隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的定制開發(fā)已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求，需要有新的開發(fā)方式來滿足企業(yè)數(shù)字化的高速發(fā)展，數(shù)字運維平臺就是在這樣的背景下應運而生。對于大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，如何獲得新客戶以及如何與客戶進行更好的交互，不僅是對IT技術的要求，也是企業(yè)在數(shù)字化時代的新戰(zhàn)略要求。

　　1、可視化

　　數(shù)字運維中臺可以接入各類IT管理，從負載、使用情況、故障識別與定位、各類系統(tǒng)可用情況等方面對整體的IT情況進行可視化的動態(tài)展示，通過友好的界面方便不同權限人員使用。

　　2、發(fā)現(xiàn)問題

　　傳統(tǒng)管理模式，問題復現(xiàn)成本高，無法及時發(fā)現(xiàn)和排查，通過數(shù)字運維平臺可以快速定位，方便管理各類外接的系統(tǒng)以及快速定位外部系統(tǒng)的可用性情況。

　　3、處理問題

　　通過自動化的監(jiān)控，將減少對現(xiàn)場人員的巡檢依賴，可以快速可視化定位問題。在問題處理完成后也會自動化形成處理意見，待后續(xù)問題再現(xiàn)時及時提供自動化處理或供人處理的決策依據(jù)。

　　4、分析問題

　　可以積累IT情況的各類數(shù)據(jù)以及指標，包括如水電能源，IT負荷，各類硬件等的使用效能等，并且形成有效的整體分析總結，為后續(xù)以及其它提供總結依據(jù)。