我相信很多人都會(huì)有使用企業(yè)微信的經(jīng)驗(yàn)。過(guò)了一段時(shí)間，我會(huì)莫名其妙地被封號(hào)，這讓我很困惑。我不知道哪里出了問(wèn)題，害怕影響我的個(gè)人微信。今日點(diǎn)鏡系統(tǒng)帶大家看一下，企業(yè)微信被封號(hào)后怎么解封，企業(yè)微信的違規(guī)行為會(huì)不會(huì)影響到個(gè)人微信？

封號(hào)的常見原因。

常見的封號(hào)包括以下幾種：使用插件、惡意注冊(cè)、非法賬戶信息、網(wǎng)絡(luò)刷內(nèi)容、危害企業(yè)微信安全內(nèi)容、侵權(quán)內(nèi)容、色情內(nèi)容、暴力內(nèi)容、賭博內(nèi)容、黑恐怖內(nèi)容、非法物品內(nèi)容、欺詐信息內(nèi)容、虛假信息內(nèi)容、其他非法內(nèi)容、用戶投訴等。那么企業(yè)微信被封號(hào)了之后應(yīng)該怎么處理呢？

企業(yè)微信被封號(hào)后如何解封？

企業(yè)微信封號(hào)后，只能聯(lián)系企業(yè)微信客服詢問(wèn)是否可以幫助解封。若為員工賬號(hào)有封號(hào)，可向管理員提供相關(guān)信息，由管理員聯(lián)系企業(yè)微信人工客服協(xié)助解封(員工不能直接聯(lián)系人工客服)

如果管理員賬戶被封，那就更麻煩了。封號(hào)后，管理員不能再登錄企業(yè)微信應(yīng)用程序，也不能在企業(yè)微信應(yīng)用程序上聯(lián)系人工客戶服務(wù)。此時(shí)，您可以聯(lián)系企業(yè)微信官方賬號(hào)的客戶服務(wù)。

這種可能性存在，企業(yè)微信客戶服務(wù)將根據(jù)您提供的信息去核實(shí)和投訴處理，并非100%可以解封，整個(gè)解封過(guò)程也會(huì)比較長(zhǎng)，需要耐心等待。如果是點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的付費(fèi)客戶，也可以通過(guò)點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的專屬綠色通道協(xié)助處理，過(guò)程會(huì)稍快一些。目前，大多數(shù)點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)協(xié)助處理的案例也可以成功解封，前提是企業(yè)不違反企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)底線。

企業(yè)微信違規(guī)會(huì)影響個(gè)人微信嗎？

還有一點(diǎn)大家關(guān)心的是，企業(yè)微信的違規(guī)會(huì)不會(huì)影響個(gè)人微信？答案是否定的。

其實(shí)企業(yè)微信不會(huì)影響個(gè)人微信，也就是說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)是獨(dú)立的，所以相對(duì)安全。要知道哪些違規(guī)行為會(huì)導(dǎo)致封號(hào)、封號(hào)后如何解封，日常要謹(jǐn)慎使用，這樣才能使我們的工作更高效方便。

更好降低封號(hào)情況，也可以企業(yè)微信搭配點(diǎn)鏡scrm的功能來(lái)使用。點(diǎn)鏡scrm通過(guò)批量添加好友、渠道活碼功能，將客戶引流到多個(gè)企業(yè)微信號(hào)和微信公眾號(hào)；歡迎語(yǔ)、朋友圈、朋友圈SOP、朋友圈素材、群SOP等功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)和快速轉(zhuǎn)型；綁定企業(yè)微信公眾號(hào)，配置小程序，開通第三方商城和訂單，配合CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信好友和非企業(yè)微信好友的同時(shí)管理，幫助企業(yè)深度聯(lián)系客戶，為企業(yè)的日常客戶獲取、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型和管理提供數(shù)字化解決方案。