到底什么才是真正的商業(yè)智能BI
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預測,2025年時中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量預計將達48.6ZB,在全球中的比例為27.8%。商業(yè)智能BI這一專為企業(yè)提供服務的數(shù)據(jù)類解決方案,僅2021年上半年在中國商業(yè)智能BI市場規(guī)模就達到了3.2億美元,將前兩年20%的增長速度拉高到了30.4%。
目前,社會數(shù)字化程度還在不斷加深,數(shù)據(jù)量也伴隨著一同高速增長,許多人預測未來將是數(shù)據(jù)處理時代,而作為數(shù)據(jù)類解決方案的商業(yè)智能BI也會持續(xù)擴張市場,朝著不同行業(yè)BI商業(yè)智能的方向發(fā)展。
究竟什么是商業(yè)智能BI?不同行業(yè)BI商業(yè)智能有何區(qū)別?為什么商業(yè)智能BI如此火熱?今天就針對這些問題,帶大家詳細了解下真正的商業(yè)智能(BI)。
什么是商業(yè)智能BI
商業(yè)智能BI,是一種主要由數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析、查詢報表、數(shù)據(jù)可視化等組成的數(shù)據(jù)類技術(shù)解決方案。

商業(yè)智能BI可以實現(xiàn)業(yè)務流程和業(yè)務數(shù)據(jù)的規(guī)范化、流程化、標準化,打通ERP、OA、CRM等不同業(yè)務信息系統(tǒng),整合歸納企業(yè)數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)可視化滿足企業(yè)不同人群對數(shù)據(jù)查詢、分析和探索的需求,從而為管理和業(yè)務提供數(shù)據(jù)依據(jù)和決策支持。
將商業(yè)智能BI核心內(nèi)容進行總結(jié),大致有三大特征:
1、一套完整的由數(shù)據(jù)倉庫、查詢報表、數(shù)據(jù)分析等組成的數(shù)據(jù)類技術(shù)解決方案;
2、將企業(yè)中不同系統(tǒng)(ERP、OA)中的數(shù)據(jù)打通并進行有效的整合;
3、利用合適的查詢和分析工具快速準確地提供報表,為企業(yè)提供決策支持。
為什么會出現(xiàn)商業(yè)智能BI
有一點可能出乎很多人意料,雖然商業(yè)智能BI是因為信息化、數(shù)字化的增長,以及社會和商業(yè)世界對數(shù)據(jù)的依賴,逐步成為商業(yè)世界的寵兒,在企業(yè)中變得火熱。
但商業(yè)智能BI這個概念其實早已出現(xiàn),為當前商業(yè)智能BI的面世和火熱打下了良好的基礎(chǔ)。

早在1958年,研究員就將商業(yè)智能BI的早期形態(tài)定義為:“對事物相互關(guān)系的一種理解能力,并依靠這種能力去指導決策,以達到預期的目標?!?/p>
1996年,咨詢機構(gòu)進一步拓展了商業(yè)智能BI的定義:“一類由數(shù)據(jù)倉庫(或數(shù)據(jù)集市)、查詢報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的的技術(shù)及其應用?!?/span>
直到2013年,在新一代信息化、數(shù)字化的技術(shù)影響下,商業(yè)智能BI形成了一套系統(tǒng)性的概念,圍繞企業(yè)發(fā)展進行針對性擴展,重新確定了商業(yè)智能BI的定義:“商業(yè)智能BI是一個概括性術(shù)語。它包含了應用、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、工具,以及提供信息訪問和分析加以改進、優(yōu)化決策表現(xiàn)的最佳實踐”
不得不說,商業(yè)智能BI能夠大獲成功的原因之一,就是在商業(yè)智能BI定義不斷更新變革的同時,能夠把為企業(yè)提供服務,提供戰(zhàn)略決策信息這一理念堅持幾十年,不斷開拓發(fā)展。

直到今天,雖然商業(yè)智能BI進行了全方位的拓展升級,擁有了BI理念、BI架構(gòu)、BI系統(tǒng)、BI平臺、BI工具等形成的方法論,還為企業(yè)研發(fā)了權(quán)限管理、數(shù)據(jù)可視化、模型管理、血緣管理、指標管理等一系列功能模塊,但依舊把為管理人員提供戰(zhàn)略決策信息輔助進行決策作為核心理念。
不同行業(yè)BI商業(yè)智能有何區(qū)別
商業(yè)智能BI是一種通用的數(shù)據(jù)類技術(shù)解決方案,不會因為行業(yè)BI沒有進行針對性開發(fā)而出現(xiàn)不適配、無法使用的情況。同時,也正因為商業(yè)智能BI核心是數(shù)據(jù),只要企業(yè)有數(shù)據(jù)沉淀,不管是哪些行業(yè)BI商業(yè)智能都能發(fā)揮出作用。
不過考慮到不同行業(yè)BI商業(yè)智能的實踐,差異化明顯的行業(yè)BI哪怕是對于數(shù)據(jù)的種類需求也會有優(yōu)先級的劃分,數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等內(nèi)容頁面也有不同主題、風格的設計,一些功能模塊也會有使用占比的不同。
1、汽車行業(yè)BI商業(yè)智能
比如汽車行業(yè)BI 商業(yè)智能的應用,因為一個汽車4S集團代理不同的汽車品牌,而每個品牌是一個獨立的DMS系統(tǒng),系統(tǒng)和數(shù)據(jù)都是在主機廠手上難以獲取完整全面的數(shù)據(jù)。

又因為汽車行業(yè)有大量成熟的業(yè)務管理經(jīng)驗,導致汽車行業(yè)即使在一個很小的商業(yè)智能BI項目上,業(yè)務指標也會有300~1500的大范圍波動,所以汽車行業(yè)BI商業(yè)智能的發(fā)展還有很大增長空間,這個行業(yè)的商業(yè)智能BI要做好,需要花很長時間來沉淀,才能正式打開汽車行業(yè)BI的大門。
2、醫(yī)藥行業(yè)BI商業(yè)智能
比如醫(yī)藥行業(yè)BI商業(yè)智能的應用,因為醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈非常寬泛,從醫(yī)藥行業(yè)BI項目指標來說有醫(yī)療服務、醫(yī)藥商業(yè)流通、醫(yī)療器械、藥物研發(fā)、化學制藥、中藥、生物藥等等,對化學藥進行細化,又可以分為仿制藥、創(chuàng)新藥;中藥又分傳統(tǒng)中藥、現(xiàn)代中藥;生物藥里面包括像抗體、疫苗、血液制品、細胞治療、基因治療等等,非常廣。

醫(yī)藥行業(yè)的特殊性給醫(yī)藥行業(yè)BI商業(yè)智能建設帶來了極大的挑戰(zhàn),商業(yè)智能BI規(guī)劃人員在部署商業(yè)智能BI進行前,需要熟悉醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務流程,了解相關(guān)指標術(shù)語,像CRO、CMO、CSO等,需要明白指的是什么,只有摸清醫(yī)藥行業(yè),才能成功建設醫(yī)藥行業(yè)BI商業(yè)智能。