工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。工作流程標準化可以提高工作效率、減少失誤，更能提高企業(yè)管理。

安信醫(yī)學表示，規(guī)范工作流程對于企業(yè)來說有著重要的意義。首先，企業(yè)的制度，一方面規(guī)定了員工的工作內(nèi)容；另一方面規(guī)定了員工應該怎樣去實現(xiàn)工作內(nèi)容的工作流程。制度對員工在什么崗位上要做什么事情都是有要求的。但如果員工在做這些工作的時候沒有受一個客觀、合理的工作流程所引導，那工作時就有可能會做許多無用功直接導致效率低下。其次，工作流程會影響到員工的工作過程有可能無法監(jiān)督，無法監(jiān)督往往會導致工作效率不高。合理的工作流程，會使員工趨利避害。合理的工作流程能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能加強相互督促，確保能力稍微欠缺的人能選擇效率更優(yōu)的手段。

再者，如果一個企業(yè)出現(xiàn)了有制度不依，執(zhí)行制度不嚴謹?shù)那闆r，那就應當認真地審視工作流程是否健全合理。一個優(yōu)化的制度應當具有自我能動實施的動力和手段，而工作流程是這種動力和手段的主要來源。最后，工作流程可以幫助管理者了解實際工作活動，消除工作過程中多余的工作環(huán)節(jié)、合并同類活動，使工作流程更為快捷、經(jīng)濟、合理，從而提高工作成效。

安信醫(yī)學研發(fā)中心表示，通過技能培訓后，研發(fā)部所有員工現(xiàn)均能使用軟件進行設計創(chuàng)新工作，在這個基礎上，研發(fā)工作的流程標準化也提高到了一定的層次。研發(fā)部最近從設計方案的提報、設計流程的優(yōu)化、設計過程的記錄和設計圖檔的管理四方面入手，就設計業(yè)務模塊的工作流程做了詳盡細致的梳理。梳理的目的是將設計業(yè)務流程模塊化、明確化和標準化，以防止在今后的工作中出現(xiàn)效率低下，工作流程不完善，員工懈怠等問題。