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單靠實名無法找回原神賬號,米哈游帳號找回問題的客服回復(fù)

2021-02-02 16:43 作者:acomu414  | 我要投稿

回復(fù)時間: 2021-02-02 16:37:05

客服: 麻煩您以 “重置密碼+產(chǎn)品名(例:崩壞3、未定事件簿、原神、米游社等)”為標(biāo)題發(fā)送郵件到郵箱account_kf@mihoyo.com?

請您在郵件中提供下述資料以便我們進(jìn)行驗證(請保證您所提供資料的真實有效性)—— 您需要提供的信息如下:

1、 需要處理的帳號;(游戲內(nèi) UID)

2、手持身份證照片(多角度,至少 2 張,需要 2 張不同角度,證件照片不可對信息有任何遮擋,證件信息 清晰可見);

3、綁定的郵箱(若未綁定可無需填寫);

4、充值訂單(半年內(nèi)至少 2-3 單+半年外至少 1 單);

5、常用登陸機型設(shè)備信息截圖(必須是最近 1 個月內(nèi)常用登陸機型)。

6、簡單描述本次申請的原因;

溫馨提示:?

1)身份證照片上信息和賬號注冊身份證信息必須一致;?


有人說我?guī)Ч?jié)奏,麻煩各位指出哪里帶了節(jié)奏,帶的什么節(jié)奏,我本人是看到一個說實名可以找回的文章,本著求真的態(tài)度去問的客服,然后轉(zhuǎn)的原文,你們這噴我節(jié)奏黨就算了,那你們能不能留個改動意見?

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