五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第13天【含答案】
五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院
管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第13天【含答案】
一、單選題
人們對自己生命延續(xù)和發(fā)展所必需的客觀條件的要求是______
? ?A .文化需要
? ?B .物質(zhì)需要
? ?C .生存需要
? ?D .精神需要
2.提出實(shí)行定額管理、差別計(jì)件工資制等觀點(diǎn)的古典管理理論是______
? ?A .科學(xué)管理理論
? ?B .—般管理理論
? ?C .行政組織理論
? ?D .決策理論
3.德魯克指出企業(yè)是由它的______來定義的。
? ?A .名字
? ?B .章程
? ?C .公司條例
? ?D .任務(wù)
4.組織活動的基礎(chǔ)是______
? ?A .外部環(huán)境
? ?B .組織文化
? ?C .具體環(huán)境
? ?D .內(nèi)部環(huán)境
5.組織要想適應(yīng)未來競爭的要求,在競爭中立于不敗之地,就必須調(diào)整______
? ?A .競爭觀念
? ?B .競爭方式
? ?C .市場競爭
? ?D .競爭目標(biāo)
6.組織存在的理由和價(jià)值指的是______
? ?A .規(guī)劃
? ?B .使命
? ?C .宗旨
? ?D .預(yù)算
7.信息溝通過程中,發(fā)送者方面的障礙不包括______
? ?A .過濾
? ?B .錯(cuò)覺
? ?C .語言障礙
? ?D .情緒障礙
8.亞當(dāng)?斯密的代表作是______
? ?A .《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》
? ?B .《科學(xué)管理原理》
? ?C .《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》
? ?D .《一般管理與工業(yè)管理》
9.霍桑試驗(yàn)表明______。
? ?A .非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的
? ?B .非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的
? ?C .企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織
? ?D .企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在
10.擬定可行方案是決策的______
? ?A .關(guān)鍵
? ?B .前提
? ?C .基礎(chǔ)
二、多項(xiàng)選擇題
1.綜合而言,組織的目標(biāo)主要有______
? ?A .實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化
? ?B .實(shí)現(xiàn)組織的效率與效益
? ?C .積聚組織成員的士氣
? ?D .實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化
? ?E .使組織持續(xù)發(fā)展
2.常見的庫存控制方法有______
? ?A .ABC分類法
? ?B .經(jīng)濟(jì)批量法
? ?C .訂貨點(diǎn)法
? ?D .定期補(bǔ)充法
? ?E .不定期補(bǔ)充法
3.系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物是______
? ?A .約翰遜
? ?B .西蒙
? ?C .詹姆士?馬奇
? ?D .卡斯特
? ?E .羅森茨韋克
4.根據(jù)麥格雷戈的X理論的觀點(diǎn),進(jìn)行管理要實(shí)施______。
? ?A .嚴(yán)格的控制
? ?B .激勵(lì)和誘導(dǎo)
? ?C .松弛的組
? ?D .強(qiáng)制方式
? ?E .嚴(yán)密的組織
5.電子會議的主要優(yōu)點(diǎn)有______
? ?A .匿名
? ?B .誠實(shí)
? ?C .簡單易行
? ?D .可靠性強(qiáng)
? ?E .高效
6.溝通過程中,信息的接收步驟包括______
? ?A .發(fā)出
? ?B .接收
? ?C .解碼
? ?D .反饋
? ?E .理解
7.培訓(xùn)的方式有______
? ?A .崗前培訓(xùn)
? ?B .在職培訓(xùn)
? ?C .脫產(chǎn)培訓(xùn)
? ?D .定期培訓(xùn)
? ?E .出差交流
8.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類型,即______。
? A .高體貼與低組織
? ?B .高體貼與高組織
? ?C .高關(guān)系與低任務(wù)
? ?D .低關(guān)系與低任務(wù)
? ?E .低體貼與低組織
? ?F .低體貼與高組織
9.信息接收者方面的障礙包括______
? ?A .選擇性知覺的障礙
? ?B .情緒的障礙
? ?C .信息過量的障礙
? ?D .語言障礙
? ?E .組織結(jié)構(gòu)方面的障礙
10.在我國古代管理思想的主要著作中包含的思想有______
? ?A .國家管理
? ?B .市場管理
? ?C .經(jīng)營理論
? ?D .用人之道
? ?E .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
三、填空題
1.管理產(chǎn)生于欲望無限性和資源有限性之間矛盾的協(xié)調(diào)。______
2.簡述溝通在管理中的重要意義。
3.簡述西蒙對決策理論的貢獻(xiàn)。
4.簡述梅奧的“人際關(guān)系學(xué)說”的基本內(nèi)容。
5.授權(quán)要掌握“度”,既不能過小,也不能過大。______
6.試述如何選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn).
7.試述權(quán)變理論的主要內(nèi)容。
8.簡述泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容。
9.簡述組織設(shè)計(jì)的含義及內(nèi)容。
10.人類社會進(jìn)人階段社會后,管理依靠國家或組織的權(quán)力實(shí)行,具有強(qiáng)制性。______
四、判斷題
1.權(quán)變管理理論就是考慮到組織內(nèi)部條件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。(? ? )
2.獎金只是保健因素,不能成為激勵(lì)因素。(? ? )
3.實(shí)行目標(biāo)管理,有助于領(lǐng)導(dǎo)者采取集權(quán)管理模式。(? ? )
4.組織溝通的重要基礎(chǔ),一般是建立市場交易關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。(? ? )
5.法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,而管理只是其中之一。(? ? )
6.管理作為一項(xiàng)任務(wù),就是設(shè)計(jì)和維持一種體系,使這一體系中共同工作的人們有效率地去實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。(? ? )
7.在組織的經(jīng)營活動中,定性目標(biāo)不可缺少,主管人員在組織中的地位越高,其定性目標(biāo)就可能越多。(? ? )
8.西蒙認(rèn)為,決策就是從可供選取用的方案中選定一個(gè)行動方案的活動。(? ? )
9.領(lǐng)導(dǎo)即領(lǐng)導(dǎo)者。(? ? )
參考答案
一、單選題
B
2.A
3.D
4.D
5.A
6.B
7.D
8.C
9.D
10.C
二、多項(xiàng)選擇題
1.BCE
2.ABCD
3.ADE
4.ADE
5.ABE
6.BCE
7.ABC
8.ABEF
9.ABC
10.ABCDE
三、填空題
1.√
2.一般來說,溝通在管理中重要意義表現(xiàn)在:首先,溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素,使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑;其次,溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑;第三,溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。企業(yè)客觀的社會存在使得企業(yè)不得不和外部環(huán)境進(jìn)行有效的溝通。
3.答:(1)突出決策在管理中的地位;(2)對決策原理提出了許多新見解,如用“滿意標(biāo)準(zhǔn)”來代表傳統(tǒng)的“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”;(3)既強(qiáng)調(diào)在決策中采用定量方法、計(jì)算技術(shù)等新的科學(xué)方法,又重視心理因素、人際關(guān)系等社會因素在決策中的應(yīng)用。
4.(1)霍桑試驗(yàn)
(2)工人是“社會人”
(3)企業(yè)中除了“正式組織”外,還存在著“非正式組織”
(4)新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過職工“滿足度”的增加,來提高工人的“士氣”,從而提高效率。
5.√。
6.組織價(jià)值觀是一種以組織為主體的價(jià)值取向,是指組織對其內(nèi)外環(huán)境的總體評價(jià)和總體
看法。
他的選擇遵循以下的原則:
1、目標(biāo)原則: 組織價(jià)值觀中必須有一個(gè)高遠(yuǎn)的追求目標(biāo),并使下屬自覺認(rèn)同這一崇高目
標(biāo),全體人員通過自己的努力向目標(biāo)靠攏。
2、共識原則:組織應(yīng)改變傳統(tǒng)的發(fā)號施令指揮文化型價(jià)值觀,塑造共識決策型價(jià)值觀。
3、卓越原則:組織價(jià)值觀應(yīng)有“追求卓越、精益求精,永不停止”的精神。
4、成效原則:成效原則要求組織樹立講求實(shí)際成效的價(jià)值觀。
5、實(shí)證原則:實(shí)證原則價(jià)值觀要求組織管理人員必須學(xué)會獨(dú)立思考,并運(yùn)用基本數(shù)學(xué)觀念
于日常思考與決策中,講求精確與實(shí)證。
6、親密原則:親密原則價(jià)值觀要求企業(yè)努力營造一個(gè)和諧親密的人際氛圍,使身處其中的
每名員工都有居家的感覺,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性與凝聚力。
7、正直原則:正直原則價(jià)值觀,要求組織的管理層必須具備正直無私的品格,以此贏得下
屬的支持與信任。
7.答:權(quán)變理論的內(nèi)容,主要集中在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式兩個(gè)方面:(1)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)點(diǎn)。權(quán)變理論認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)開放性系統(tǒng),它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點(diǎn)來設(shè)計(jì),并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。(2)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的觀點(diǎn)。權(quán)變理論認(rèn)為,不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式,一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個(gè)人和小組的行為特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。除了上述兩方面外,權(quán)變理論還提出了關(guān)于人的激勵(lì)和管理的權(quán)變觀點(diǎn),即所謂的“超Y理論”
8.答:(1)工作定額原理;(2)標(biāo)準(zhǔn)化原理;(3)科學(xué)地挑選工人;(4)實(shí)行差別計(jì)件工資制;(5)管理工作專業(yè)化原理;(6)管理控制的例外原理。
9.答:組織設(shè)計(jì)就是根據(jù)組織目標(biāo)對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行籌劃和考慮。其主要內(nèi)容為:(1)根據(jù)任務(wù)和目標(biāo)的要求,進(jìn)行職能與職務(wù)的分析,設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu);(2)進(jìn)行部門設(shè)計(jì)和層級設(shè)計(jì),劃分各機(jī)構(gòu)間的上下左右關(guān)系、職責(zé)權(quán)限和分工協(xié)作范圍;(3)建立機(jī)構(gòu)間的工作流程和溝通渠道;(4)制定一定的政策方針和措施使機(jī)構(gòu)有序運(yùn)轉(zhuǎn)<
10.√。
四、判斷題
錯(cuò)誤
2.錯(cuò)誤
3.錯(cuò)誤
4.錯(cuò)誤
5.正確
6.正確
7.正確
8.錯(cuò)誤
9.錯(cuò)誤
10.錯(cuò)誤

