面對國外客戶棄貨問題如何處理
2023-07-12 16:43 作者:lin15218749245 | 我要投稿
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,中國已成為世界出口大國之一,在的國際貿(mào)易中,很多工廠出口國外貨質(zhì)量問題被客戶拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級、更換零件等原因被國外客戶要求退運,尤其是出口大國美國,跟我國簽約無條件退運的貿(mào)易條款。
貨到目的港了客戶棄貨怎么辦
1、先看是什么條款,理清責任。
2、如果是FOB,收貨人是物權(quán)人,和你沒什么關(guān)系了。
3、如果是CIF,分情況:發(fā)貨人沒把提單給收貨人,那么發(fā)貨人是物權(quán)人,需要承擔后續(xù)的責任及費用,發(fā)貨人已將提單給收貨人,那么收貨人是物權(quán)人,也和你沒什么關(guān)系了。
4、棄貨的消息一般是從承運人方便得到的確認,一旦國外客戶確認棄貨,要第一時間讓承運人國外代理發(fā)一份當?shù)貤壺洸僮鞣椒ǖ牧鞒?,因為不同國家,不同產(chǎn)品棄貨的處理方法和要求都不一樣。
5、盡量在目的港尋找其他買家,如果貨值不高,在當?shù)貙ふ移渌I家可以盡量降低處理成本
6、如果無法尋找到替代買家,當?shù)刎涍\代理還無法協(xié)助拍賣抵值,那只能根據(jù)貨值高低選擇是否退運。
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