓣評(píng)分之于豆瓣，而脈脈上的實(shí)名點(diǎn)評(píng)，會(huì)否在內(nèi)容生產(chǎn)上有此地位？

2021年10月，一份互聯(lián)網(wǎng)公司工作信息共享文檔在互聯(lián)網(wǎng)打工人中流傳。這份由程序員們自發(fā)組織編輯的公開(kāi)文檔，內(nèi)容包括公司、部門(mén)、崗位、base地、上下班時(shí)間、午、晚飯時(shí)間、 一周工作天數(shù)、新人日?qǐng)?bào)/周報(bào)等真實(shí)信息，然而突然之間就消失得無(wú)影無(wú)蹤。

企業(yè)點(diǎn)評(píng)的生意，內(nèi)容的真實(shí)與大廠(chǎng)的容忍度緊密相關(guān)，商業(yè)化的程度也與內(nèi)容是否注水緊密相關(guān)。如果參考大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式，那未來(lái)的脈脈點(diǎn)評(píng)上，也將充斥著大廠(chǎng)的招聘廣告。一面爆大廠(chǎng)的料，一面賺大廠(chǎng)的錢(qián)，脈脈如何做到內(nèi)容真實(shí)可信？

林凡認(rèn)為“每個(gè)職場(chǎng)人踩過(guò)最大的坑是信息不對(duì)稱(chēng)的坑，錯(cuò)配也在傷害每一個(gè)渴望人才的優(yōu)質(zhì)企業(yè)?！?/strong>

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，脈脈用戶(hù)已達(dá)1.1億。過(guò)去一年，在招聘業(yè)務(wù)中，給718萬(wàn)職場(chǎng)人提供了獵頭服務(wù)、服務(wù)了超過(guò)3000家雇主品牌，這一數(shù)字較去年同比增長(zhǎng)200%；招聘商業(yè)收入較去年同比增長(zhǎng)了259%。

招聘已成為脈脈核心支柱，脈脈方面給出的數(shù)據(jù)，招聘、廣告、會(huì)員三個(gè)業(yè)務(wù)的收入比例為3:1:2。

互聯(lián)網(wǎng)招聘這種雙邊市場(chǎng)，招聘方和求職方互相吸引的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分明顯。

在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，月活量增加50%，其中教育行業(yè)增長(zhǎng)200%，新能源汽車(chē)增長(zhǎng)100%，審計(jì)增長(zhǎng)80%。從社區(qū)入手的脈脈，首先掌握了大批互聯(lián)網(wǎng)員工，正如美團(tuán)在早期先綁定 20% 的頭部連鎖餐廳。

然而，據(jù)《2022任仕達(dá)大中華雇員期望調(diào)研報(bào)告》顯示，ICT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，53%的大陸受訪(fǎng)者面臨著就業(yè)機(jī)會(huì)減少的困擾。

困擾職場(chǎng)人的，不是信息不對(duì)稱(chēng)，而是能挑的不夠多。手拿20份offer 當(dāng)然可以隨便挑挑揀揀，一份都沒(méi)有，還要還房貸的職場(chǎng)人，哪有挑挑揀揀的余地。

誰(shuí)是買(mǎi)方市場(chǎng)，一目了然。?