近日，《銀川市互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)規(guī)范（試行）》（以下簡稱《規(guī)范》）出臺。

來源：動脈網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易新聞

近日，寧夏回族自治區(qū)銀川市衛(wèi)生健康委發(fā)布了《銀川市互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)規(guī)范（試行）》。這是全國首個互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)規(guī)范，從醫(yī)院和醫(yī)師行為規(guī)范、病歷規(guī)范、藥事服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量管理以及數(shù)據(jù)安全等五個方面對互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)規(guī)范進行了全面和細致的規(guī)定。

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據(jù)悉，為了第一時間幫助公眾了解政策，銀川市衛(wèi)生健康委員會進行了在線解讀。

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據(jù)了解，2016年至今，當?shù)叵群蟪雠_了《銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》《銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法實施細則（試行）》《銀川市醫(yī)療保險門診大病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理服務(wù)辦法（試行）》等18項配套政策，5項行業(yè)自律規(guī)范，形成一套較為完整的制度體系。

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《規(guī)定》著重強調(diào)了線上線下一致原則。馬曉飛解釋稱，第一個層面是標準的一致，線下診療需要的診斷標準，在線上也要有；第二個層面是流程的一致，線下要先問診，結(jié)合各種檢驗檢查才能下診斷開處方，線上同樣如此，不能先買藥后補方；第三個層面是監(jiān)管的一致性，線下醫(yī)師有相應(yīng)的準入、資質(zhì)和監(jiān)管規(guī)定，當線上規(guī)范還不完善時，要與線下保持一致。據(jù)了解，這是在全國率先對線上線下一致的行為做了明確。

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值得一提的是，《規(guī)定》特意對患者評價制度進行了明確，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)設(shè)置評價功能，患者有權(quán)進行真實客觀的評價，且互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不能刪除?！敖⒒颊咴u價體系非常重要，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對不良評論一定不能自行刪除?！瘪R曉飛表示。

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《規(guī)范》從醫(yī)院和醫(yī)師行為規(guī)范、病歷規(guī)范、藥事服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量管理以及數(shù)據(jù)安全等五個方面對互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)規(guī)范進行了全面和細致的規(guī)定。在國內(nèi)尚屬首次，在國際上也是少有的。

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明確互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)“禁區(qū)”和“紅線”。針對當前行業(yè)內(nèi)的一些亂象，《規(guī)范》明確了哪些現(xiàn)象是明令禁止的?！兑?guī)范》明確規(guī)定，禁止使用人工智能、機器人自動系統(tǒng)完全代替醫(yī)師問診、書寫病歷、開處方等診療行為；禁止隨意刪除和修改病歷；禁止開具麻醉藥品、精神藥品等特殊管理藥品的處方；禁止線上藥品回扣和線上統(tǒng)方行為；不得全部通過技術(shù)方式以藥師名義虛假審核；不得非法買賣、泄露患者信息等。

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馬曉飛認為，新科技的發(fā)展是日新月異的，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式也在快速變化，一年一個樣，這幾年應(yīng)用場景發(fā)生改變、出現(xiàn)了相應(yīng)的問題，我們才推出了《規(guī)范》。反過來看，有新的問題，意味著銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從未停下創(chuàng)新的腳步。

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據(jù)了解，此次《規(guī)范》將于2020年9月1日起實施。馬曉飛稱，《規(guī)范》是試行，將來根據(jù)發(fā)展的情況、新出現(xiàn)的問題，還會進行動態(tài)調(diào)整。