新氧科普避坑指南重塑醫(yī)美認知生態(tài),引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展
隨著消費者需求增加,醫(yī)美市場呈現(xiàn)蓬勃增長的態(tài)勢,盡管受疫情影響,醫(yī)美整體增速有所放緩,中國醫(yī)療美容市場依舊是全球最火熱的醫(yī)美市場之一。伴隨著醫(yī)美賽道的競爭格局加速重構(gòu),行業(yè)在迎來發(fā)展新機遇的同時,也面臨前所未有的新局面:一些醫(yī)療機構(gòu)脫離醫(yī)療本質(zhì)而追求商業(yè)利益的跡象明顯,引發(fā)了行業(yè)亂象。
? ? ? ?為了讓醫(yī)美市場更加合規(guī)發(fā)展,重塑醫(yī)美新生態(tài),新氧按照醫(yī)療美容消費前中后三個流程,梳理了獲取信息、機構(gòu)查驗、醫(yī)生選擇、消費認知局限、藥品儀器合規(guī)、貸款推薦、簽署協(xié)議等八大方面的25個醫(yī)美常見陷阱,并提出了規(guī)避陷阱的建議,這也是首個系統(tǒng)透視醫(yī)美行業(yè)消費陷阱的指南。

新氧作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺,首次系統(tǒng)總結(jié)了常見的醫(yī)美陷進,并組織專家給出了避坑建議,不僅可以幫助醫(yī)美消費者更好決策,提升醫(yī)美消費者的消費體驗,也能推動整個醫(yī)美行業(yè)向上發(fā)展,對醫(yī)美醫(yī)生提出了更高的要求。
新氧希望能夠拋磚引玉,通過真實案例、專家建議結(jié)合的形式,將醫(yī)美消費中常見的套路提前告知消費者,幫助廣大求美者樹立正確的醫(yī)美觀——醫(yī)美有風(fēng)險,求美需謹慎。新氧會持續(xù)更新避坑建議,也希望更多的醫(yī)美從業(yè)者參與到醫(yī)美科普,提升消費認知。
事實上,早在2020年,新氧就攜手中國整形美容協(xié)會發(fā)起中國醫(yī)美行業(yè)自律行動。處理違規(guī)內(nèi)容,包括黑灰產(chǎn)內(nèi)容、違反平臺規(guī)定內(nèi)容等,內(nèi)容涉及日記、評論、視頻等。
? ? ? ?信息不對稱是造成眾多醫(yī)美行業(yè)亂象的關(guān)鍵因素之一。消費者有了識別醫(yī)美合規(guī)性問題的能力,不僅能提高醫(yī)美消費體驗感,還能倒逼醫(yī)美行業(yè)向更陽光的方向發(fā)展。新氧希望在發(fā)起影響醫(yī)美供給側(cè)的中國醫(yī)美行業(yè)自律行動之后,通過幫助醫(yī)美消費者提高信息識別能力,形成聚合效應(yīng),推動醫(yī)美市場健康、有序發(fā)展。

? 基于這一目標,2021年,新氧在自律行動的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)解讀與分析作用。以平臺運營大數(shù)據(jù)為核心,從違規(guī)機構(gòu)、違規(guī)信息、違規(guī)產(chǎn)品或服務(wù),以及客服中心投訴反饋情況等多個維度,建立基于求美者個人端的階段性 “消費風(fēng)險”提示模型。依據(jù)這一模型,新氧便有能力結(jié)合醫(yī)美行業(yè)實際情況,提出階段性的平臺醫(yī)美消費預(yù)警。
新氧建立的“消費風(fēng)險”模式讓醫(yī)美科普更具實時性和主動性,可最大限度地實現(xiàn)對求美者的全方位防護。同時,基于此模式衍生的預(yù)警機制,也能讓醫(yī)美科普更具個性化,有針對性地提升對求美者的防護能力,讓醫(yī)美科普的效果得以更好地落實。
新氧未來將著力搭建中國醫(yī)美行業(yè)科普避坑指南的專家?guī)祗w系,囊括醫(yī)美界泰斗、優(yōu)秀青年醫(yī)生、器械和藥品廠商嘉賓、公立醫(yī)院及醫(yī)美機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)美達人等,覆蓋醫(yī)美產(chǎn)業(yè)全鏈條。而為了讓科普更有針對性,每期避坑視頻,新氧都會邀請1~2位相應(yīng)的專家、學(xué)者或嘉賓亮相,為廣大求美者帶來最權(quán)威和可靠的科普知識。
隨著市場越來越規(guī)范化,監(jiān)管的到位和落實,醫(yī)美行業(yè)只有嚴守合規(guī)底線,才能助推醫(yī)美行業(yè)合規(guī)發(fā)展。新氧表示,未來希望更多媒體參與到共建中國醫(yī)美行業(yè)科普避坑指南的工作中,依托媒體專業(yè)的內(nèi)容策劃及強大的信息傳播力,進行全民性的醫(yī)美消費“認知革命”。