系統(tǒng)1與系統(tǒng)2：《思考，快與慢》第一至三章要點(diǎn)

【《思考，快與慢》第一至三章思考問題的答案將在本期揭曉答案】

《思考，快與慢》Thinking, Fast and Slow?作者：[美]丹尼爾·卡尼曼

想看原文的朋友指路：第一章：一張憤怒的臉和一道乘法題；第二章：電影的主角與配角；第三章：惰性思維與延遲滿足的矛盾；思考問題。

簡介：

在《思考，快與慢》一書中，作者將帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次關(guān)于認(rèn)知與思維的全新旅程。卡尼曼認(rèn)為，人類的大腦擁有快與慢兩種做決定的方式：人們常用的是無意識的“系統(tǒng)1”，它主要依賴情感、記憶和經(jīng)驗(yàn)迅速作出判斷?！跋到y(tǒng)1”（引號后略）的所見甚廣，使我們面對眼前的情況能夠快速地作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。不過系統(tǒng)1也很容易上當(dāng)，系統(tǒng)1認(rèn)為“眼見為實(shí)”，任由偏見及錯覺引導(dǎo)我們，從而可能作出錯誤的選擇。另一個做決定的是有意識的“系統(tǒng)2”。它通過調(diào)動注意力來分析問題，并作出決定以解決問題。雖然“系統(tǒng)2”（引號后略）比較慢，卻不容易出錯。然而系統(tǒng)2非常懶惰，經(jīng)常走捷徑便直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果以做出決定。

丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)是普林斯頓大學(xué)尤金·希金斯心理學(xué)榮譽(yù)退休教授與普林斯頓的伍德羅·威爾遜公共及國際事務(wù)學(xué)院榮譽(yù)教授。丹尼爾·卡尼曼因?yàn)椤鞍研睦韺W(xué)研究和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究結(jié)合在一起，特別是與在不確定狀況下的決策制定有關(guān)的研究”而獲得了2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。

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概述

“系統(tǒng)1的運(yùn)行是無意識且快速的，不怎么費(fèi)腦力，沒有感覺，完全處于自主控制狀態(tài)。”

“系統(tǒng)2將注意力轉(zhuǎn)移到需要費(fèi)腦力的大腦活動上來，例如復(fù)雜的運(yùn)算。系統(tǒng)2的運(yùn)行通常與行為、選擇和專注等主觀體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。”

系統(tǒng)1是快速(Fast)且無意識的(Unconscious)，其運(yùn)行是自動的(Automatic); 系統(tǒng)2是慢速(Slow)且刻意的(Deliberate)，它通常比較惰情(Lazy)因此不常常參與思考活動(not always engaged).

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兩個系統(tǒng)

- 認(rèn)為心智一臺計算機(jī)（處理信息）；

- 心智過程要求人們檢索或建立表征關(guān)系（記憶）。

系統(tǒng)1和2是真實(shí)存在的嗎？

- 系統(tǒng)1和系統(tǒng)2不是標(biāo)準(zhǔn)意義上的實(shí)體，沒有錯綜復(fù)雜的組成部分，也不是大腦中某個固定的部位。

- 你可以將“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”當(dāng)做昵稱，就像小明和小紅一樣，用這種擬人的方式去了解整本書中出現(xiàn)的各種角色。

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《思考，快與慢》第一至三章要點(diǎn) [使用本書為參考文獻(xiàn)]

心智活動

- 測試心智工作努力程度一個重要體征是瞳孔。當(dāng)心智“努力”時，瞳孔就會放大，那是人“心靈的窗戶”。

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自動推斷Automatic Inference

- 諸如觀察和思考之類的認(rèn)知過程很難分開，通常似乎在同一時間發(fā)生。

- 瞬時判斷Snap Judgement: 我們會進(jìn)行自動推斷（關(guān)于人和一切事物）?？焖僮龀鰶Q定非常有用，如果我們沒有自動推斷的能力，我們將不得不在每個“出口處”停下來。

- 我們會根據(jù)先前的經(jīng)驗(yàn)（學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)法）- 我們做出的具體推論并非天生具有的，他們可以改變。

- 快速、自動推斷是人類認(rèn)知系統(tǒng)的特性。

為什么會有偏見？

- 信息的呈現(xiàn)方式是有偏見的（媒體）；

- 如何改變？(1) 改變環(huán)境–即改變關(guān)聯(lián)、聯(lián)想的源泉；(2) 訓(xùn)練自己做出更好的推斷.

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最省力法則Law of Least Effort

- 人們傾向于為達(dá)成目標(biāo)而進(jìn)行最少的努力。

- 當(dāng)對一項(xiàng)任務(wù)熟練時，耗費(fèi)的能量就會減少。如果有好幾種方式可以達(dá)到同樣的目標(biāo)，人們最后會選擇采用耗費(fèi)精力最少的活動。惰性深深烙印在我們本性當(dāng)中。

- 這在大多數(shù)情況下是一件好事，節(jié)省了大量的精力，但是有時會導(dǎo)致系統(tǒng)偏見（例如自動推斷）。

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執(zhí)行功能Executive Function

- “執(zhí)行控制機(jī)制”，需要系統(tǒng)2的參與；

- 執(zhí)行功能是一種稀缺資源。當(dāng)人“腦力耗盡”時（可能以多種方式發(fā)生），人們表現(xiàn)出更大的系統(tǒng)性偏見（耗費(fèi)心智資源，降低信息處理與控制的能力，牽制認(rèn)知活動）。

- 人經(jīng)過心智資源消耗，表現(xiàn)就會差強(qiáng)人意。神經(jīng)系統(tǒng)耗費(fèi)的能量會很多，這可以由血糖水平的升降得以體現(xiàn)。

- 人的控制力需要生理與心理基礎(chǔ)，不能完全依靠“意志力”。

- 舉例：1）要控制飲食，少食多餐，盡量保持血糖水平平穩(wěn)。避免出現(xiàn)饑餓狀態(tài)，而失去飲食控制的能力。2）身體能量狀態(tài)的直接決定思維和情緒的狀態(tài)。因此商談重大問題時，不要趕在飯前，盡量選擇上午。

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多重任務(wù)/任務(wù)集Task Sets

- 系統(tǒng)2能夠處理“多重任務(wù)”，它可以提取記憶去執(zhí)行“抑制習(xí)慣性反應(yīng)”的指令。舉例一個任務(wù)，之前如果從沒有做過，直覺就不可以解決該問題。因此只有系統(tǒng)2可以做這件事。

- 執(zhí)行這個任務(wù)是需要耗費(fèi)腦力的，這就是“執(zhí)行控制”。神經(jīng)學(xué)家甚至確定了大腦參與的兩個部分，一個是解決沖突發(fā)生的而區(qū)域，另一個是大腦的前額葉。

- 兩個因素決定了腦力的耗費(fèi)：一個是短期工作記憶的保持能力（記憶廣度），第二個是時間制約（類比計算機(jī)：更大的內(nèi)存與更快的讀取速度）。

- 要減少腦力的消耗，避免過快感覺疲憊，就要利用短期的工作記憶，并減緩時間的壓力。時間管理的方法：(1) 將大腦清空，避免短期記憶占用過多思考空間；(2) 將復(fù)雜任務(wù)分解使其簡單化；(3) 減少在不同任務(wù)之間的快速切換。

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心流Flow

- 心流狀態(tài)中，執(zhí)行功能的需求不斷下降，從而可以將智力資源部署到一項(xiàng)有趣的認(rèn)知任務(wù)中。心流是“一種將大腦注意力毫不費(fèi)力地集中起來的狀態(tài)，這種狀態(tài)可以使人忘卻時間的概念，忘掉自己，也忘掉自身的問題”。

- 心流區(qū)分了兩種努力形式：對任務(wù)的關(guān)注和對注意力的控制。

- 在心流狀態(tài)下，集中注意力關(guān)注吸引人的事并不要求自我控制。因此，我們要將心智資源都用于手頭上的小任務(wù)才好。

- 舉例玩一款令人上癮的視頻/電腦游戲：最初，您必須認(rèn)真考慮游戲的目標(biāo)和玩法（系統(tǒng)2），但是，您很快就會了解事情的運(yùn)作方式（學(xué)習(xí)；將其下放到系統(tǒng)1）

- 系統(tǒng)2流程可以變成系統(tǒng)1流程，并且您沉迷于任務(wù)（心流狀態(tài)）中，您仍在刻意思考策略（系統(tǒng)2），但您并未明確地思考細(xì)節(jié)（系統(tǒng)1）。

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關(guān)于系統(tǒng)1與系統(tǒng)2的思考：

1. 系統(tǒng)1和2之間的界線到底在哪里？

2. 系統(tǒng)2的流程或思想可以在系統(tǒng)1的流程或思想之前發(fā)生嗎？

3. 如果系統(tǒng)1導(dǎo)致問題，為什么要使用系統(tǒng)1？

進(jìn)一步思考：

1. 系統(tǒng)1和2的區(qū)別很有用嗎？要不要太在意？

2. 進(jìn)行區(qū)分為什么有用？

3. 以這種方式理解認(rèn)知系統(tǒng)為什么有用？

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上期思考問題：

1. 這本書首先顯示了一張女人的臉（下圖），并指出：“當(dāng)您看著女人的臉時，您的體驗(yàn)無縫地結(jié)合了我們通常所說的看和直覺的思維?！?以下哪種說法最能體現(xiàn)卡尼曼將“看見”與“直覺思維”相結(jié)合的含義？

A. 諸如觀察和思考之類的認(rèn)知過程可能很難分開，并且往往似乎同時發(fā)生；

B. 我們只能看到這個人很生氣而不是驚訝（或興奮或好奇）；

C. 它們都是有情感的普遍表達(dá)；

D. 我們對所經(jīng)歷的一切都做出情感反應(yīng)。

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解析：本題的重點(diǎn)是區(qū)分“快速”思維和“慢速”思維。看到那位憤怒的女人的照片很快引起了我們的判斷。 因此，在這種情況下，很難將“看到”和“思考”分開。其它一些陳述可能是正確的。但是并非是對這個問題的很好的回答。

答案：A. 諸如觀察和思考之類的認(rèn)知過程可能很難分開，并且往往似乎同時發(fā)生。

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2. 一個不同的例子用來刻意思考的經(jīng)歷：17 x 24是什么？ 在這種情況下，卡尼曼將思考描述為遵循一系列步驟。 下列哪種說法最能體現(xiàn)卡尼曼在談到“乘法的認(rèn)知程序”時的意思？

A. 看到數(shù)學(xué)問題會使人感到壓力；

B. 盡管我們可能對這個問題的正確答案有一個直觀的認(rèn)識，但是除非我們付出一些努力來解決這個問題，否則不太可能想到這個答案；

C. 頭腦基本上是一臺數(shù)字計算機(jī)；

D. 數(shù)學(xué)計算始終涉及深思熟慮。

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解析：運(yùn)行我們的“程序”進(jìn)行乘法不是自動的過程。我們需要一些努力才能系統(tǒng)地進(jìn)行操作。

答案：B. 盡管我們可能對這個問題的正確答案有一個直觀的認(rèn)識，但是除非我們付出一些努力來解決這個問題，否則不太可能想到這個答案。

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3.?考慮下面的語句，并將其歸因于系統(tǒng)1，系統(tǒng)2或兩者都是：

[1] 頭腦是一種信息處理設(shè)備 - 指系統(tǒng)1，系統(tǒng)2或兩者都是？

[2] 認(rèn)知過程可以是自動的，即人們沒有意識地決定參與其中 - 指系統(tǒng)1，系統(tǒng)2或兩者都是？

[3]?認(rèn)知過程可能是有意的-從某種意義上說，人們必須有意識地參與其中 - 指系統(tǒng)1，系統(tǒng)2或兩者都是？

[4] 如果顯示給您一個您所知道的語言的單詞，您將不得不讀 - 指系統(tǒng)1，系統(tǒng)2或兩者都是？

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解析：[1] 兩個系統(tǒng)都接收信息并對其進(jìn)行處理，它們之間的區(qū)別與如何處理信息有關(guān)。

[2] 區(qū)分系統(tǒng)1和2的要點(diǎn)是能夠考慮自動思考和故意思考。系統(tǒng)1是指自動過程。

[3] 系統(tǒng)2 =刻意過程。

[4] 系統(tǒng)1的一個限制是它無法關(guān)閉。如果在屏幕上以您知道的語言顯示一個單詞，您將閱讀該單詞，除非您的注意力完全集中在其他地方。如果我們是在學(xué)習(xí)閱讀（或處理一門外語），則可能需要更多時間，并且需要進(jìn)行一些深思熟慮的工作。但是，當(dāng)我們閱讀熟悉的語言時，通常會自動對其進(jìn)行處理。

答案：[1] 兩者都是；[2] 系統(tǒng)1；[3] 系統(tǒng)2；[4] 系統(tǒng)1。

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4.?以下哪個定義最能描述“最省力原則”？

A. 人們只能通過系統(tǒng)2實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；

B. 努力是系統(tǒng)2的標(biāo)志；

C. 人們傾向于進(jìn)行最少的努力以達(dá)到目標(biāo)；

D. 人們只能通過系統(tǒng)1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

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解析：如果有多種方法可以實(shí)現(xiàn)相同的目標(biāo)，那么人們最終將被最不苛刻的行動所吸引。

答案：C. 人們傾向于進(jìn)行最少的努力以達(dá)到目標(biāo)。

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5.?執(zhí)行功能是認(rèn)知心理學(xué)家用來指稱自我控制的術(shù)語。執(zhí)行功能 與 系統(tǒng)1和系統(tǒng)2之間的區(qū)別有何關(guān)系？

A. 執(zhí)行功能必需系統(tǒng)1的參與；

B. 執(zhí)行功能必需系統(tǒng)2的參與；

C. 我們無法控制信息的處理方式，因此該概念與這種區(qū)別無關(guān)；

D. 執(zhí)行功能是執(zhí)行多任務(wù)時必需的。

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解析：執(zhí)行功能是一種控制機(jī)制，需要系統(tǒng)2的參與；它也是一種稀缺資源。

答案：B. 執(zhí)行功能必需系統(tǒng)2的參與。

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6. 以下哪項(xiàng)是證據(jù)表明執(zhí)行功能是一種稀缺資源？

A. 人們可以同時走路和做心理數(shù)學(xué)；

B. 有些人比其他人更擅長多任務(wù)處理；

C. 當(dāng)人們解決數(shù)學(xué)難題時，瞳孔會擴(kuò)大；

D. 人們喝酒（從而降低執(zhí)行功能）時，很難堅持飲食。

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解析：當(dāng)人們使用系統(tǒng)2在他們生活的某個領(lǐng)域中保持自我控制時，他們可能會在另一個領(lǐng)域中失去自我控制。因此，自我控制是一種稀缺資源。在這種情況下，卡尼曼是在描述自我控制和執(zhí)行功能之間的關(guān)系（這在本節(jié)中大致是同義詞）。其它一些陳述可能是正確的，但不能回答問題。

答案：D. 人們喝酒（從而降低執(zhí)行功能）時，很難堅持飲食。

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7.?“心流”的標(biāo)志是什么？

A.?簡單的任務(wù)非常吸引人。例如，簡單的電腦游戲可能會讓人上癮；

B.?執(zhí)行功能的需求降低，從而可以將智力資源部署到一項(xiàng)有趣的認(rèn)知任務(wù)中；

C.?人們對時間的流逝有敏銳的認(rèn)識；

D.?需要專業(yè)知識才能體驗(yàn)“心流”效果。

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解析：在心流狀態(tài)下，集中注意力關(guān)注吸引人的事并不要求自我控制，心智資源都用于手頭的任務(wù)上。

答案：B.?執(zhí)行功能的需求降低，從而可以將智力資源部署到一項(xiàng)有趣的認(rèn)知任務(wù)中。

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8. 判斷對與錯：

[1] 需要有意識的注意力（系統(tǒng)2）的認(rèn)知任務(wù)將始終需要人的有意識的注意力（即，系統(tǒng)1永遠(yuǎn)都無法滿足該任務(wù)）；

[2] 我們傾向于將特征（外貌、偏好，動機(jī)，人格特質(zhì)）歸因于從未接觸過的人，這是系統(tǒng)1流程的一個很好的例子；

[3] 從人的記憶/內(nèi)存中檢索信息需要系統(tǒng)2。

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解析：[1] 這是錯誤的?？紤]你正在閱讀的情況。對于您來說，它并不總是自動的（與開車或系鞋帶一樣）。

[2] 這確實(shí)是一個很好的例子。它是自動且毫不費(fèi)力的。

[3] 系統(tǒng)1始終從內(nèi)存中檢索信息。從內(nèi)存中檢索信息并不總是一個有意識的過程。

答案：[1] 錯；[2] 對；[3] 錯。

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小結(jié)：

- 世界上有太多信息，我們無法刻意思考所有事情；

- 系統(tǒng)1通常會引導(dǎo)我們做出正確的決定，但有時會導(dǎo)致系統(tǒng)的偏見；

- 系統(tǒng)1的過程是可以學(xué)習(xí)、可以更改的：

????· 我們并不總是知道如何閱讀；

????· 通過刻意的練習(xí)，閱讀成為自動過程；

????· 練習(xí)導(dǎo)致自動化（就像彈奏樂器，象棋等）。

- 這本書強(qiáng)調(diào)偏見和錯誤，就像醫(yī)學(xué)教科書強(qiáng)調(diào)疾病一樣。

本期內(nèi)容到此結(jié)束，感謝您的閱讀！