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　　編輯 | 于斌

　　出品 | 于見（ID：mpyujian）

　　“足不出戶”可以說是2020年春節(jié)的真實寫照，由于疫情的嚴重性，國家明令禁止大眾外出聚會，也讓人們放棄了戶外娛樂的可能，于是在家百無聊賴的人們開始成為線上娛樂平臺爭奪的對象。

　　在這其中，視頻平臺紛紛推出熱播劇吸引用戶，想抓住這波紅利，作為視頻平臺三巨頭之一的愛奇藝當然不會錯過這個機會。近日，愛奇藝開啟了平臺獨播劇集《愛情公寓5》的超前點播模式。

　　所謂超前點播，就是本來正常情況下每周日至周二20：00各更新2集，所有用戶都可以看，VIP會員可以搶先看6集。但是從1月28日起，VIP會員用戶可以享受直通結局點播服務，VIP會員用戶可以在1月28日20點至2月2日19點59分，以25元打包點播最后12集，也可以3元每集的費用進行逐級點播。

　　這種超前點播的模式，一方面可以滿足一些用戶急不可耐想知道結局的需求，另一方面可以為視頻平臺創(chuàng)收，去年愛奇藝播放《慶余年》的時候就用的超前點播模式。

　　不過，當時此模式一推出就被官媒批評愛奇藝“吃相難看”，平臺VIP用戶也紛紛吐槽掉入愛奇藝猶如俄羅斯套娃一般的“VIP套路”中。

　　想來也是，原本人們開通視頻平臺的VIP就是為了能免廣告、享特權，如今一層套一層的特權推出，廣告居然還分普通大眾版和VIP定制版，劇情VIP搶先看還能再推出一個超前點播和一次性打包點播，這不得不讓人質疑愛奇藝是在繼續(xù)收用戶的“智商稅”。

　　虧損持續(xù)擴大，成本居高不下，盈利遙遙無期

　　更深層看，愛奇藝如此這般挑戰(zhàn)用戶底線的行為，其實也暴露出其平臺商業(yè)模式的困境：流量變現難，無法盈利。其實，一直處于虧損狀態(tài)的愛奇藝，如果不是背后有百度“爸爸”的輸血，早已經在激烈的市場競爭中“死了上百回”。

　　2019年Q3財報顯示，愛奇藝第三季度營收74億元，但凈虧損為37億元，同比增長19.4%，并且2019年前三個季度的總虧損額已經達到91億元，虧損呈現出繼續(xù)擴大的趨勢。股價表現方面，截止2020年2月7日收盤，愛奇藝的總市值為182億美元，與此前巔峰時期的600億美元已相差甚遠。

　　根據愛奇藝公開的財報數據我們可以看到，廣告收入和會員付費是平臺的主要營收來源，而成本支出費用主要是用在內容制作和版權購買上，很明顯，愛奇藝巨額的虧損說明其平臺的收入與支出并沒有形成一個良性的商業(yè)循環(huán)。

　　愛奇藝支出巨額的費用購買內容，卻不能將成本賺回來。數據顯示，愛奇藝平均每年支出約200億元成本采購的內容，有將近九成都會被淘汰，這就表示大量成本需要在一年內攤銷。

　　在激烈的行業(yè)競爭中，騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝三家互不相讓，寧可“損兵一千，自傷八百”，也不愿“攜手合作，互利共贏”。在這樣的情況下，三巨頭之間時常存在惡性競爭，結果就是搶奪優(yōu)質資源，導致采購內容的成本居高不下，根本無法將成本合理收回。

　　例如，由愛奇藝獨播的《知否知否應是綠肥紅瘦》版權費在輪番競爭中價格高達10億元，顯然想靠幾個流量明星和小鮮肉吸引用戶的操作，已經很難適應瞬息萬變的市場，并且如此高昂的采購成本也讓平臺不堪重負。

　　就目前來看，在線視頻三巨頭“優(yōu)愛騰”都處于虧損狀態(tài)，燒錢競爭搶市場的方式是走不通的，或許學習國外視頻平臺Netflix的“精品內容+會員付費”是新的出路。

　　廣告收入與會員付費之間“此消彼長”的對立關系

　　最早之前，幾乎所有的視頻平臺都是依靠廣告收入存活的，而隨著廣告植入與時長的增加，“免廣告”開始成為用戶的一大訴求。于是，作為“免廣告”特權的視頻平臺會員應運而生。

　　同時，視頻廣告與平臺會員的對立關系便產生了，平臺收錢為廣告主“播放廣告”，會員付錢給平臺“不看廣告”。正常邏輯下，平臺上付費會員越多，平臺的廣告收入便越少，畢竟沒有哪個廣告主會愿意自己的廣告被跳過。

　　但依據目前愛奇藝對廣大平臺VIP用戶們的操作來看，愛奇藝是“魚和熊掌”都想要，既想要廣告收入，又想要會員付費。

　　因此，我們便看到了愛奇藝為VIP用戶們量身定做的“定制版”廣告，美其名曰為會員特別推薦，包括視頻開頭的“貼片式”廣告；還有從VIP提前看到付費點播，再到一次性付款看結局等層層遞進的“套路”特權。

　　公開信息顯示，截止到2019年第三季度，愛奇藝的訂閱會員數已經達到了1.058億，環(huán)比新增530萬會員數。第三季度的會員服務收入達到37億元，占總收入比重超過50%，同比增長了30%。

　　在會員付費增長如此之多的情況下，愛奇藝的廣告收入困境也在凸顯。數據顯示，2019年第三季度，愛奇藝的廣告收入為21億元人民幣，占總收入比重28%，同比下滑了14%，業(yè)務呈現出極速的下滑趨勢。

　　而這或許也是愛奇藝不惜“吃相難看”也要挑戰(zhàn)平臺用戶底線的原因：連續(xù)虧損且廣告收入下滑，盈利無望只能寄希望再收割一波“人傻錢多”的VIP們。

　　相比之下，看看國外最大流媒體視頻平臺Netflix是怎么做的。Netflix平臺的會員分為三種：基本、標準和高級，價位分為7.99美元、9.99美元和11.99美元，會員之間的區(qū)別在于支持設備播放臺數和觀看的高清程度上，與平臺上的內容關系不大，無論是哪種會員都全場免廣告、新片同時看，不存在之后的“套路”付費。

　　因此，作為國內視頻平臺三巨頭之一的愛奇藝，需要思考的是如何用優(yōu)質的內容服務好用戶。完善平臺的用戶體驗，保持平臺的核心競爭力，而不是絞盡腦汁套路用戶，讓用戶為其種種商業(yè)行為買單。