PMP考試必考知識點——變更管理
PMP考試一共230分鐘,180道題,說實話,時間是有點緊張的,因為還要留有涂答題卡的時間。
大家審題時一定要保持清晰,不能被套路,考試中經(jīng)常會出現(xiàn)很長的案例,然后問一個簡單的問題,注意不要被繞進(jìn)去。四個小時的考試時間,不僅僅是考驗學(xué)習(xí)能力,也是考驗體力。今天分享來說一下PMP必考的一個知識點——變更管理。
變更請求批準(zhǔn)前
1)影響變更
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最好的變更就是沒有變更,此時項目經(jīng)理應(yīng)該通過初步分析,口頭影響提交變更請求的人,通常對重要相關(guān)方提出變更請求時采取的策略,例如建議重新開始一個項目,而不是變更當(dāng)前的項目。注意這種變更往往影響重大,或者影響較廣,變更得不償失。
2)提交變更
提交變更請求包含的內(nèi)容比較多,狹義的理解是提交變更請求單,相當(dāng)于書面記錄變更。
3) 分析變更的影響
對正式提交的變更請求進(jìn)行影響分析,以便確認(rèn)后續(xù)采取什么樣的應(yīng)對方案。如果提交變更和分析影響同時出現(xiàn),選擇“提交變更請求”。
4)制定解決方案
5)提交CCB批準(zhǔn)
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變更請求批準(zhǔn)之后變更批準(zhǔn)后要做:
1)更新變更日志
2)更新項目管理計劃
3)通知相關(guān)方
4)執(zhí)行批準(zhǔn)過的變更
5)確認(rèn)或驗證已批準(zhǔn)變更的實施情況
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變更類題目永遠(yuǎn)不選的選項
1)拒絕變更,一般是給個看似合理的理由然后說不能變更。
2)忽略變更,就是繼續(xù)執(zhí)行當(dāng)前的計劃,對變更漠視不理。
3)拖延變更,強調(diào)下次開會時再討論,或者說下一階段再處理等等。
4)直接變更,不做分析和判斷直接實施變更,除非按照整體變更控制流程已經(jīng)到了這一步,否則一般不是正確選項。
5)直接更新計劃,按變更請求直接修改計劃,除非按照整體變更控制流程。
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先分析影響還是先提交變重請求
選項中既有“提交變更請求”又有“分析影響”時,到底選哪個最好?
1)判斷題目是否已經(jīng)進(jìn)入變更流程了:
看到“請求變更”“要求變更””提交變更(請求)””提出變更(請求)”等關(guān)鍵詞,基本上說明已經(jīng)進(jìn)入整體變更控制流程(即從第四步開始)。
沒有上述關(guān)鍵詞說明還沒有發(fā)展到提交變更請求,可以找類似“了解情況”,“與人會面”,“分析對......影響”等選項。
明確說明變更單已經(jīng)提交了,按照整體變更控制流程,接下來最早的生驟應(yīng)該分析影響。
2)變更多用于處理基準(zhǔn)類的問題,比如涉及范圍、進(jìn)度、成本基準(zhǔn)。