每天更新五個題目，有空的時候記得刷刷題。

（一）、項目技術(shù)團(tuán)隊強烈建議使用一種新技術(shù)來提升產(chǎn)品的性能，但團(tuán)隊從未使用過這種新技術(shù)，可能會帶來工期及成本上的風(fēng)險，因此遭到市場部、成本部等部門的反對。項目經(jīng)理拒絕了技術(shù)團(tuán)隊的建議并要求他們使用成熟的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。項目經(jīng)理采用的是哪種沖突解決方法?

A. 妥協(xié)/調(diào)解

B. 撤退/回避

C. 緩和/包容

D. 強迫/命令

【答案】：D

【解析】：本題考查知識點：沖突管理。

? ? ? ?題干關(guān)鍵詞：拒絕了技術(shù)團(tuán)隊的建議并要求他們使用。

? ? ? ?項目經(jīng)理從大局出發(fā)，強迫技術(shù)團(tuán)隊收回使用新技術(shù)的提議。雖然技術(shù)團(tuán)隊的感受可能不好，但項目經(jīng)理采用該方法迅速解決了這個沖突。這是強迫/命令的沖突解決方法。

（二）、合同規(guī)定，清單中允許的成本都由買方承擔(dān)，并且，相比項目預(yù)算節(jié)約的成本，賣方可以分享其中的20%。買賣雙方簽訂的合同屬于什么類型?

A.?總價加激勵費用合同

B.?成本加激勵費用合同

C.?成本加獎勵費用合同

D.?成本加成本百分比合同

【答案】：B
【解析】：本題考查知識點：合同類型。

? ? ? ?成本都可以報銷的就是成本補償類合同，買賣雙方根據(jù)節(jié)約的成本按比例分享。根據(jù)以上特征，我們可以判斷買賣雙方簽訂的是成本加激勵費用合同。

? ? ? ?激勵費用和獎勵費用的主要區(qū)別是，激勵費用的規(guī)則和計算方法是事先約定在合同中的，賣方自己就可以算出來，而獎勵費用是買方根據(jù)賣方表現(xiàn)給予的，沒有規(guī)則和計算公式。激勵的條件不只是成本，也可以是工期,質(zhì)量等其他項目制約因素。

? ? ? ?選項D是混淆選項，在項目管理中無此類合同概念。

（三）、項目經(jīng)理已經(jīng)識別出一個新項目的許多相關(guān)方，但每個相關(guān)方的權(quán)力大小、需要被關(guān)注的緊迫性和參與項目的合法性都不同。項目經(jīng)理應(yīng)該使用以下哪個工具來確定相關(guān)方應(yīng)該被關(guān)注的優(yōu)先級，以便確定合適的相關(guān)方管理策略?

A.?相關(guān)方參與度評估矩陣

B.?權(quán)力/利益方格

C.?相關(guān)方立方體
D.?凸顯模型

【答案】：D
【解析】：本題考查知識點：凸顯模型。

? ? ? ?題干關(guān)鍵詞：確定相關(guān)方應(yīng)該被關(guān)注的優(yōu)先級。凸顯模型就是綜合分析相關(guān)方權(quán)力、緊迫性和合法性，確定相關(guān)方需要被關(guān)注的優(yōu)先級，以及管理相關(guān)方參與的策略。?

? ? ? 選項A：相關(guān)方參與度評估矩陣用于將相關(guān)方當(dāng)前參與水平與期望參與水平進(jìn)行比較。?

? ? ? 選項B：權(quán)力/利益方格是根據(jù)干系人權(quán)力的大小，以及利益對其分類。指明了項目需要建立的與各干系人之間的關(guān)系的種類。權(quán)力/利益方格是基于相關(guān)方權(quán)力、利益對相關(guān)方進(jìn)行分析的工具。

? ? ? ?選項C：相關(guān)方立方體把上述權(quán)力利益方格、權(quán)力影響方格，或作用影響方格組合成三維模型，項目經(jīng)理和團(tuán)隊可據(jù)此分析相關(guān)方并引導(dǎo)相關(guān)方參與項目。

（四）、項目相關(guān)方對項目進(jìn)展感到擔(dān)憂。為了解決這個問題，項目經(jīng)理創(chuàng)建了一份報告，顯示哪些工作包還未開始，哪些工作包正在進(jìn)行當(dāng)中，以及哪些工作包已經(jīng)完成。項目經(jīng)理創(chuàng)建的是哪一份報告?

A.?風(fēng)險報告

B.?質(zhì)量報告

C.?工作績效報告

D.?可行性研究報告

【答案】：C
【解析】：本題考查知識點：工作績效報告。

? ? ? ?工作績效報告是為制定決策、采取行動或引起關(guān)注所形成的實物或電子工作績效信息，它包括從進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制和范圍確認(rèn)中得到的結(jié)果，有助于項目團(tuán)隊管理。

? ? ? ?工作績效報告是項目經(jīng)理創(chuàng)建的向相關(guān)方報告項目績效狀況的文件，故本題選擇C選項。

（五）、因為項目每天都有大型設(shè)備高昂的租賃費用支出，所以財務(wù)主管建議增加人員施行倒班制，以有效提升設(shè)備的使用效率，進(jìn)而節(jié)省租賃費。項目經(jīng)理應(yīng)該采用下面哪一項分析技術(shù)?

A.?成本效益分析

B.?租賃購買分析

C.?趨勢分析

D.?掙值分析

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點：成本效益分析。

? ? ? ?增加人員施行倒班制可以充分利用設(shè)備，實現(xiàn)人換設(shè)備不停，但是會增加人員成本(如加班費和夜班補貼等)。所以我們需要做成本效益分析，看節(jié)省的租賃費(效益)能否覆蓋增加的人員成本。

? ? ? ?選項C：趨勢分析是利用績效信息對項目執(zhí)行的趨勢進(jìn)行審查；選項D：掙值分析是通過計算進(jìn)度和成本偏差，以及進(jìn)度和成本績效指數(shù)，以確定偏離程度，與題意不符。

?

你做對了幾個呢