故事1：免費咖啡廳 ? 〖設(shè)計好，一步步來，這是每個國家、個人，甚至生物都懂的道理?！?/p>

“不得了！不得了！一樓要開店了！” ??

“太不像話了！明明講好是純住宅大樓，怎么能做生意呢？” ??

“快點召開管理委員會，叫那商店不準開張?！???

管理委員會立刻舉行了緊急會議，連平常不太露面的幾個人物也到了。這是黃金地段的名宅，豈容得亂搞？

一樓商家的尤老板乖乖到場，卑躬屈膝地頻頻向委員們致歉。

“道歉管什么用？你違反規(guī)定，就立刻關(guān)門！而且把你自己開的那個門重新封起來。你難道不知道，這是擅自變造外觀，違法的嗎？”主任委員義正詞嚴地說。 ???

“是的！是的！都是我不對。”尤老板猛哈腰，“怪我沒先看清住戶公約，就買了一樓。但是，各位，你們許多都是老板，相信也能諒解生意人的苦處。我雖然開個門，但是各位看得出，那門是非常講究的，絕對不會破壞大樓的顏色，看起來跟住家一樣。” ???????

“笑話！你掛了招牌，怎么會像住家？”有委員罵。 ??

“哦！招牌，招牌我立刻拆，我們只是個辦公室嘛！也不堆貨，也不停機車，朝九晚五準時上下班，連訪客都不多。拜托！拜托！”對大家拱拱手，“各位給我一個月，大家看看，我們像不像個住家？”狠狠拍了一下自己腦袋，“都怪我掛了招牌，不然只怕半年下來，各位都不會覺得我們是辦公室?！?????

委員們開始議論紛紛—

“那門確實做得不錯！” ??

“要是真能不掛招牌，就讓他試試。” ?

尤老板又堆上笑臉：“對了！我們有三臺影印機，如果各位有什么要印，請隨時下樓，就像自己家一樣，全部免費?！??????

不久，就見大樓里的太太、孩子，一個個往那個“辦公室”里鉆，孩子們還總笑嘻嘻地拿著糖果和鉛筆跑出來。 ????

尤老板也有時坐在管理員旁邊，跟每位進出的住戶打招呼：“歡迎到我們公司影印。不要錢，自己人嘛！” ??

夏天，“辦公室”旁邊伸出了一個大大的通風管，有人抗議，那管子立刻縮小了些，大家也漸漸看順眼。 ??

“也難怪他，原來的窗型冷氣機太小，我上次去影印，都快熱死了。”連大樓主任委員的太太都這么說。 ?????

為此，尤老板又進了兩套沙發(fā)。煮咖啡的機器，也換了更新式的。居然還會做Cappuccino，香極了 ????

尤老板的外交是更進步了，不但免費影印，還有免費咖啡，甚至特別買了一組歐式沙發(fā)，請大家聊天喝咖啡。更新薇信ipip515，有時候，“來訪”的住戶多，還不得不站著等，等前一組人喝完了，在入座。 ??????

“這是我朋友，聽說你的咖啡香，特別慕名而來。所以他的咖啡，你不能請，我們一定要付錢！”有住戶堅持。 ???

“哪兒的話？您朋友的錢，我不能收。外面不認識的，還差不多?！庇壤习逵舶彦X推回去。 ?????♂?

尤老板對“外面人”確實不客氣。非但收錢，而且不便宜。想想也是當然，寸土寸金的大樓里，移走好多辦公桌，又買那么多高級的桌椅，當然得賣貴點兒。 ????

偏偏人還愈來愈多，害得尤老板不得不把地下室拿來招待客人。 ????

“總不能不上班嘛！對不對？”尤老板對大樓里的熟朋友攤攤手、聳聳肩，“來來來！我新弄到一瓶三十年的好酒，請大家品品?！?????

好酒配好菜，太過癮了！ ?????

好菜是小廚房里新炒的。 ???????

轉(zhuǎn)眼距尤老板辦公室開張已經(jīng)三年了。

三年，交了不少朋友，也多了不少客戶。 ????

夜深人靜的時候，常見些高貴人士，匆匆趕來，又成雙成對地跳上車。住戶換了不少，據(jù)說許多人是賠錢賣的。那些新來的住戶，常彼此探尋：“到底怎么回事？這么高級的大樓，怎會容許樓下有這種營業(yè)？” ?????

〖想一想〗

確實，這么高級的大樓，又有那么多當初極力反對的管理委員會，怎會弄到這步田地？

道理很簡單：

因為碰到一個更高明的尤老板。他既懂得蠶食、分化，又懂得腐化。

他知道如果一下子露出尾巴，掛起酒廊的招牌，一定立刻被封殺。他甚至知道不能突然裝個冷氣的通風管。

他也知道人們是貪小利的。那些乍看不順眼的東西，看久了，就能變得熟視無睹。于是，他設(shè)計好，一步一步來。即使有一天，他不想做了，把一樓和地下室當做可營業(yè)的店面脫手，也會比原來買“一樓住戶”的價錢高得多。 ??????

設(shè)計好，一步步來，這是每個國家、個人，甚至生物都懂的道理。 ??????

在公有林地旁邊種水果的人，知道怎么偷偷把公家的樹皮剝掉，讓樹慢慢枯死，不再遮住他果園的陽光。 ??????

在小巷里蓋違建的人，知道怎么先放張桌椅，擋塊布。再把布換成塑料，塑料換成夾板。然后，從一面墻變成兩面墻，從遮雨篷變成石棉瓦。 ???????

孩子們明知道，父母規(guī)定晚上十點以前一定要回家，偏偏就拖過十點，一次罵、兩次罵，只要有一天，父母不再罵，就表示這規(guī)定放寬了。 ????????????????♂?

所有的禁忌、規(guī)定、尺度、原則都可以用“慢慢偷渡”的方式來打破。

只要你不干涉，就是默許；只要你沒察覺，他就得到既有利益；只要他穩(wěn)住這一步，就開始下一步。 ????

于是蠶食到最后，成了鯨吞。 ????

正因此，你會發(fā)現(xiàn)兩國之間，常為了一個不起眼的小島或一個小小的政治動作，而大張旗鼓的討伐，這討伐的目的就是用“小題大做”來避免“小事變大”。

你也會發(fā)現(xiàn)，球員在場上，常為是否“越位”，或是否“帶球撞人”之類的事，跟裁判爭。 ???

誰都知道，裁判既然判了，就很少會改。但是，如果你仔細觀察，常發(fā)現(xiàn)，在球員抗議之后，裁判多少會比較小心，甚至突然變得對“相對的”那方判得較嚴，好像有意表示自己公正，或“還你一個公道”。 ?????♂?

做生意也是如此。記得我某日去拜訪一位商界的朋友。 ????

我們正聊天，他的職員突然進來報告，說：“明天是月結(jié)日，可是有一位廠商，今天急著要跟我們進貨，希望算下個月的賬。行不行？” ??

“不行！”我的朋友斬釘截鐵地說，“告訴他，如果你答應(yīng)他，你今天就走路了！”（即被開革）“只差一天，何必說的那么絕？”我笑道。 ??

“只差一天，他何不等明天交貨，而非要今天送？”我的朋友答，“今天他要求你讓一天，明天要求你讓兩天。到后來，這生意還怎么做？” ????

我非常欣賞他的這幾句話，尤其是他說：“防微杜漸，既為我好，也為他好?！????????

這個故事告訴我們，有時候，為了生意的長遠發(fā)展，需要懂得靈活變通，但也不能放松原則。只差一天的寬限，有時可以促成交易，但太多寬限可能會損害生意的可持續(xù)性。而且，在生意中，維護誠信和規(guī)則的重要性不容忽視。 ??????

這個故事也是尤老板的經(jīng)驗之一，他懂得在維護原則的前提下，為客戶提供更多價值，從而吸引更多的人來光顧他的咖啡廳。這個免費咖啡廳的故事不僅展示了尤老板的智慧，也提醒我們在生活和生意中，可以通過巧妙的方式，逐漸改變局勢，實現(xiàn)自己的目標?

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