小區(qū)電梯故障,八旬老人“被困”三個(gè)多月,社區(qū)這樣承諾

楊大爺:兩部電梯故障三個(gè)多月 上下樓成難題
?
福州怡馨苑5號(hào)樓2座的業(yè)主楊大爺反映,自家梯位的兩部電梯故障,偏偏他又住在11樓,出入成了難題。楊大爺稱,電梯故障的這三個(gè)多月來,他僅因看病下過一次樓。
?
?
楊大爺說,自己和老伴年紀(jì)大了,電梯故障給生活帶來了不小的影響,因?yàn)樗麄儧]有電梯根本出不了門。
此外,楊大爺告訴調(diào)解小組,大伙都已經(jīng)交了維修、更換電梯的錢,卻遲遲不見動(dòng)工。
?
?
社區(qū):楊大爺所在梯位的兩部電梯都得更換
?
隨后,調(diào)解小組前往小區(qū)物業(yè)了解情況。工作人員表示,電梯維修更換的具體事宜是社區(qū)牽頭負(fù)責(zé)的。為了弄清目前的進(jìn)度情況,調(diào)解小組來到了晉安區(qū)新店鎮(zhèn)琴亭社區(qū)居委會(huì)。
?
?
工作人員表示,主要還是更換電梯所產(chǎn)生的費(fèi)用問題,目前的方案是由政府兜底,和居民各承擔(dān)一半的費(fèi)用,但至今為止尚有部分業(yè)主未繳費(fèi)。
?
?
目前,社區(qū)工作人員已將電梯更換方案向上級(jí)部門提交,需等待批復(fù),而后再進(jìn)行招投標(biāo)、公示等流程,需要居民再耐心等待一段時(shí)間。調(diào)解小組也將了解到的情況轉(zhuǎn)達(dá)給了楊大爺。調(diào)解小組希望通過社區(qū)及業(yè)主們的共同努力,盡快將問題解決,還業(yè)主一個(gè)安全有序的出入環(huán)境。