花西子公關(guān)部:集體離職!老板自己背鍋!
(文章來自黑貓會公眾號)
最近這段時間,花西子和李佳琦事件在網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚揚。
相信很多人也都有聽到、了解到一些原因,但是,這個品牌在昨天徹底讓網(wǎng)友失望、甚至被自家的PR拋棄?!引得品牌公關(guān)部集體離職?!甚至直接甩鍋給老板?!
怎么會如此嚴(yán)重難以收場?今天貓妹妹就帶你們回顧一下這個事件。
直播事故
主播與品牌都遭到網(wǎng)暴
9月10日晚間,主播李佳琦在其直播間介紹產(chǎn)品花西子時,因看到有網(wǎng)友在直播間評論說79元的眉筆價格有點貴,而脫口而出:
“哪里貴了?”
“有的時候找找自己的原因”
“這么多年了工資漲沒漲?”
“有沒有認(rèn)真工作?”
他的這翻話直接刺痛了很多努力著的打工人,瞬間引發(fā)了全網(wǎng)不滿。
李佳琦在下播后的凌晨一點多也發(fā)布了道歉聲明:
但是這次,網(wǎng)友們并沒有接受李佳琦的這個道歉聲明,連同當(dāng)事品牌花西子也遭到了網(wǎng)暴與抵制。
人們不再只把花西子當(dāng)成一個品牌,網(wǎng)友們開始調(diào)侃“1花西幣=79元人民幣”,戲稱這是“打工人的專屬貨幣單位”。
當(dāng)事品牌正常直播
未作任何回應(yīng)
但是,花西子面對這么大的輿情,當(dāng)晚并未作出任何回應(yīng)。
甚至在事發(fā)第二天9月11日早上,還在抖音直播了兩個半小時,但是因一直在被網(wǎng)友刷屏抵制,隨后關(guān)閉抖音直播間。
但是,花西子僅僅是在輿論壓力較大的抖音平臺停播,在其他平臺仍在繼續(xù)直播。
尤其是在9月18日當(dāng)天,蜂花、蓮花、郁美凈等國貨品牌都宣布停播一天,花西子仍在繼續(xù)直播帶貨。
沉默8天后首次發(fā)聲
卻被吐槽毫無誠意
花西子沉默了8天,但是,這場輿論風(fēng)波似乎沒有那么簡單就能躲過去。
這一個星期幾乎天天被推上熱搜,大家都在等品牌說點什么。
9月19日下午17點37分,花西子首次發(fā)聲,回應(yīng)此前的“李佳琦直播事故”事件。
“這封信”的內(nèi)容再次在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。
有網(wǎng)友看完總結(jié)為“這封451字的信,154字抱歉,218字宣傳,12+67字套話?!?/span>
更有網(wǎng)友開始“批改”起了花西子的這封信。
(來自微博用戶:@紐太普同學(xué))
(來自微博用戶:@娛樂探神)
“一封信”發(fā)出后
品牌公關(guān)部被曝集體離職
就在這封信發(fā)出后的1小時14分鐘之后,疑似花西子公關(guān)部同學(xué)的一條朋友圈炸鍋了。
“本人已經(jīng)從花西子離職,今日熱搜發(fā)生的一切均與本人無關(guān),這個聲明跟我沒有任何關(guān)系,跟公關(guān)部也沒有任何關(guān)系?!?/span>
在這封信發(fā)出的第二天,微博上出現(xiàn)了#花西子公關(guān)部或集體離職#的熱搜詞條。
據(jù)知情網(wǎng)友說,該公開信并非出自公司公關(guān)部之手,公關(guān)部已有員工主動辭職。另外,目前花西子公關(guān)部仍有幾位員工在職,但他們也傾向于離職或已經(jīng)決定離開。
上述知情人士還透露,公關(guān)部相關(guān)決策層已離職,“只剩下幾個年輕同事,會給大家再看看別的工作機會”。
9月20日下午,公眾號“橡果商業(yè)評論”聯(lián)系到了一位不愿透露姓名的花西子離職公關(guān)。
“老板有自己的想法”
“專業(yè)的事交給專業(yè)的人”
“這一系列操作就是在公關(guān)了”