8月16日，京東發(fā)布了上線百億補貼之后的首個完整季度業(yè)績公告。數(shù)據(jù)顯示，2023年第二個季度，京東的零售營收為2532.8億元，同比增長4.9%；商品收入2338.55億元，同比增長3.5%，表現(xiàn)不如阿里。

盡管營收實現(xiàn)了增長，但在百億補貼和618的加持下，京東的零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)卻沒有那么好。

1.京東也卷低價

2022年，劉強東表示，京東在消費者眼中的印象已經(jīng)越來越貴，為了回歸用戶，京東需要重拾低價策略。于是今年3月，京東正式上線百億補貼，聯(lián)合品牌和商家，以直接降價的方式給消費者帶來補貼。補貼涵蓋全品類，這意味著京東也開始卷入“價格戰(zhàn)”。

京東的目的是通過價格戰(zhàn)略進入下沉市場，爭取更多的客戶。這樣看來，僅有百億補貼是不夠的，因此京東再度卷土重來，將京喜拼拼改名為京東拼拼，并對小程序圖標(biāo)、名稱、logo等進行了全面更新，打算再次沖進社區(qū)團購。

目前京東拼拼還在北京、廊坊等地做試點。除了官方直播帶貨以外，京東拼拼還將開啟付費月卡免費領(lǐng)菜、簽到領(lǐng)錢和一分錢搶菜等引流活動。京東方面表示，如果京東拼拼表現(xiàn)良好，將會一步步向全國推進。

除此以外，京東還為進入下沉市場規(guī)劃了第三條路，那就是扶持第三方商家。為了吸引第三方商家，京東推出了一些優(yōu)惠政策，比如降低第三方商家的平臺費用、為他們提供技術(shù)支持和營銷資源等。

2.電商平臺的“低價戰(zhàn)”

事實上不僅是京東，各大電商平臺也開始進入低價的內(nèi)卷。今年的618，各電商平臺各顯神通。

淘寶不僅將全網(wǎng)低價和同款低價商品放在搜索端打標(biāo)推薦，以供消費者更快進行選擇。還首次增加了聚劃算直降專場，與百億補貼齊發(fā)力。另外，淘寶為打價格戰(zhàn)而增加的“淘寶好價”也上線首頁，在三大頻道中占據(jù)“C位”。

抖音則上線了“超便宜的小店”，雖然商品種類不多，但基本都是9.9元包郵。并且抖音還推出了新客支付立減活動，價格最低能減到0.01元。

快手布局商城之后，最先確定的就是“最低價”的重要性。于是在商城推出了“0元試穿”和“低價好物”來吸引消費者。

至于最早開始卷價格的拼多多，不僅連續(xù)投入150億消費券，使得平臺用戶可以享受全網(wǎng)最低價的優(yōu)惠，還喊出了“不用比，降到底”的口號。

這場由拼多多開啟的“價格戰(zhàn)”，看上去似乎為各大平臺貢獻了流量和收益，但“價格戰(zhàn)”卻并不是電商平臺的致勝法寶。

3.“價格戰(zhàn)”的隱憂

就拿京東來說，在低價上死磕帶來的問題顯而易見。

首先是商品質(zhì)量無法保證。低價的背后很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，尤其是京東引入了第三方商家之后，價格是下去了，但是質(zhì)量卻無法保證了。有網(wǎng)友反映，自己在京東上買到了假貨，還有人表示，自己在京東買的東西，沒幾天就壞了。

電商平臺一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，最先受影響的必然就是平臺形象。之前京東在消費者眼中，一直是高質(zhì)量、高服務(wù)的代名詞，大多數(shù)消費者選擇京東，都是沖著京東的自營來的。而京東頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，打破了消費者對京東的一貫印象，品牌形象破壞容易，想要再建起來就難了。

最后，京東推出“百億補貼”計劃，重現(xiàn)上線“京東拼拼”，勢必會增加營銷費用。京東集團首席執(zhí)行官徐磊表示，百億補貼上線首月，京東就已經(jīng)投入了10億元。雖然確實取得了不錯的效果，甚至超出預(yù)期，但對京東來說，降本增效也是未來的一個重點。

同時淘寶也沒能在“價格戰(zhàn)”中幸免。平臺在實施低價策略的時候，商家們?yōu)榱四軗屨几蟮氖袌?、獲得更大的利潤，有可能會在商品質(zhì)量上做手腳。使用不合格、不安全的原材料，這對平臺而言也是一個傷害。

這點拼多多表現(xiàn)得更加明顯，拼多多在以低價打開市場的同時，也因為質(zhì)量問題犧牲了口碑。質(zhì)量低、造假使得拼多多就算想要進入中高端市場，也會令消費者望而卻步。

盡管電商平臺都開始卷低價，期望以此占領(lǐng)下沉市場。但對于消費者而言，價格并不是挑選商品的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此低價并不能成為電商平臺的“救命稻草”。各大電商平臺還是應(yīng)該找準(zhǔn)自己定位，重點發(fā)力。低價也許能獲得短暫的效益，但能使企業(yè)走得更遠(yuǎn)的，是產(chǎn)品和服務(wù)。

本文綜合自燃次元、 豹變、每日人物