之前我有整理過一系列文章“支付功能如何測試？”，“抖音直播要如何測試”，“微信紅包如何測試”，很多學(xué)生說是及時雨，幫助了他們的測試面試，

你能說說“支付功能”怎么測試么？

你能說說“抖音直播”怎么測試嗎？

“微信紅包”測試 | 以后搶紅包就是王者了....

今天我再給大家整理一篇面試高頻問到的問題——“淘寶購物車”怎么測試。

測試思維

依然附上測試任何事物的測試思路：

第一步：梳理產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程：明白這是個什么項目，實現(xiàn)了什么業(yè)務(wù)，以及是怎么實現(xiàn)的？

這個步驟一般是參考公司的需求文檔來的，如果產(chǎn)品提供需求文檔的同時提供了業(yè)務(wù)流程圖，可以遵循流程圖來梳理；

如果產(chǎn)品沒有提供流程圖，就需要測試人員根據(jù)需求的理解自己畫出流程圖，達(dá)到梳理業(yè)務(wù)的目的。

第二步：根據(jù)流程進(jìn)行模塊細(xì)分，然后針對每個功能模塊進(jìn)行詳細(xì)的測試點設(shè)計和提取。

這個單個功能的測試點提取要覆蓋一下幾個方面：

正常功能驗證：優(yōu)先覆蓋正常的業(yè)務(wù)流程和功能驗證，這其實也是單個功能的冒煙測試。冒煙測試先行，如果不通過，可以直接停止測試等開發(fā)修復(fù)后繼續(xù)測試。

異常功能驗證：為了更加貼近用戶的使用產(chǎn)經(jīng)，我們也要驗證各種異常的場景，故意操作導(dǎo)致出錯，檢查系統(tǒng)的反饋和提示，保證用戶操作失誤的情況能夠得到系統(tǒng)的友好指示。因為有很多地方的操作都有可能會導(dǎo)致系統(tǒng)異常和拋錯，所以為了不漏測，我們需要找出所有可能導(dǎo)致異常的輸入項和選項。所以就到了第三步——

第三步：針對具體功能，尋找每個輸入項和步驟，從以下三個角度來分析測試點?。

• 長度，數(shù)據(jù)類型，必填項，重復(fù)

• 需求的約束條件?+?隱形需求

• 功能之間的交互

這其中就需要用到一些用例的具體設(shè)計方法了，比如場景法，等價類法，邊界值法，錯誤推測法等等。

第四步：考慮非功能測試點，包括界面、易用性、兼容性、安全性、性能壓力

淘寶購物車功能的測試點

基于上面的測試思路，我們可以分析得出淘寶購物車的測試點如下：

首先，梳理淘寶購物車的業(yè)務(wù)流程如下：

進(jìn)入購物車→加商品到購物車→?編輯購物車→選擇商品→提交訂單

**冒煙測試：**加入商品到購物車，并進(jìn)入購物車，可以選擇商品提交訂單，跳轉(zhuǎn)到訂單頁面。

然后我們再來細(xì)化每個模塊的測試點：

1進(jìn)入購物車入口

• 底部菜單欄，點擊跳轉(zhuǎn)購物車；

• 商品詳情頁頂部去購物車結(jié)算，點擊跳轉(zhuǎn)到購物車。

2用戶購物車的權(quán)限

• 已經(jīng)登錄的用戶，點擊進(jìn)入購物車，可以進(jìn)行購物車相關(guān)的操作；

• 未登錄的用戶，點擊進(jìn)入購物車，提示未登錄，并彈出登錄界面。

3購物車相關(guān)的操作

添加商品到購物車，查看購物車顯示

• 添加一件商品到購物車，觀察購物車顯示，規(guī)則、信息描述等都正常

• 添加同一個商家的多件商品到購物車，觀察購物車顯示正常

• 添加同不同商家的多件商品到購物車，觀察購物車顯示正常

• 商品、商家名稱和描述太長，UI?顯示正常

• 點擊商品鏈接可以打開商品詳情頁

• 貨物狀態(tài)：

a、有貨，并顯示商品的數(shù)量

b、無貨，無法勾選選擇，并調(diào)試重新選擇商品的規(guī)格

c、下架，移到失效寶貝，可以找相似的商品

購買數(shù)量增減操作

• 數(shù)量范圍

有效：1/后臺最低限購梳理~?庫存/最大限購數(shù)量
無效：0，大于庫存，大于最大限購數(shù)量，小于最低限購數(shù)量，檢查是否有友好的報錯信息

• 數(shù)據(jù)類型

有效：整數(shù)字
無效：非數(shù)字，可以是從字母、字符、中文里選擇一個代表測試；還有小數(shù)，負(fù)數(shù)，檢查書否有提示信息

• 必填項

輸入數(shù)量為空/或者空格，檢查是否有報錯信息并友好

商品支持刪除

點擊刪除是否有提示信息，可以確認(rèn)和取消按鈕可用；

刪除后，商品不顯示在購物車列表；商品總件數(shù)減 1，總價檢查更新正確。

商品支持移入收藏夾

點擊移入收藏夾后，購物車?yán)锊伙@示商品；
收藏夾里增加商品顯示正常。

選擇功能

單選商品，合計里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確，并可以取消勾選;

多選商品，合計里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確，并可以取消勾選;

全選，合計里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確，并可以取消勾選；

反勾選一個商品，全選框狀態(tài)變化。

點擊去結(jié)算

點擊結(jié)算，可以跳轉(zhuǎn)到下一個頁面，金額和數(shù)量都是正確的。

空購物頁面

空購物車檢查頁面顯示，可以點擊”去購物“跳轉(zhuǎn)首頁進(jìn)行購物。

4功能交互

• 優(yōu)惠券

有優(yōu)惠券的使用規(guī)則，價格和限制是否正確

• 訂單處理

跟訂單功能模塊的交互

• 登錄功能模塊的交互

（見上面的登錄用戶和未登錄用戶）

5APP?專項測試

如果是 Web 端的購物車功能，此處可以忽略；

如果是移動端的淘寶購物車，除了覆蓋了基本業(yè)務(wù)功能測試之后，我們一定還要考慮到 APP 的專項測試。

比如 APP 自身的安裝、卸載、升級，消息的推送等；特別要關(guān)注一下“中斷測試”和“網(wǎng)絡(luò)測試”！

支付中斷

購物車操作過程中如果出現(xiàn)一些手機(jī)的中斷行為，是否會受到影響以及是否可以正常繼續(xù)。

常見的中斷類型有：

電話中斷、網(wǎng)絡(luò)中斷、鬧鐘中斷、插拔耳機(jī)中斷

保證這些中斷發(fā)生的時候，購物車的跳轉(zhuǎn)和操作不會影響，更加不會導(dǎo)致一些異常情況發(fā)生，比如 APP 突然 crash 和 ANR 的情況。

網(wǎng)絡(luò)測試

• 驗證各種網(wǎng)絡(luò)類型：2G、3G, 4G，5G，wifi 下都可以正常操作；

• 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)切換，功能正常；

• 弱網(wǎng)測試下功能正常：

購物車結(jié)算的時候，不會重復(fù)提交訂單；

APP 不會閃退、崩潰，而且頁面提示友好。

淘寶購物車功能的非測試點

測試完以上的功能測試點之后，我們還需要驗證一些非功能測試點，主要包括以下幾個方面：

（1）界面

驗證界面的美觀，排版和錯別字等。

（2）兼容性

• 移動端的淘寶購物車：

a、考慮測試手機(jī)移動端的兼容，比如手機(jī)型號b、考慮系統(tǒng)版本的兼容，主流的系統(tǒng)版本需要測試覆蓋

c、考慮不同屏幕大小及分辨率的兼容性測試

• Web 端的淘寶購物車：

a、考慮瀏覽器的兼容性，不同的內(nèi)核版本的瀏覽器

b、從同一個內(nèi)核版本的瀏覽器里選擇主流的瀏覽器進(jìn)行測試

（3）易用性

測試站在用戶的角度考慮用戶體驗，使用是否方便等。

（4）性能

比如大量用戶同時操作等，一般需要借助工具或者代碼進(jìn)行測試。

（5）安全

驗證敏感信息是否加密，是否可以篡改；通過一些工具進(jìn)行安全掃描，檢查是否有安全漏洞；或者采用一些其他的手段進(jìn)行專門的安全測試。