商業(yè)運營管理模式有哪些?(運營管理上的25 種商業(yè)模式一覽)
但是首先,你需要受眾,而為了做到這一點,你的產(chǎn)品必須有一個核心價值。讓我們假設你是一個供用戶獲取各種工具插件的 平臺 ,上面的產(chǎn)品既可以是實體性質(zhì)的,比如家具、書;又可以是虛擬性質(zhì)的,比如數(shù)字照片、朋友發(fā)來的更新,線上服務等等。
現(xiàn)在,如果這些產(chǎn)品能夠帶來直接的 商業(yè) 價值,那么商業(yè)模式就很好確立了,比如下面的四種:
1. 生產(chǎn)制造,直接 銷售 給客戶
2. 將制造外包出去,然后直接銷售給客戶
3. 制造,并把商品掛到其他交易平臺上
4. 成為一個交易中介,招募各大經(jīng)銷商進場
在這里我的假設前提是這些產(chǎn)品有著實際的價值,這樣商業(yè)模式的確定就不是一個特別棘手的難題。
而如果你的產(chǎn)品如果不是實體,并不帶來實際價值,那么你該怎么通過它們賺錢呢?下面為你展示出不同的 商業(yè) 模式:
A. 廣告
自從 Google 將廣告放在了搜索結果的旁邊,它就徹底顛覆了搜索業(yè)本身,也讓廣告業(yè)成為了它的搖錢樹。不要忘記很久以前報紙是靠著 廣告 養(yǎng)活的。數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)如今已經(jīng)成長的頗為巨大,給你的產(chǎn)品服務提供各種各樣的產(chǎn)品。
5. 廣告網(wǎng)絡
廣告 網(wǎng)絡是從廣告商那里獲得廣告內(nèi)容,你可以以內(nèi)容發(fā)行商的角色出面, 廣告 網(wǎng)絡會把它以「橫幅廣告」、「彈出廣告」等形式推送出去。 廣告 每一次點擊你都會獲得盈利。如今很多移動應用,尤其是游戲應用都使用的是這樣一種盈利模式。目前在這個世界上大概有超過 200 個廣告網(wǎng)絡,你可以選擇跟 Google AdSense、Tribal Fusion、InMobi 等公司合作。
6. 聯(lián)盟網(wǎng)站
其實從本質(zhì)上來說跟廣告聯(lián)盟很像,但是它所關注的重點是提升真實銷量。聯(lián)盟網(wǎng)站簡單來說就是一個能夠讓你隨意選擇 廣告 發(fā)布商的中介. 你把產(chǎn)品廣告放在自己的網(wǎng)站上展示,任何通過此次點擊而實現(xiàn)的銷售,其中的收入中有你的一部分。很多網(wǎng)站都加入到聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中,專注于去打廣告。你可以在 Google 上搜「聯(lián)盟網(wǎng)站」,,一大堆網(wǎng)站都挑出來了。
7. 推廣 內(nèi)容
這些 廣告 看起來像是你的網(wǎng)站、應用自帶的那樣,而不是像「橫幅廣告」那樣顯得突兀,擾人。這就是 Facebook 所采用的模式,如果你想讓自己的內(nèi)容讓更多的人看到,F(xiàn)acebook 就會給你提供一個「快捷通道」,使得它能夠更頻繁地漂浮在很多用戶的信息流上方。Twitter 也在嘗試這樣的盈利模式。Snapchat Discover 是這個模式的變種。
8. 贊助內(nèi)容
某些時候,你發(fā)布的內(nèi)容也是可以被贊助的。這往往是被某些數(shù)字雜志、 媒體 所采用的盈利模式,背后往往會有一個比較大的金主,面向用戶是免費的。
好吧,介紹完了上面的各種模式,讓我們見識一下稍微有點兒復雜的廣告解決方案:
9. 利誘 廣告
有些時候,廣告商會顯得「狡猾」一些,他們再也不選擇「橫幅廣告」這樣轉移人注意力的模式了,移動端游戲可以這樣做文章:你需要觀看一些 廣告 , 下載 一個需要推廣的 App,這樣你才能在游戲里面獲得一個非常獨特的數(shù)字資產(chǎn),比如是第一人稱射擊游戲的火箭發(fā)射器等等。在這個過程中,廣告每次被推出去一次,就會得到廣告商的付費。
10. 客戶重定位(Retargeting)
你的網(wǎng)站上,用戶做什么事情對于 廣告 商來說是非常有價值的,即使他們并沒有真的在看廣告。就比如說,你在 Pinterest 上面發(fā)布了一些照片吸引來了訪客,這對于電子商務營銷 人員來說是非常有價值的。然后他們就會自動找上門來,跟你達成協(xié)議。你可以通過 Adroll 或者 Perfect Audience 這樣的「客戶重定位」服務實現(xiàn)訪客與廣告商之間的連接。
11. 特別促銷
你還可以時不時的為了你的用戶利益著想,跟某些 廣告 商合作推出一些特別實惠的促銷活動,就比如說用戶可以在購物的時候使用某一種打折代碼。往往每次消費的時候你都能從中獲得一筆提成。
12 . 特別營銷
跟上面的解決方案類似,你也可以為廣告商來展開一次特別的推廣活動來提升用戶的互動你?!改闶欠裣矚g『零度可樂』?來吧,給我們上傳一段視頻告訴我們原因!」
13. 行為分析
觀察你的用戶是如何在你的平臺上互動的,這對于理解他們的上網(wǎng)行為,乃至購買決策都有非常至關重要的幫助。這個行為研究同樣對公司有用。將數(shù)據(jù) 分享 給他們是可以賣錢的。
B. 向用戶收費
另外的一個選項就是向用戶直接收費。當然,開門見山地伸手向用戶索要錢財肯定會把他們嚇跑的,所以這個時候就更需要一些創(chuàng)新型的解決方案出現(xiàn)。
14. 租用 / 訂購
一般來說是按月付費,就跟訂雜志一樣。用戶很愿意接受這樣的付費方案,從免費用戶轉化成為付費客戶。因為金額較小,跟購買完整的一個軟件所需要的錢相比簡直不值一提。這是 SaaS 解決方案中最主流的一種方式,但是它也被其他商家所采用,就比如全世界最大的多人在線角色扮演游戲《魔獸世界》,每個月要玩兒的話就得花 14.99 美金。
15. 按需響應 / 實時結算
訂購服務的反面就是「按需響應」,用戶每次在享受到服務的時候立刻進行結算。就比如說 Uber 以及 Ola 這樣的出租車租賃服務就是個很好的例子。
16. 釣魚盈利模式
所謂「釣魚」,就是一開始給 用戶設施一個超級低的門檻,但是后續(xù)的費用持續(xù)不斷地發(fā)生,而且一次比一次多。打印機等產(chǎn)品將這種模式 推廣 開來。一般來說打印機都很便宜,但是后續(xù)的紙張顏料等費用就 價格 不菲了。如今還有一些新興公司也在采取這樣的模式。就比如美國的一些電信公司往往是以虧本的方式賣手機,但是后面的費用就相當高了,視頻游戲主機產(chǎn)品同此道理,主機便宜,游戲昂貴。
17. 門檻加使用費
這個模式其實跟上面差不多,為了使用某個服務或者產(chǎn)品,收取一個較低的門檻費,后面你到底花多少錢取決于你在里面消費的內(nèi)容,消費完立刻結算。
免費商業(yè)模式已經(jīng)流行了很多年了,如果要細分的話分為下面幾種:
18. 產(chǎn)品限量免費
很多服務在每個月里讓你免費消費一定次數(shù),超過這個次數(shù)之后你就需要付費了。就比如《金融時報》,該網(wǎng)站每個月允許你免費閱讀三篇文章,之外的文章你就需要付訂閱費了。Tinder 這個約會軟件也別出心裁,免費用戶每天只能劃屏 100 次,之后你可以選擇升級成為 Tinder Plus 賬戶。
19. 用戶限量免費
某個涉及協(xié)作性的應用往往會在用戶協(xié)作數(shù)量上做限制,就比如一款辦公聊天軟件,你可以加一定數(shù)量的同事進入頻道,跟你一起聊天,但是超過了這個數(shù)字,你就需要付費了。Todoist,這款任務 管理 器在免費版本里只容許你添加 5 個人到一個項目中。
20. 免費用戶使用功能,范圍上的限制
免費服務有些時候往往在使用范圍上給你限制,你需要升級成付費賬戶后才能實現(xiàn)更多功能。就比如說 Todoist 這款任務管理工具,免費版本可以允許你列出任務清單,勾選完成,但是如果你想要對任務進行標簽定位,撰寫留言等功能,那么你就需要付費了。同樣的道理,很多內(nèi)容網(wǎng)站允許你免費看最新的一篇文章,但是你只有成為付費用戶之后才能徹底進入他們的文章列表。
21. App 內(nèi)購買 / 虛擬貨物
這在移動游戲領域非常流行。游戲下載,開始游戲都是免費的,這樣門檻就下降下來,用戶可以在 App 內(nèi)進行付費購買。如果你玩兒過《憤怒的小鳥》,你應該能記得 Mighty Eagle 這個角色。在某些難度特別大的關卡里,你可以花 0.99 美金購買 Might Eagle 來殺死那些看上去傻里傻氣的豬們。你在微信等聊天軟件中購買的貼紙表情也是一個道理。
22. 測試期
這是免費版本的一個衍生版本,消費者可以免費使用這個產(chǎn)品 1 個月,算是測試用戶,然后開始付費。大部分的線上軟件都有提供過這樣的服務,實際上,即使他們后面?zhèn)渲粋€免費版本和付費版本,他們在此之前也有可能準備一個測試期。這里的目的就在于利用「測試」來吸引眼球,在產(chǎn)品上線的第一個月里盡可能地吸引用戶過來,并在這一個月里不斷說服他,如果以后沒有這個產(chǎn)品他就活不了。一次精彩至極的新手教學體驗會起到非常大的幫助。
如果你采用的免費模型,你一定要注意用戶基數(shù)必須非常龐大才可以,因為你的用戶中只有 0.5% 到 1% 的人能夠轉化成為付費用戶。
提供其他服務
23. 價值 增值 服務
給用戶提供額外的工具和服務,讓他們更好的使用你的核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品往往是免費的或者不是很貴。就比如說,一款照片分享軟件可以給提供付費購買的特別濾鏡。
24. 多元化服務
一些時候,公司往往會給用戶提供一些與核心產(chǎn)品不相關的服務。就比如說微信這款軟件內(nèi)提供了移動游戲,點對點支付,電子商務等多款產(chǎn)品。
25. 舉辦活動
這往往是有一個社群存在,通過線下的聚會,舉辦活動來實現(xiàn)盈利。如果公司還能為這次活動拉來贊助方的話,那么這就又多了一條收入渠道。VCCircle,這家印度的內(nèi)容公司專注于初創(chuàng)公司投資領域,成為了互通信息有無,舉辦各種線下活動的一個關鍵性紐帶。
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