眼鏡行業(yè)從業(yè)人員該如何創(chuàng)業(yè)?

引 言
近幾年,國內(nèi)外涌現(xiàn)不少眼鏡創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如國內(nèi)的INMIX音米、LOHO88、木九十;國外的WARBY PARKER、GENTLE MONSTER。它們都獲得很不錯的成績,WARBY PARKER成為估值18億美金的獨(dú)角獸。在眼鏡行業(yè)該如何創(chuàng)業(yè)?我們先來討論眼鏡及品牌的歷史發(fā)展和現(xiàn)狀。
眼鏡行業(yè)從業(yè)人員該如何創(chuàng)業(yè)?
以下所有討論內(nèi)容僅代表發(fā)言者觀點(diǎn),不代表本平臺觀點(diǎn)。

參與者
冷蕓時尚圈7群群友
時間:2019年3月24日
莊主:Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營
討論提綱
01眼鏡行業(yè)現(xiàn)狀
02眼鏡電商實(shí)體創(chuàng)業(yè)探討
莊主簡介
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營,一名眼鏡的使用者。2010年有幸進(jìn)入眼鏡電商領(lǐng)域,在全球最大品牌眼鏡電商公司之一任技術(shù)開發(fā);2011年開始做淘寶代購;2015年年初開了一家眼鏡工作室;2017年開了家社區(qū)商場眼鏡店,自創(chuàng)EYELLE OPTICAL愛樂眼鏡集合店品牌。
這次想和大家討論眼鏡創(chuàng)業(yè)的歷史發(fā)展和現(xiàn)狀。
一、 眼鏡行業(yè)現(xiàn)狀
1. 行業(yè)現(xiàn)狀
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
首先給大家介紹一下我之前就職的公司。我們公司的主要業(yè)務(wù)是通過自建的電商平臺網(wǎng)站將各種品牌眼鏡銷售給全球的客戶。
Christine Tsui(冷蕓):
跨境銷售嗎?是什么類型的公司?運(yùn)營模式是B2B嗎?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
我們是家外資公司,主要是B2C模式。老外也喜歡貪便宜,網(wǎng)上比實(shí)體店要便宜40%。
Ncdwl:
便宜這么多?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
嗯。我們先聊聊行業(yè)現(xiàn)狀。通過電商平臺我們完全可以將產(chǎn)品賣到全世界,這是我在這家公司的感受。目前國內(nèi)眼鏡的銷售額大概7-8百億人民幣。?
wabi-sabi:
這個銷售額算多嗎?
Christine Tsui(冷蕓):
整個眼鏡市場的銷售額?貌似不大呀。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是啊 ,至多也就算千億。我們來說說國際巨頭吧。行業(yè)巨頭“陸遜迪卡”、“霞飛諾”、MARCOLIN MARCHON 占據(jù)行業(yè)的大部分市場。?
Christine Tsui(冷蕓):
那真不大,一個百麗集團(tuán)的全年銷售也五百多億。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
2018年“陸遜迪卡”跟法國“依視路”2家公司合并,公司市值是460億歐元。?
Christine Tsui(冷蕓):
這個市值高。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是的,國際市場千億美金應(yīng)該是有的,主要得力于那些大品牌眼鏡的貢獻(xiàn)。
Christine Tsui(冷蕓):
奢侈品?奢侈品都是授權(quán)做的。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
對的一部分是授權(quán),一部分是自有品牌比如RAY BAN、OAKLEY ……
小結(jié):
國內(nèi)眼鏡差不多是千億市場,全球差不多有千億美金的市場,國外眼鏡奢侈品品牌多授權(quán)給LUXOTTICA、霞飛諾等巨頭,他們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn)及渠道銷售。
2. 眼鏡品牌介紹
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
下面我們來聊聊眼鏡品牌,大家可以說說自己喜歡哪些品牌。?
Christine Tsui(冷蕓):
對呀,大家平時都買什么牌子?
Alice:
現(xiàn)在的眼鏡開始走向裝飾作用,眼鏡會不會逐漸失去市場呢?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
國內(nèi)品牌、國際品牌都可以談?wù)劊部梢哉f說喜歡的原因。
黃明Sheldom Wong:
我喜歡“雷朋”,因?yàn)榭?。比如有款?jīng)典的飛行員墨鏡,麥克阿瑟就佩戴過。
wabi-sabi:
雷朋。
mwj_:
電商平臺的確能把貨品賣到全世界,網(wǎng)上交易不可避免的會遇到真假的擔(dān)憂。眼鏡好像也沒特別的論壇可以提供鑒定。同時自己喜歡的眼鏡也不一定適合自己,還是要親身試戴才知道合不合適。
Alice:
這里討論的眼鏡包括隱形眼鏡吧?
wabi-sabi:
我一般在實(shí)體店購買。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
眼鏡開始走向裝飾作用,這個只是部分品牌,比如木九十,就是這么定位的。它們這么做是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)消費(fèi)人群的變化,人們有了新的需求。木九十抓住了這個機(jī)會,就做得很成功。?
Christine Tsui(冷蕓):
飛行員其實(shí)不戴太陽眼鏡吧?
qt:
墨鏡都很挑臉型。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
雷朋的品牌故事就是專為飛行員定制適合他們飛行時需要戴的眼鏡。國內(nèi)的信任度比較差,第一次成交信任成本很高,有過交易之后就好多了,正品跟假的還是有區(qū)別的。?
Ncdwl:
墨鏡里面的偏光鏡是什么意思呢?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
眼鏡品牌種類分為鏡片品牌和眼鏡店品牌,還有就是眼鏡產(chǎn)品品牌。墨鏡按照功能分為普通墨鏡和偏光墨鏡。
黃明Sheldom Wong:
飛行員會佩戴太陽鏡!飛行員的太陽鏡是偏光的,這種太陽鏡的鏡片用優(yōu)質(zhì)光學(xué)玻璃制造而成,經(jīng)過熱和化學(xué)處理后,鏡片內(nèi)部的金屬粒子可以吸收部分光線,因而可以阻擋紫外線和紅外線射入到人類眼睛中。并且這種眼鏡在二戰(zhàn)時都是作為軍需品。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
偏光鏡有一個特殊功能,可以防眩光。
Ncdwl:
謝謝。
Christine Tsui(冷蕓):
我是第一次聽到“偏光鏡”。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
開車的時候地面會有眩光,偏光鏡可以幫助駕駛員看得更清晰。?
mwj_:
偏光鏡好像是在下雨天可以看得更清。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
釣魚的時候也可以用得上。
Christine Tsui(冷蕓):
那就是不同場景換不同的眼鏡戴嗎?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
雷朋做為軍需品,品質(zhì)已經(jīng)得到了大家認(rèn)可,然后有了軍人做代言,自然就火了。?
Christine Tsui(冷蕓):
原來它最早是軍需品?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
那就看個人情況,發(fā)達(dá)國家消費(fèi)水平高,二三百美金的還是能接受的。眼鏡店品牌很多,如“溥儀”、“亮視點(diǎn)”、“寶島”、“美式”、JINS、ZOFF 、EFE、木九十、AOJO、韓國LOOK OPTICAL。其中有一些是集合店。
JESSICA:
那是銷售品牌了嗎?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是的,是經(jīng)銷一些品牌眼鏡。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
JINS、ZOFF、EFE、木九十、AOJO、韓國LOOK OPTICAL等是另外一種模式,只銷售自己品牌的眼鏡。?
黃明Sheldom Wong:
溥儀眼鏡店銷售的是設(shè)計(jì)師品牌?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是的。
William Fran?ais:
對。還有THOM BROWNE、TOM FORD。
mwj_:
好像做眼鏡類的小品牌集合店做的更多的是小眾品牌。
Christine Tsui(冷蕓):
我不知道眼鏡有啥可設(shè)計(jì)的,設(shè)計(jì)材質(zhì)、色彩?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
溥儀是末代皇帝 ,他自己很喜歡收藏好的眼鏡。?
JESSICA:
眼鏡的設(shè)計(jì)空間會比較有限。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
眼鏡可以做得很考究,做得很有創(chuàng)意,獨(dú)具匠心。?
Christine Tsui(冷蕓):
還真與末代皇帝有關(guān)?
mwj_:
愿聞其詳。
Christine Tsui(冷蕓):
可以談?wù)勊脑O(shè)計(jì)涉及哪些要素。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
材質(zhì)就有很多,“木九十”一開始主打木質(zhì)的眼鏡。材質(zhì)有金屬,板材,鈦,貴金屬比如銀、金??钍接邪肟?、無框、全框,風(fēng)格就更多了。?
Christine Tsui(冷蕓):
材質(zhì)自己開發(fā)?這些都是模具做的?
JESSICA:
感覺換副眼鏡對佩戴者的造型氣質(zhì)也有很大影響。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是的,是用模具做的,批量的。?
Christine Tsui(冷蕓):
除了材質(zhì),還有什么是設(shè)計(jì)考量的要素?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
款式、風(fēng)格、調(diào)性品質(zhì)要跟品牌的一致。
JESSICA:
造型?顏色?
陳奕含:
最近幾年很火的GM眼鏡的造型也很好看。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
GM這個牌子能夠這么火,大家來說說是哪些原因。
mwj_:
明星帶貨。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
對的,明星帶貨是很大一個原因。?
Christine Tsui(冷蕓):
誰為它帶貨過?
黃明Sheldom Wong:
電視劇植入。
陳奕含:
明星效益 、網(wǎng)紅推薦 、還有店鋪氛圍 、陳列設(shè)計(jì)都會有影響。我記得上海剛開店的時候還要排隊(duì)按批次進(jìn)去。?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
GM本身設(shè)計(jì)很好看,也抓住了亞洲人的臉型跟歐美人的差異。?
黃明Sheldom Wong:
韓劇《匹諾曹》里的李鐘碩戴過。
陳奕含:
剛開始權(quán)志龍和全智賢經(jīng)常戴。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
亞洲人是大餅?zāi)槪槺容^寬,歐洲人臉比較窄。?
Christine Tsui(冷蕓):
果然明星力量大。
Ncdwl:
嗯嗯,是這樣的。
Christine Tsui(冷蕓):
是嗎?我覺得亞洲很多小臉呀!
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
歐洲人鼻托要比我們高。
Christine Tsui(冷蕓):
是的。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
我覺得有一點(diǎn)很重要,就是品牌的辨識度,要做到別人一看就知道是哪個牌子。GM就做得很成功,所以這個2010年創(chuàng)的品牌已經(jīng)達(dá)到億美金的銷售了。?
Christine Tsui(冷蕓):
沒錯。
黃明Sheldom Wong:
據(jù)說適合臉型較圓的人,遮臉效果特別好,堪比瘦臉針。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
木九十也是很成功的,據(jù)說國內(nèi)銷售額也有10多億。
陳奕含:
想請教下莊主,買太陽鏡的時候換成有度數(shù)的鏡片好嗎?這種鏡片和原配的鏡片哪一種更好呢?(因?yàn)槲医?散光,買墨鏡時常常需要換成有度數(shù)的鏡片)
mwj_:
有人還專門買墨鏡然后換有度數(shù)的鏡片。因?yàn)槟承┠R鏡框質(zhì)量比較好。
陳奕含:
不加墨鏡鏡片的功能嗎?單純的近視鏡片?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
這主要取決于價(jià)格,原來是品牌墨鏡的話,鏡片總歸不會差。眼鏡行業(yè)水深,我覺得主要還是有些不良商家為了多賺錢,把不好的產(chǎn)品給客戶,然后還賣高價(jià)。?
mwj_:
單純的近視鏡片。
陳奕含:
那怎么去辨別好壞呢?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
大家可以去網(wǎng)上搜索,做下功課,現(xiàn)在透明度很高了。網(wǎng)絡(luò)配鏡也很方便,除了不能驗(yàn)光。如果你能提供準(zhǔn)確的處方單,店家就配出合格的眼鏡。前面說溥儀為什么賣那么貴,我想一是品牌好,本身單價(jià)高;還有一點(diǎn),來溥儀消費(fèi)更多的是享受皇帝般的服務(wù)體驗(yàn),客人都不差錢,買不起的都不是目標(biāo)客戶群。?
mwj_:
的確,實(shí)體店享受的就是服務(wù)。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
中國是很大的生產(chǎn)能力,但是沒有品牌,所以只能賺點(diǎn)蠅頭小利。
Christine Tsui(冷蕓):
眼鏡制作工藝大致流程是什么?普通人如何從工藝去判斷品質(zhì)呢?
黃明Sheldom Wong:
“溥儀”二字的背后,蘊(yùn)涵我們致力構(gòu)建的崇高尊貴之特質(zhì)。真正的高尚,并不在于浮夸和奢華,而是在于別具品味的體驗(yàn),當(dāng)中不可或缺的是至臻完美的產(chǎn)品和服務(wù)。
對于每個細(xì)節(jié),溥儀眼鏡都予以最細(xì)致的關(guān)注。典雅的購物環(huán)境、精致設(shè)計(jì)的櫥窗設(shè)計(jì),我們都專注入微,借此表現(xiàn)我們對高級眼鏡的熱情,也借此向每位設(shè)計(jì)師及其品牌致以最崇高的敬意。專業(yè)的服務(wù)更是購物體驗(yàn)的重要元素,我們對此從不松懈,務(wù)求達(dá)到盡善盡美。
迄今所創(chuàng)下的佳績,鼓勵我們繼續(xù)精益求精,致力為顧客提供更佳的體驗(yàn)。
——溥儀集團(tuán)行政總裁邱子杰先生
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
這個太專業(yè)了,我只是了解一個大概。一般眼鏡制作要經(jīng)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)款型、選材、打樣……
小結(jié):
眼鏡店品牌很多,如“溥儀”、“亮視點(diǎn)”、“寶島”、“美式”、JINS、ZOFF 、EFE、木九十、AOJO、韓國LOOK OPTICAL。設(shè)計(jì)眼鏡除了可以在材質(zhì)、色彩上下功夫之外,還要保證款式、風(fēng)格、調(diào)性品質(zhì)要跟品牌的一致。還有一點(diǎn)很重要,就是品牌的辨識度,要做到別人一看就知道是哪個牌子。
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二、眼鏡電商實(shí)體創(chuàng)業(yè)探討
1. 眼鏡網(wǎng)紅淘寶店創(chuàng)業(yè)
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
案例:音米眼鏡。這個品牌大家能網(wǎng)上搜索到。它是抓住了10年淘寶剛起步的紅利。
用戶群體:年輕學(xué)生,剛畢業(yè)幾年內(nèi)愛美的女生。?
Christine Tsui(冷蕓):
除了這個因素,還有別的原因?qū)е铝怂某晒Γ?br/>
黃明Sheldom Wong:
音米眼鏡采用的是SPA模式:通過消費(fèi)者的意見反饋,采用“買手制+原創(chuàng)生產(chǎn)”的模式,打造快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)原本生產(chǎn)周期在4~6個月,音米眼鏡的目標(biāo)用戶為年輕人,通過少量多批快速返單,把這一周期壓縮到了4~6周,并保證每周要上數(shù)十個SKU。
Christine Tsui(冷蕓):
@黃明 廣州 6群副群主 你倒很了解?。?br/>
黃明Sheldom Wong:
我搜資料快。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
眼鏡生產(chǎn)周期是很慢的,一般是3個月。音米眼鏡保證每周要上數(shù)十個SKU 就很有吸引力。?
黃明Sheldom Wong:
音米眼鏡是成立于2010年、主打快時尚的品牌眼鏡初創(chuàng)企業(yè)。6年間,以天貓、京東等電商平臺為主戰(zhàn)場,憑借耀眼營銷成功攪動了已沉寂多時的國內(nèi)眼鏡市場,在業(yè)界豎起了一面獵獵作響的大旗。
依托SPA(Speciality retailer of Private label Apparel),即自有品牌專業(yè)零售商經(jīng)營模式,音米眼鏡用戶復(fù)購率達(dá)到了20%,2015年流水已突破1億元。
2016年8月22日,音米眼鏡所屬母公司明通四季掛牌新三板,成為國內(nèi)眼鏡零售行業(yè)第一股。
Christine Tsui(冷蕓):
他們?yōu)楹慰梢宰瞿敲纯欤?br/>
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
我覺得它的模式被驗(yàn)證可行是因?yàn)樗鼈冏龅搅顺杀究煽兀瑘F(tuán)隊(duì)完善,也打通了供應(yīng)鏈。 還有一些特色小店也做的不錯,比如打著韓國設(shè)計(jì)生產(chǎn)的店,款式一般不超過100款,其經(jīng)營范圍主要是一些簡潔經(jīng)典款。
Christine Tsui(冷蕓):
具體怎么算打通了呢?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
比如音米的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了一款眼鏡,有工廠對接6周就保質(zhì)保量生產(chǎn)出來。?
Christine Tsui(冷蕓):
意思是工廠配合度高?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
是的。音米就可以根據(jù)銷售情況,決定對哪些增加訂單。電商就怕沒貨賣和賣不掉。JINS、EFF、木九十……都屬于 SPA。
黃明Sheldom Wong:
與音米眼鏡達(dá)成合作的代工廠接近30家,主要分布在浙江、廣東、福建等省,此外音米還有一條在韓國的生產(chǎn)線。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
有了這些合作工廠就能保證音米的產(chǎn)品供應(yīng)。?
黃明 Sheldom Huang:
在此之前還有段故事:

Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
這個叫柔性供應(yīng)鏈。?
黃明 Sheldom Huang:
我更好奇怎么個“談理想”。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
工廠是最希望接大單、省事。未來產(chǎn)業(yè)升級 ,柔性供應(yīng)鏈需求會越來越多,小品牌想要異軍突起就要跟這種有柔性供應(yīng)鏈的廠家合作。網(wǎng)紅店主要目標(biāo)群體是對網(wǎng)購接受度高的年輕人,單價(jià)也相對低;還要會跟風(fēng),明星戴過的同款會熱賣。?
繆文杰:
這種工廠能從哪些渠道獲知?如果要創(chuàng)業(yè)逃不過這關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
國內(nèi)主要有丹陽、溫州、深圳幾個集中地。我覺得創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)了新的沒被市場滿足的需求、新的商機(jī)。
Christine Tsui(冷蕓):
是的。
啟StephenKei:
這個說得很對,或者對現(xiàn)有模式的升級優(yōu)化。
小結(jié):
線上選擇年輕用戶做目標(biāo)消費(fèi)群體,滿足他們喜歡網(wǎng)紅款,價(jià)格實(shí)惠,方便等需求。
2.?線上結(jié)合線下創(chuàng)業(yè)
繆文杰:
但需要工廠把想法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,要有可靠的質(zhì)量。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
對的,這個點(diǎn)也可以,要去證明可行。不只是產(chǎn)品,最要的是品牌。
繆文杰:
是。
黃明 Sheldom Huang:
嗯,這只是第一步。還要有具體可行的方案??偛荒荛L城貼瓷磚,珠穆朗瑪峰裝電梯吧。
繆文杰:
感覺國內(nèi)的品牌大多自下而上,而有知名度的感覺都是自上而下。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
前面都是音米線上的故事,現(xiàn)今音米也做線下實(shí)體了。?
繆文杰:
所以在品牌溢價(jià)這塊難以企及。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
品牌眼鏡價(jià)格高很多人都會選擇去實(shí)體店試戴。想淘便宜的就會幾個網(wǎng)站比較價(jià)格。有一些淘寶店專門做這種生意,做的還不錯,但是隨著淘寶用戶的流失,競爭激烈,生意也沒以前好了。
Christine Tsui(冷蕓):
有什么線上線下結(jié)合的好的案例嗎?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
LOHO是一個蠻好的例子。在品牌電商階段,各優(yōu)質(zhì)品牌采用線上線下統(tǒng)一形象面對消費(fèi)者,并且針對線上線下提供。新零售時代,可能會是電商的終局。(互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具,它的特質(zhì)就是滲入到每一個傳統(tǒng)行業(yè),去再造傳統(tǒng)行業(yè))眼鏡是一個傳統(tǒng)行業(yè),如果只有線下,那只能服務(wù)周圍一定范圍內(nèi)的客戶。一個點(diǎn)一個點(diǎn)這樣的鋪速度可以想象。?
Christine Tsui(冷蕓):
有好多眼鏡批發(fā)市場,他們的業(yè)務(wù)受影響嗎?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
很多批發(fā)市場比如上海的,基本還是做的零售生意。進(jìn)一次貨可以賣好久,小店跑不出什么量,找到供應(yīng)商之后微信就可以完成下單。?
小結(jié):
工廠把想法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,要有可靠的質(zhì)量。LOHO是一個蠻好的例子。在品牌電商階段,各優(yōu)質(zhì)品牌采用線上線下統(tǒng)一形象面對消費(fèi)者,并且針對線上線下提供。新零售時代,可能會是電商的終局。(互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具,它的特質(zhì)就是滲入到每一個傳統(tǒng)行業(yè),去再造傳統(tǒng)行業(yè))眼鏡是一個傳統(tǒng)行業(yè),如果只有線下,那只能服務(wù)周圍一定范圍內(nèi)的客戶。
3、新零售的品牌化電商怎么做(貨,人,場)
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
以品牌的定位、戰(zhàn)略、愿景為核心,在此基礎(chǔ)上做商品企劃。
第一步產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),線上線下一盤貨。但不只是把線下的貨(商場同款)搬到線上來這么簡單,商品企劃需要考慮線上的特點(diǎn),需要針對線上的節(jié)奏作出調(diào)整。
第二步圍繞商品的形象策劃,營銷活動計(jì)劃。新零售的模式應(yīng)該是同時考慮到線上線下的需求,把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念很好的傳遞給消費(fèi)者。
這些都是不分線上線下,用相同的形象和活動投放到不同渠道,給消費(fèi)者統(tǒng)一形象,但這個形象也不僅僅是說線下原來的形象,應(yīng)該是線下原有形象有機(jī)結(jié)合了線上的特色。
第三步:線上線下打通
最基礎(chǔ)的部分是什么?貨品通、會員通和服務(wù)通。
貨品通:線上線下一盤貨,共同應(yīng)對發(fā)貨,退換貨等問題
會員通:各個渠道會員享受相同會員權(quán)益和服務(wù)
數(shù)據(jù)通:線上線下數(shù)據(jù)共享。
這些只是表現(xiàn)形式,真正的打通是組織結(jié)構(gòu)的打通,組織結(jié)構(gòu)的變革,組織利益的重構(gòu)。不然拿現(xiàn)有的組織架構(gòu),原先線下的團(tuán)隊(duì)做線下,線上的團(tuán)隊(duì)做線上,新零售就只剩下一個概念了。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
最難的就是差異化的品牌定位、戰(zhàn)略、愿景為核心。
Christine Tsui(冷蕓):
是的。但是本土企業(yè)大多沒有愿景呀!每個行業(yè)都在變革?。?br/>
黃明 Sheldom Huang:
不同于普通商品,消費(fèi)者配眼鏡時,需要現(xiàn)場試戴體驗(yàn),選好鏡框后還需進(jìn)一步驗(yàn)光,因此電商再氣勢逼人,也無法完全取代實(shí)體眼鏡店。
眼鏡這種特殊商品是一個天然適合線上加線下的品類,而這正是LOHO的核心商業(yè)模式。LOHO創(chuàng)新采用M2C模式,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、銷售與一身,實(shí)現(xiàn)了“品牌——消費(fèi)者”的價(jià)值鏈通路。
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
GM、WARBY PARKER就抓住了市場的差異化,新的用戶需求。?
黃明 Sheldom Huang:

Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
隨著大家消費(fèi)水平的提高,大家對品質(zhì)要求也會提高,所以還是會去線下店。LOHO是模式的創(chuàng)新。?
Christine Tsui(冷蕓):
其實(shí)就是M2C?工廠直接對消費(fèi)群體?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
LOHO這個模式也是獲得巨大成功,現(xiàn)在已經(jīng)開了兩百多家店。?
黃明 Sheldom Huang:
怎么挑選適合自己臉型的眼鏡呢?
Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營:
分享一個配眼鏡幾大誤區(qū):?https://www.jianshu.com/p/b505208655ff(請復(fù)制鏈接至瀏覽器打開)
挑選適合自己臉型的眼鏡:https://www.zhihu.com/question/21770302/answer/507030123(請復(fù)制鏈接至瀏覽器打開)
大家可以參考參考,這種文章網(wǎng)上蠻多的。?
小結(jié):
新零售重要的是以品牌的定位、戰(zhàn)略、愿景為核心,在此基礎(chǔ)上做商品企劃。
第一步產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),線上線下一盤貨。
第二步圍繞商品的形象策劃,營銷活動計(jì)劃。
第三步:線上線下打通。最基礎(chǔ)的部分是貨品通、會員通和服務(wù)通。
莊主總結(jié)?
感謝大家的積極參與,在討論過程中,大家提出的很多觀點(diǎn)都值得深入探討。以下是我根據(jù)大家的討論整理總結(jié)所得:
一、 眼鏡行業(yè)現(xiàn)狀
1. 行業(yè)現(xiàn)狀
國內(nèi)眼鏡差不多是千億市場,全球差不多有千億美金的市場,國外眼鏡奢侈品品牌多授權(quán)給LUXOTTICA、霞飛諾等巨頭,他們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn)及渠道銷售。
2. 眼鏡品牌介紹
眼鏡店品牌很多,如“溥儀”、“亮視點(diǎn)”、“寶島”、“美式”、JINS、ZOFF 、EFE、木九十、AOJO、韓國LOOK OPTICAL。設(shè)計(jì)眼鏡除了可以在材質(zhì)、色彩上下功夫之外,還要保證款式、風(fēng)格、調(diào)性品質(zhì)要跟品牌的一致。還有一點(diǎn)很重要,就是品牌的辨識度,要做到別人一看就知道是哪個牌子。
二、眼鏡電商實(shí)體創(chuàng)業(yè)探討
1. 眼鏡網(wǎng)紅淘寶店創(chuàng)業(yè)
線上選擇年輕用戶做目標(biāo)消費(fèi)群體,滿足他們喜歡的元素如網(wǎng)紅款,價(jià)格實(shí)惠,方便等。
2.?線上結(jié)合線下創(chuàng)業(yè)
工廠把想法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,要有可靠的質(zhì)量。LOHO是一個蠻好的例子。在品牌電商階段,各優(yōu)質(zhì)品牌采用線上線下統(tǒng)一形象面對消費(fèi)者,并且針對線上線下提供。新零售時代,可能會是電商的終局。(互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具,它的特質(zhì)就是滲入到每一個傳統(tǒng)行業(yè),去再造傳統(tǒng)行業(yè))眼鏡是一個傳統(tǒng)行業(yè),如果只有線下,那只能服務(wù)周圍一定范圍內(nèi)的客戶。
3、新零售的品牌化電商怎么做(貨,人,場)
新零售重要的是以品牌的定位、戰(zhàn)略、愿景為核心,在此基礎(chǔ)上做商品企劃。
第一步產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),線上線下一盤貨。
第二步圍繞商品的形象策劃,營銷活動計(jì)劃。
第三步:線上線下打通。最基礎(chǔ)的部分是貨品通、會員通和服務(wù)通。
總結(jié)整理:Dave-上海-墨鏡品牌運(yùn)營
編輯:Fu Di
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