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這是全行業(yè)報(bào)告圈的第1163期分享

來源?/ 埃森哲

本篇摘要

在中國(guó)提升全要素生產(chǎn)率、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的歷程中，人工智能正在發(fā)揮重要作用。

“十四五”規(guī)劃亦將其作為重點(diǎn)議題，提出加快人工智能創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，以期驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。

人工智能（以下簡(jiǎn)稱Al）已經(jīng)成為企業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)力。

2021年全球市值最大的2000家公司中，近半數(shù)的首席執(zhí)行官都在財(cái)報(bào)會(huì)議上提及Al及其相關(guān)概念。

埃森哲的調(diào)研顯示，近75%的企業(yè)已將Al整合至自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略當(dāng)中，而且?guī)缀跻话肫髽I(yè)已看到了Al應(yīng)用帶來的成效。

埃森哲連續(xù)追蹤Al的應(yīng)用之道。

2019年，我們發(fā)現(xiàn)Al規(guī)?；瘧?yīng)用比單點(diǎn)部署帶來更顯著的投資回報(bào)。

過去幾年，隨著數(shù)字轉(zhuǎn)型的窗口期不斷壓縮，企業(yè)規(guī)模化應(yīng)用Al的外部和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力日漸增強(qiáng)，衡量其成熟度變得非常必要。

在我們最新調(diào)研中，13%的中國(guó)企業(yè)已通過Al實(shí)現(xiàn)卓越增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型—我們稱其為“Al領(lǐng)軍者”。

另有35%的企業(yè)在Al成熟度方面取得了一定進(jìn)步，而剩下的絕大多數(shù)企業(yè)（52%）仍處于試驗(yàn)階段。

而隨著廣大企業(yè)紛紛加速推進(jìn)Al成熟之旅，領(lǐng)軍者的占比有望在2024年增加近兩倍。

Al在不同行業(yè)的應(yīng)用重點(diǎn)和成熟度存在明顯差異。

我們研究顯示，高科技等行業(yè)的Al成熟度較為領(lǐng)先；自然資源與能源行業(yè)應(yīng)用Al提升能效與安全，并實(shí)時(shí)追蹤碳足跡；保險(xiǎn)與零售行業(yè)借助Al進(jìn)一步提升客戶與員工體驗(yàn)；汽車行業(yè)期待自動(dòng)駕駛得到實(shí)際應(yīng)用；工業(yè)企業(yè)已在設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)使用AI技術(shù)。

Al應(yīng)用在各行各業(yè)中仍有著巨大增長(zhǎng)空間，而行業(yè)間的差距正在不斷縮小。

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