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深度剖析社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

2023-07-04 09:34 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

  不管哪個(gè)模式有好的一面,就有不好的一面,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)模式也不例外,為了讓企業(yè)避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),下面易族智匯javashop為您編輯整理社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)有哪些?希望可以幫助到您。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

  1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是一種電商渠道和模式的微創(chuàng)新。

  渠道的價(jià)值,在今天銷售渠道豐富的背景下,并非像技術(shù)創(chuàng)新那樣很容易形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘。

  作為模式創(chuàng)新和微創(chuàng)新,往往意味著,這個(gè)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻并不高,壁壘比較低,參與的人和模仿的人可能非常多,競(jìng)爭(zhēng)可能很劇烈。而社區(qū)電商本質(zhì)上是一個(gè)電商渠道,一個(gè)賣(mài)貨渠道。

  以前零售業(yè)有句話:叫渠道為王。

  而如今,電商平臺(tái)遍地開(kāi)花,渠道實(shí)在太多。而且,渠道的價(jià)值在今天并不像以前那么突出。

  本質(zhì)上,沃爾瑪是賣(mài)貨渠道,淘寶也是渠道,京東是渠道,拼多多是渠道,微信小程序是渠道,就連線下的小賣(mài)部和全家超市,這些都是賣(mài)貨的渠道。而這些渠道有一個(gè)共同特點(diǎn)——就是他們幾乎不生產(chǎn)貨品,他們只是把各種廠家和品牌的貨品聚合起來(lái),本質(zhì)上可以看做是貨品的搬運(yùn)工,賺的要么是入場(chǎng)費(fèi),或者是流量分發(fā)費(fèi)和基礎(chǔ)的貨品差價(jià)。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)的人群主要是基于本地的社區(qū),社區(qū)天然具有離用戶近的特點(diǎn),但同時(shí)也非常受限于地理位置的圈子。而社區(qū)里年齡比較老點(diǎn)的大爺大媽們,可能更相信線下門(mén)店買(mǎi)水果生鮮。

  考慮到物流和選品,社區(qū)團(tuán)購(gòu)下半場(chǎng)一定會(huì)以實(shí)體店倉(cāng)+社群的形式存在。

  因此,長(zhǎng)期看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)最核心的環(huán)節(jié)在:供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)上面,本質(zhì)上是信任和溫度。

  2、社區(qū)團(tuán)購(gòu),怎么保證向團(tuán)長(zhǎng)背后的小區(qū)居民持續(xù)提供新鮮便宜可靠的產(chǎn)品?

  3、怎么保證社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的品類豐富度?除了單調(diào)的生鮮水果,是否還有食品,日用品,甚至一站式的家庭生活用品,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。

  4、如何保證當(dāng)天團(tuán)購(gòu)下單,次日就可以收貨?

  這也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。而要保證持續(xù)良好的產(chǎn)品,品類和物流,就需要考慮足夠多的選品運(yùn)營(yíng)人員,更重要的是,足夠近的倉(cāng)庫(kù)密度,還有足夠快速新鮮的冷鏈物流配送。這些都是基礎(chǔ)設(shè)施和重投入。

  而一旦增加了品類,又意味著物流和供應(yīng)鏈成本的增加,七八個(gè)品類比較好控制質(zhì)量和速度,而將SKU增加到七八十個(gè)時(shí)候,意味著物流和供應(yīng)鏈成本的快速上升。但是太少的sku和品類,消費(fèi)者又覺(jué)得東西太少太單調(diào)。而且,新建了足夠密度的倉(cāng)庫(kù),離用戶足夠近,配送足夠快,又意味著各種成本的快速上升,最終是否有相比實(shí)體店長(zhǎng)期的價(jià)格和便利性優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)重要的疑問(wèn)。

  其實(shí),還有最重要的:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于微信群進(jìn)行獲客和購(gòu)買(mǎi)的,嚴(yán)重依賴微信群和團(tuán)長(zhǎng)的拉新。

  5、微信群的互動(dòng)性特別強(qiáng),但也同時(shí)存在,消費(fèi)者可能需要經(jīng)常盯著彈跳的群消息,隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的增多,可能一個(gè)同小區(qū)的消費(fèi)者同時(shí)進(jìn)了幾個(gè)社區(qū)公司的微信群,同時(shí)盯著幾個(gè)微信群,很容易造成打擾和審美疲勞。

  并且,由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)一般是小區(qū)寶媽和單個(gè)個(gè)體,沒(méi)有實(shí)體店支撐,去小區(qū)某個(gè)點(diǎn)自提收貨時(shí)候,容易造成沒(méi)有實(shí)體店的不穩(wěn)定和不信任感。

  6、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的增長(zhǎng)和拉新,很多時(shí)候是非常依賴居住在社區(qū)里的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)拉動(dòng)的。同時(shí),團(tuán)購(gòu)本身就不是高毛利和高門(mén)檻的銷售渠道。

  這兩個(gè)因素,決定了社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的長(zhǎng)期增長(zhǎng)存在一定的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

  上述就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的內(nèi)容了,想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop,有任何問(wèn)題,歡迎一起探討。

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