電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了人們的購物習慣,甚至讓我們的生活也發(fā)生了很大的變化，在這種大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)加入到電商大軍中。那么，B2B的基本分析框架為什么會在“是多少”上格外會精力?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

B2B的基本分析框架為什么會在“是多少”上格外會精力？

　　可以說所有的數(shù)據(jù)分析，都是圍繞著是多少、是什么、為什么、會怎樣、又如何這五件事。B2B的分析也是如此。只是B2B的分析，會在是多少上花格外多的精力。

　　一是，B2B采購本身涉及的客戶組織架構(gòu)、決策流程、工作流程特別復雜，需要額外信息;

　　二是，客戶單個價值大，一但失去后果嚴重，不存在重復做試驗的空間，每一個客戶都得努力爭取;

　　三是，客戶不會高頻次采購，一但形成關(guān)系難以更改，因此所以不像B2C，沒有客戶信息可以慢慢收，不了解客戶需求可以慢慢Abtest，不能拿著RFM數(shù)據(jù)推測未來(大部分R)365天，F(xiàn)=1)。

　　B2B要的就是精準打擊，一擊致命。

　　具體細化有三點：

　　1、客戶畫像

　　B2B的客戶畫像，更多從客戶企業(yè)實力、需求規(guī)模、流程長度、談判對象這些角度進行。和B2C不同的是，B2B的客戶畫像采集難度更低，往往這些企業(yè)相關(guān)的信息都可以通過客戶拜訪、企業(yè)年報、行業(yè)報道、相關(guān)企業(yè)介紹等渠道獲得。

　　特別是一線銷售，對此非常清楚。完全不用擔心“竊取個人隱私”等問題。

　　在用戶畫像的使用方法上，也有不同。B2C賣的很多都是必需品，用戶是一定有需求的。問題是：哪一品牌、哪一Sku、哪一價格有需求。因此，B2C用戶畫像本質(zhì)，是篩選特定產(chǎn)品的高響應(yīng)率用戶。

　　2、跟進流程

　　需要注意的是，B2B采購需求一但發(fā)出，就進入倒計時階段?？蛻舨粫o限期做甄選，需求發(fā)出越久，客戶見識的供應(yīng)商越多，成交幾率越高，篩選的也越具體。因此收到銷售線索后，判斷該線索所處時間段，第一時間跟進，是非常重要的。

　　3、售后服務(wù)

　　B2B的售后流程也是分階段的，但不用漏斗分析法。因為售后階段原則上不允許回不了款!死，也得把錢死回來!因此B2B售后流程分析，更多是提示風險，預(yù)計問題，關(guān)注進度。

擴展資料：

　　B2B平臺的價值是什么?

　　對于制造業(yè)企業(yè)。高品質(zhì)的產(chǎn)品才是企業(yè)真正的核心競爭力，要生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品，必須找到靠譜的原材料供應(yīng)商。在這個過程中，企業(yè)得花費大量的精力投入進去，不僅要建立好供貨渠道，還需要做好生產(chǎn)計劃，做好后期的引流推廣。國內(nèi)主流電商平臺一呼百應(yīng)，早將目光投向該領(lǐng)域，重點打造“SaaS+B2B+供應(yīng)鏈”模式，為企業(yè)提供精準大數(shù)據(jù)匹配、全面的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，幫助企業(yè)降低采購成本，提升生產(chǎn)銷售效率。

　　對于經(jīng)銷商。我們都比較了解，經(jīng)銷商層面首先你這個B2B它是一個能夠撮合交易的平臺，但是單純撮合交易本身是不會產(chǎn)生價值的。線下協(xié)助商戶推廣產(chǎn)品，我們叫線下，B2B很苦逼的生意，需要營銷團隊、需要線下人員，幫他做宣傳推廣。包括物流、包括管理和培訓、包括資源方面的整合，給大家新的盈利項目。

　　B2B電商平臺構(gòu)建不是生產(chǎn)廠家，也不是貿(mào)易商，而是綜合服務(wù)性質(zhì)的平臺。只有提供傳統(tǒng)行業(yè)所不能提供的，更創(chuàng)新、更高質(zhì)量、更便宜、更高效的服務(wù)，B2B平臺才可以真正實現(xiàn)其最大價值。而企業(yè)要想正確挖掘B2B平臺的價值，就需要做到有的放矢，清楚認知自己的需求，然后選擇最適合的B2B平臺為自己服務(wù)。

　　市場上有很多家b2b系統(tǒng)搭建，不知道選擇哪一家，可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來選擇。另外，易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城，相對來說是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開發(fā)公司。

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