網(wǎng)紅餐廳新元素破產(chǎn)?已有門店關(guān)閉 一份色拉八九十 網(wǎng)友:這么貴還不賺錢?
曾經(jīng)的“最佳美式餐廳”新元素被曝破產(chǎn)清算。12月20日晚間,新元素官方公眾號發(fā)文稱 ,疫情發(fā)生后的兩年中,公司一直被沉重的財(cái)務(wù)狀況困擾。過去一個多月,新元素關(guān)閉了幾家直營店,接下來公司將繼續(xù)審視營業(yè)狀況,作出相應(yīng)運(yùn)營調(diào)整舉動。
“具體關(guān)店的時(shí)間還未通知,我們應(yīng)該能撐到這個月底?!?2月20日,e公司記者實(shí)地走訪新元素上海地區(qū)多家門店,長泰廣場門店員工如是稱。目前,上海瑞虹天地門店和美羅城店已結(jié)束營業(yè),其余門店或?qū)㈥懤m(xù)關(guān)閉。記者注意到,新元素部分門店菜品不全,僅提供色拉、意面等簡易菜單,“主要是公司沒有錢進(jìn)貨了,食材無法完全供應(yīng)?!庇行略貑T工告訴記者。

門店陸續(xù)關(guān)閉
12月20日,瑞虹天地月亮灣的新元素大門緊閉,玻璃門上張貼著幾份告示?!靶略厝鸷缣斓氐陜?nèi)部調(diào)整,將于2021年12月20日結(jié)束營業(yè),恢復(fù)營業(yè)時(shí)間將另行通知?!?/p>
告示顯示,持有現(xiàn)金券或禮品卡的客戶可在上?;蛉珖渌?個城市(北京、廣州、南京)的任一新元素餐廳進(jìn)行消費(fèi)。另外,記者了解到,新元素美羅城店已于上周關(guān)閉。

“關(guān)門是會關(guān)門,但能撐到哪一天不好說?!?0日,記者走訪新元素長泰廣場店,正值午餐時(shí)間,門店客流稀疏,新元素員工向記者證實(shí)了公司破產(chǎn)清算的消息?!澳壳拔覀兊玫降南⑹侨珖虚T店都會關(guān)閉,具體到每家店的關(guān)門時(shí)間不一樣。”該員工表示。

記者注意到,數(shù)百平的門店內(nèi)只有不到十桌顧客,堂內(nèi)服務(wù)人員僅有兩三名。餐桌上擺放著一份簡易菜單,包括39元一份的南瓜湯、85元一份的經(jīng)典考伯色拉等?!皬挠羞@家商場起我們就在這開店,一直以來生意都還好,現(xiàn)階段公司沒有錢進(jìn)貨了,無法供應(yīng)全部食材?!毙略貑T工介紹,門店前兩天更換了菜單,菜品較少,生意也比較平淡。

不過,也有新元素門店工作人員告訴記者暫時(shí)沒有關(guān)店計(jì)劃?!拔覀兪且恢闭I業(yè)的,沒有收到關(guān)門通知?!毙略亟饦虻陠T工表示。午間,金橋店內(nèi)播放著英文歌,店里擺放著圣誕樹,不時(shí)有外籍人士入內(nèi)用餐。有餐飲業(yè)人士告訴記者,金橋店是上海地區(qū)運(yùn)營的最好的一家新元素分店,這里外籍人士居住密集,輕食也比較符合他們的口味。
另外,記者了解到,新元素內(nèi)部鼓勵員工自謀出路,并表示工資會陸續(xù)發(fā)放。“商場的其他餐飲品牌也有找過我們,關(guān)店后去其他餐廳工作也是一條出路?!币晃恍略貑T工向記者表示。
目前可受理退款
根據(jù)12月20日新元素的推文,在疫情之前,新元素一直是盈利的狀態(tài),但是在疫情發(fā)生后的兩年中,公司一直被沉重的財(cái)務(wù)狀況困擾?!肮驹谧鲆恍┻\(yùn)營的積極調(diào)整,現(xiàn)在正努力將對員工、供應(yīng)商和客戶的影響降到最低?!狈Q。

同時(shí),新元素表示,如果顧客仍然持有新元素禮品卡和現(xiàn)金禮券的話,公司將保證提供退款服務(wù)。可以訪問新元素門店或者撥打電話咨詢詳情。
記者撥打新元素提供的退款電話顯示,改電話為新元素外賣熱線,辦理退款需要加專人微信,將禮品卡或現(xiàn)金券正反面照片發(fā)給對方,并留下顧客的個人信息,對方會將處理流程發(fā)送給顧客。同時(shí),記者獲悉,新元素目前已不再售賣充值卡,已有的充值卡可辦理退款也可盡快使用。
實(shí)際上,對很多顧客來說,新元素破產(chǎn)清算的消息來得比較“突然”,根據(jù)新元素官方微博,今年“雙11”期間,新元素還在正常推出買1000送500的優(yōu)惠。
在12月20日新元素發(fā)布公告前,已有一張落款為“新元素餐飲管理(上海)有限公司”等系列公司的《通知》使新元素破產(chǎn)清算的消息開始流傳。
這份通知顯示,自從2020年1月疫情發(fā)生至今,新元素公司運(yùn)營遇到了前所未有的巨大困難。兩年來門店業(yè)績恢復(fù)緩慢和乏力,已經(jīng)造成公司嚴(yán)重虧損。目前,已處在嚴(yán)重虧損和資金鏈斷裂的局面。進(jìn)入破產(chǎn)清算流程后,新元素公司所屬門店將陸續(xù)關(guān)閉,中央廚房、行政辦公室運(yùn)營支持部門也將關(guān)閉。相關(guān)員工可簽署停工留職協(xié)議,但也鼓勵大家自謀生路。
通知落款時(shí)間為2021年12月14日,署名包括新元素餐飲管理(上海)有限公司、新元素食品(上海)有限公司、新餐旅餐飲管理(上海)有限公司、要素餐飲(上海)有限公司、新食潮餐飲管理(北京)有限公司5家企業(yè)。
天眼查信息顯示,上述5家企業(yè)的法定代表人均為張永貴,其中新元素餐飲管理(上海)有限公司為新食潮餐飲管理(北京)有限公司的控股股東。
顧客評價(jià)褒貶不一
資料顯示,新元素是一家主打美式風(fēng)格的輕食連鎖餐廳,提供沙拉、三明治、果汁及果昔等產(chǎn)品,除此之外,也提供多種亞洲美食和創(chuàng)意晚餐菜式。
輕食概念加上獨(dú)特的裝修風(fēng)格,新元素餐廳曾一度是“時(shí)髦”的代名詞,吸引了大批年輕人打卡。自2002年第一家餐廳開幕以來,新元素每年都獲得由雜志讀者評出的諸多頂級美食和服務(wù)獎項(xiàng),新元素還曾被評為“最佳美式餐廳”。
新元素餐廳官網(wǎng)顯示,其在國內(nèi)有門店30余家,分布在上海、北京、廣州、深圳等地,其中,在上海有15家,北京9家,廣州2家,深圳2家,南京2家,杭州3家,蘇州、成都、武漢各1家。
“新元素是上海較早主打輕食概念的店,通常開在商務(wù)區(qū)或者寫字樓,對于想吃輕食的白領(lǐng)來說是個不錯的選擇?!睖弦晃恍略厥晨蛯τ浾弑硎?,新元素的環(huán)境也是選擇就餐的一大考量,新元素的門店通常設(shè)有露臺,就餐氛圍比較愉悅。
但也有不少網(wǎng)友表示,新元素“價(jià)格貴、味道一般”?!靶略卦诔啥继爬镩_了一家店,以前我挺愛吃,基本上我一個人隨便吃點(diǎn),就一百多。但在成都吃個沙拉、三明治,幾十塊錢就可以吃到不錯的?!庇芯W(wǎng)友表示,新元素性價(jià)比不高。

“一份沙拉八九十,很多輕食餐廳的沙拉定價(jià)在三四十左右。”有網(wǎng)友表示,雖然新元素很早就做輕食,但近年來消費(fèi)者可選擇的輕食品牌越來越多,新元素也沒有那么不可替代。
輕食賽道降溫?
隨著健康飲食理念的提升和健身人群的壯大,低脂肪、低熱量、低糖分的輕食成為餐桌上的??汀O嚓P(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月13日,我國已經(jīng)有超過8600家狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的輕食代餐相關(guān)企業(yè)。超過8000家輕食代餐企業(yè)成立于近5年內(nèi)。
美團(tuán)外賣在2019年8月發(fā)布的《輕食消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》則認(rèn)為,中國輕食產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望在3年內(nèi)突破1000億元,5年內(nèi)逐步占到餐飲總收入的10%左右。輕食也由此成為資本眼中的“香餑餑”。2015年到2018年期間,資本熱情涌入輕食賽道,其中,甜心搖滾沙拉獲得4輪共近億元融資;米有沙拉獲600萬融資;好色派沙拉完成2200萬元A+、1000萬B輪融資;gaga鮮語獲得1.8億元人民幣A輪融資;大開沙界獲Pre-A輪融資;沙綠輕食獲得3000萬元融資。
不過,近年來新式茶飲、咖啡等行業(yè)迎來了投資熱,輕食賽道的投資則較少了。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,食品質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品單一與可選擇不多、定價(jià)過高是網(wǎng)民認(rèn)為輕食店存在的主要問題,分別占比57.8%、45.5%、43.9%;其次是味道不好吃、飽腹感不強(qiáng),分別占比36.4%、20.5%。
有分析認(rèn)為,食品品質(zhì)是輕食店存在的主要痛點(diǎn)。目前,輕食店的輕食簡餐以沙拉、白灼雞胸肉、牛肉等為主,品類較同質(zhì)化,食品的口味也參差不齊。因此,輕食店應(yīng)加大菜品的研發(fā)力度,優(yōu)化菜品的選材、烹飪環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品的品質(zhì)與豐富度。
資本青睞新餐飲品牌
線下餐飲仍是資本青睞的領(lǐng)域,在餐飲賽道,不少新式餐飲品牌正在加速連鎖化、品牌化擴(kuò)張。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報(bào)告》顯示,中國餐飲市場規(guī)模從2014年的2.9萬億元增長至2019年的4.7萬億元,雖受疫情影響2020年下滑15.4%至4.0萬億元,但預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模將恢復(fù)至4.7萬億元,2024年市場規(guī)??蛇_(dá)到6.6萬億元。
今年以來,餐飲零食化、快消化趨勢仍然持續(xù),小吃、面食等融資消息頻傳。企查查數(shù)據(jù)顯示,今年,五爺拌面、和府撈面、遇見小面、瓷面江湖等諸多品牌已獲得融資。其中,和府撈面已完成近8億元E輪融資,定位中式面食;主打川渝風(fēng)味、極具地域特色的“遇見小面”完成超1億元的戰(zhàn)略融資;此外“五爺拌面”和主打牛肉刀削面的“勁面堂”也在今年獲得融資。此外,米粉品牌“陽際山野”和“霸蠻”也得到資本青睞。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,新餐飲細(xì)分品牌被資本看上的一個主要原因是,標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制化。這背后既有行業(yè)數(shù)字化變革帶來的賽道優(yōu)勢,也有細(xì)分領(lǐng)域模式創(chuàng)新迎合了消費(fèi)者的需求。在居民消費(fèi)支出占比中,第一大項(xiàng)是“吃”,除了滿足消費(fèi)者日常生存型消費(fèi)外,這些品牌比拼的還有復(fù)制能力和速度,誰能在飲食差異化特點(diǎn)明顯的中國市場率先跑出規(guī)模,誰就能率先在行業(yè)能完成商業(yè)模式突破。