特寫 | 什么是好教練?更重要的是有一顆成就他人的心

周戌乾是偉事達(dá)010組和KE003組教練,也是一位執(zhí)教長達(dá)8年的老教練。偉事達(dá)教練們曾一致評(píng)價(jià)他謙遜儒雅,但從他的言傳身教中,我們又能感受到他對(duì)事物的理解有深刻獨(dú)到的見地,并始終恪守教練的信念與原則。踐行終生學(xué)習(xí)、持續(xù)成長,是他和所帶領(lǐng)的組員共同的信念。
前不久,周戌乾教練獲得了偉事達(dá)2021年度全球榮譽(yù)獎(jiǎng):Robert Nourse Chair Of The Year Award大獎(jiǎng),這無疑是對(duì)他教練生涯最誠摯的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
在偉事達(dá)持牌人吳強(qiáng)教練的筆下,我們還將認(rèn)識(shí)周戌乾教練的致學(xué)底色。他為何以學(xué)問為志趣?學(xué)問又將如何服務(wù)教練事業(yè)?我們一起看看。

Robert Nourse Chair Of The Year Award
Robert Nourse年度教練獎(jiǎng),旨在表彰偉事達(dá)創(chuàng)始人Robert Nourse。Nourse的夢想,在1957年的威斯康星州密爾沃基市,成為現(xiàn)實(shí)。Robert Nourse年度教練獎(jiǎng)旨在授予為偉事達(dá)社區(qū)提供卓越價(jià)值的教練。獲獎(jiǎng)?wù)唧w現(xiàn)了對(duì)偉事達(dá)品質(zhì)的高度認(rèn)同,以及對(duì)偉事達(dá)價(jià)值觀的不懈追求。

第一次見周老師,是在2014年的秋天。他結(jié)束了美國偉事達(dá)新教練培訓(xùn)回到上海,打算建立自己的私董會(huì)小組。那時(shí)的我剛加入偉事達(dá)兩三個(gè)月,當(dāng)時(shí)的偉事達(dá)負(fù)責(zé)人約我們在淮海西路的一家餐廳見面。
周老師雖然個(gè)子高,但做人的姿態(tài)很低。他對(duì)餐廳服務(wù)員態(tài)度溫和,討論問題時(shí)嗓音卻比一般的上海人響亮,總是伴隨著爽朗大笑。那天聊了什么已記不清了,周老師的學(xué)識(shí)淵博、為人誠懇給我留下了深刻的印象。

私董會(huì)看起來簡單,但能堅(jiān)持將其做好的教練卻很少,可以說“引無數(shù)英雄競折腰”。
首先,把十幾位不同行業(yè)的企業(yè)家聚在一起,需要有很強(qiáng)的人脈和個(gè)人品牌;
其次,企業(yè)家們大多見多識(shí)廣,有很多種學(xué)習(xí)途徑,參加私董會(huì)最初的一兩年新鮮勁過后,能否繼續(xù)留在小組,對(duì)教練是極大的考驗(yàn)。
所以,像周老師這樣能堅(jiān)持帶組8年的教練,實(shí)屬難得。盡管帶組難度大,但周老師并不吃力,他認(rèn)真地對(duì)待每一次小組會(huì)和一對(duì)一教練的機(jī)會(huì)。他的組員的保留率很高,組員們還紛紛希望他再開一個(gè)組,讓核心高管也有機(jī)會(huì)跟周老師學(xué)習(xí)。
私董會(huì)教練和其他高管教練不同,主要的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)一把手,通常要求教練有任職企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷。
周老師早年任教于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和復(fù)旦大學(xué),后期在外資企業(yè)做過總經(jīng)理,也曾在全球著名的管理咨詢公司任職高管?,F(xiàn)在,周老師除了在偉事達(dá)擔(dān)任教練外,還是泰普洛集團(tuán)的合伙人。
周戌乾小組會(huì)現(xiàn)場




上左:麟盛科技董事長唐國海在私董會(huì)
上右:私董會(huì)走進(jìn)唐國海的麟盛科技
下:偉事達(dá)走進(jìn)孫立宇的跨國公司吉?jiǎng)P恩
將偉事達(dá)中國私董會(huì)的聲音
- 帶向國際舞臺(tái) -
周戌乾跨國私董會(huì)現(xiàn)場

上:周戌乾教練為中日企業(yè)家召開聯(lián)席私董會(huì)
中:周戌乾教練帶領(lǐng)組員遠(yuǎn)赴硅谷,參訪谷歌總部
下:周戌乾教練帶組員與美國偉事達(dá)小組召開聯(lián)席會(huì)議

扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓周老師能以不同的角色服務(wù)企業(yè)家。開小組會(huì)時(shí),他是教練和引導(dǎo)師;做一對(duì)一教練時(shí),他是顧問和導(dǎo)師;在組員企業(yè)所需的培訓(xùn)中,他也是很好的講師。但是,組員更多將他視為值得信賴的老友,遇到不便與外人道的煩惱時(shí),第一時(shí)間就會(huì)想到周老師。
偉事達(dá)的價(jià)值觀是“信任、關(guān)懷、挑戰(zhàn)、成長”,優(yōu)秀的偉事達(dá)小組都從信任開始,而小組的信任首先建立在組員和教練之間,之后才有組員之間的信任。
組員對(duì)教練的信任來自多方面,包括教練的動(dòng)機(jī)、學(xué)識(shí)、能力和誠信等。周老師身為教練,他的成功首先體現(xiàn)在和企業(yè)家們建立了長達(dá)8年的信任。

周老師在偉事達(dá),以“厚道”出名,他總是竭盡所能地幫助每一個(gè)人,很少計(jì)較個(gè)人得失。
現(xiàn)代人喜歡說“成人達(dá)己”,在我看來,周老師“只求成人、不求達(dá)己”,他在幫助別人時(shí),從來不考慮自己可能獲得的好處。前些年,偉事達(dá)在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)展不太順利,周老師默默地站出來,積極和偉事達(dá)管理層溝通,想了各種各樣的辦法,甚至承擔(dān)很多分外工作,直到偉事達(dá)把中國的業(yè)務(wù)理順。其中的辛苦甚至委屈,周老師都是自己咽下。
我和周老師共事以來,每次向他請(qǐng)教問題,總能及時(shí)得到回應(yīng)。有一次,我的小組面臨很大的危機(jī),周老師專門以演講人的身份,遠(yuǎn)赴云南參加我的小組會(huì),幫我診斷問題,并提出很多建議。
除了幫助身邊的人,周老師還熱衷公益事業(yè),他是上海“隨手公益”的發(fā)起人之一,同時(shí)還擔(dān)任春秋書院的理事長。即便這些工作需要占用他很多時(shí)間和精力,他仍盡心盡力、樂此不疲。
一次,我與周老師交流,從帶私董會(huì)的心得體會(huì)談到中國企業(yè)面臨的各種管理問題,后來話題延伸到中國傳統(tǒng)文化。周老師感慨道:他希望多花時(shí)間做學(xué)問,把中國諸子百家的智慧和現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合,找到一條契合中國文化的管理之路。據(jù)我所知,他在這個(gè)方向上已經(jīng)完成了不少好文章,希望早日集結(jié)成冊出版,一睹為快。
私董會(huì)在中國發(fā)展了十多年,但我覺得私董會(huì)正在經(jīng)歷黃金時(shí)期。受外部環(huán)境的影響,企業(yè)家不僅關(guān)注外在的機(jī)會(huì),而且對(duì)內(nèi)在成長同樣重視。私董會(huì)的價(jià)值恰恰在于幫助企業(yè)家實(shí)現(xiàn)“內(nèi)在成長”,而實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值的關(guān)鍵是擁有一位好教練。
什么樣的教練是好教練?從周老師身上就能看到——誠實(shí)、謙遜,不斷鉆研和學(xué)習(xí),更重要的是有一顆成就他人的心。




上圖:周戌乾教練在近幾期私董會(huì)教練培訓(xùn)的現(xiàn)場
作者簡介 吳強(qiáng)

偉事達(dá)中國持牌人,偉事達(dá)私董會(huì)CEO、前正和島商學(xué)院執(zhí)行院長,《跟道德經(jīng)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》作者。早年供職于江中制藥,以出色業(yè)績一度影響了江中制藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與發(fā)展策略。創(chuàng)辦了《投資者報(bào)》并擔(dān)任總編輯。吳強(qiáng)教練也以寫作的方式為企業(yè)家提供決策參考。包括受邀為正和島、《中歐商業(yè)評(píng)論》等媒體撰寫專欄,廣受讀者好評(píng)。
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介:
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,是國內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)。我們致力于提升高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力,融合高管教練、內(nèi)部私董會(huì)、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)等多種服務(wù)形式為一體,為本地和跨國企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。