近期有學(xué)員向我公司反饋，表示接到自稱工作人員的電話或短信，以退款為由，要求加QQ退款群或微信好友，并引導(dǎo)用戶在手機(jī)上按照他們的流程下載軟件來充值獲得返款，實(shí)則是騙取銀行卡內(nèi)資金。我公司并未開展過該項(xiàng)工作，此類電話皆為詐騙，請加強(qiáng)警惕，防止上當(dāng)受騙。如遇問題或可疑情況可聯(lián)系公司對外唯一客服熱線400-8010-835。

特別提醒一、高度警惕境外電話，此次電信詐騙多為+85開頭的境外電話，要求學(xué)員加入QQ群、下載注冊非法APP進(jìn)行詐騙；

二、請各位學(xué)員及時(shí)下載【國家反詐中心】APP，注意個人信息保護(hù)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；

三、若接到過疑似詐騙電話或已經(jīng)被騙，請保留好證據(jù)并第一時(shí)間與所在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任聯(lián)系，或撥打官方聯(lián)系電話及時(shí)處理。