“民生消保公益巴士”開進社區(qū)集市
為進一步提升社會大眾風險防范意識和依法維權(quán)能力,做深做實做好金融消保宣教工作,近日,民生銀行上海分行開展了一系列主題為“公益巴士進集市”的金融消保宣教活動,轄內(nèi)各網(wǎng)點工作人員紛紛走進周邊社區(qū)開立“集市”,向社區(qū)居民普及反假、反詐、反洗錢及存款保險制度等金融公益知識,打通金融知識普及 “最后一公里”。
民生銀行上海延平支行攜手靜安區(qū)曹家渡街道辦走進某居民社區(qū),通過“金融公益巴士”向社區(qū)居民宣傳反假、反詐、反洗錢等“三反”知識。活動當日天氣晴好,居民朋友們紛紛走出家門享受陽光。延平支行在社區(qū)人流密集處設(shè)立宣講臺、張貼宣傳海報,向來往的居民朋友們發(fā)放反假、反詐、反洗錢宣傳手冊,并及時抓住機會,向駐足的居民們宣講“三反”金融公益知識。隨著“趕集”的居民越來越多,集市前很快聚滿了圍觀人群,支行宣講員提醒圍觀居民們戴好口罩、做好疫情防護措施,并適時開設(shè)案例小課堂,以銀行工作中遇到的真實案例,為“趕集”的居民們分享社會上最新詐騙手法和話術(shù),詳細分析風險點并教授居民對應防范措施。前來“趕集”的居民們有年逾古稀的老人,有年輕時髦的上班族,也有隨父母前來的垂髫幼童,大家聽完小課堂后紛紛交流起自己在日常生活中遇到的詐騙事件,其中一位居民還分享了身邊朋友因輕信P2P平臺宣傳廣告最終血本無歸的經(jīng)歷,并告誡大家投資需謹慎,不能盲目投資和沖動交易,引起“趕集”居民們的一致贊同。
為增強金融消費者對我國存款保險制度的了解,民生銀行上海曹楊支行攜手附近小區(qū)居委共同開立“存款保險公益宣傳”主題集市。集市上,支行工作人員向前來“趕集”的居民們發(fā)放存款保險宣傳手冊,以通俗易懂的語言講解存款保險涵義、保障范圍、償付限額、償付時限等相關(guān)知識。由于存款保險制度與老百姓的資金安全息息相關(guān),引發(fā)現(xiàn)場居民較高的關(guān)注度,宣講過程中紛紛提出問題。面對群眾們的熱切提問,支行宣講員做到有問必答、有問立答,并結(jié)合具體案例為居民們答疑釋難。宣講結(jié)束后,現(xiàn)場還設(shè)置了有獎問答環(huán)節(jié)檢驗宣教效果,答對問題的居民們可以獲得支行準備的精美禮品一份,該活動得到了居民們的熱烈響應,集市現(xiàn)場氣氛高漲。
在大華四居委的支持下,民生銀行上海錦繡華城社區(qū)支行邀請盒馬會員店、中醫(yī)養(yǎng)生店等周邊生活服務(wù)商店在小區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點,開展“兩新巧匠進社區(qū),便民服務(wù)送到家”活動,為社區(qū)居民免費提供生活用品試用、中醫(yī)把脈看診、養(yǎng)生器材體驗等服務(wù)。琳瑯滿目的試用品和服務(wù)項目引來眾多居民體驗,社區(qū)支行員工抓住時機,向往來居民發(fā)放存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊,并講解存款保險制度相關(guān)知識及金融反詐小技巧,參與活動的居民們還可免費獲得支行發(fā)放的防疫禮包。社區(qū)支行將便民服務(wù)和金融消保宣教相結(jié)合的活動形式較大程度上吸引了社區(qū)居民們的關(guān)注度,活動當天人流量、物料發(fā)放量均創(chuàng)新高,取得良好的普及宣教效果。
2022年,民生銀行上海分行積極踐行“消保一把手工程”,堅持“以人民為中心”原則,全面推進“金融消保進社區(qū)”活動,實行支行分片包干制,積極運用廳堂、社區(qū)、紙媒、新媒體等多平臺,通過圖文劇本殺、動漫、沙畫、微電影等人民群眾喜聞樂見的方式開展消保宣教,活動覆蓋上海全部16個行政區(qū),143個居委/村委。民生銀行上海分行始終牢記金融消保工作的“政治性、人民性”,扎實開展一系列金融知識普及宣傳活動,為金融消費者進一步拓寬金融知識的認知度和覆蓋面,致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的金融服務(wù)。
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