如果你曾是初次接觸SPC控制圖而有充滿好奇心的質(zhì)量工程師，那么你一定有一個疑問，就是SPC控制線為什么是±3西格瑪？ 在開始深入討論之前，讓我們先了解一些控制圖的基本概念?？刂茍D通常有

控制上限（UCL）

和

控制下限（LCL）

兩條控制線，它們表示了正負3西格瑪?shù)姆秶?。意思是，如果一個過程處于控制之下，它在大部情況下（99.7%機會）的輸出應(yīng)該在這個范圍內(nèi)波動。 首先，這里的UCL和LCL意思是控制界限，Control Limit，而不是Specification Limit（規(guī)格界限），控制圖不使用規(guī)格界限，換句話說，控制圖的目的并不是用來找出不良品，而是用來確定制程是否穩(wěn)定，因此，

我們不會因為希望制程達到6西格瑪水平，而把控制界限以6西格瑪來設(shè)定的

。 設(shè)定為上下3西格瑪?shù)暮锰?/p>

控制圖的目的之一是評估過程的穩(wěn)定性和能力。當控制線設(shè)定為正負3西格瑪時，它可以幫助我們判斷過程是否穩(wěn)定。如果控制線擴展到6西格瑪，可能會導致過度的樂觀估計，忽視了過程的真實情況。 在統(tǒng)計中的檢驗原理上，將控制線設(shè)置為正負3西格瑪，能夠在誤報（α風險）和漏報（β風險）之間取得平衡。如果控制線擴展到6西格瑪，雖然誤報的幾率較小，但漏報的風險將會增加。因此，為了平衡這兩種錯誤，通常采用正負3西格瑪?shù)目刂凭€。 休哈特（Shewhart ）設(shè)計控制限并非基于對α風險或β風險的精確計算，而是基于這樣一個事實：在實踐中，他們的工程師能夠輕松地確定當觀察值偏離長期平均值 3 個或更多標準差時的

特殊原因

，這就合乎控制圖的目的，找出特殊原因和消除它們。