DCMM 評估20問
什么是01DCMM?
國家標準是DCMM《GB/T36073-2018數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型(DatamanagementCapaBIlityMaturityModel)英文縮寫。
DCMM是中國數(shù)據(jù)管理領域首個正式發(fā)布的國家標準,旨在幫助公司運用先進的數(shù)據(jù)管理理念和方法,建立和評估自身的數(shù)據(jù)管理能力,不斷完善數(shù)據(jù)管理組織、流程和制度,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進企業(yè)信息化、數(shù)字化和智能化發(fā)展方面的價值。詳情:“DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型,然后再解讀”
02DCMM包含什么內(nèi)容?
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型定義了8個核心能力領域和28個能力項的445條標準,包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)標準和信息生存周期。
03DCMM評估的等級是什么?
DCMM將數(shù)據(jù)管理能力的成熟度分為五個層次,從低到高依次為初始層次(1級)、管理級(2級)、穩(wěn)定級(3級)、量化管理級別(4級)和優(yōu)化級別(5級),不同等級代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用的成熟程度不同。
04DCMM與其它數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有何不同?
DCMM與ISO、與CMMI相比,首先,評估對象更加廣泛和行業(yè)化;二是評估內(nèi)容側重于企業(yè)和組織的數(shù)據(jù)管理能力;第三,評估功能有助于企業(yè)和組織提高數(shù)字化轉型的核心驅動力。
ISO20000:服務目標:IT服務,服務項目:建立、實現(xiàn)、維護和改進服務管理體系
ISO27001:服務目標:企業(yè)和組織信息安全,服務項目:建立、實施和維護信息安全管理體系
ISO27017:服務目標:云服務提供商和云服務客戶,服務項目:建立、實施和維護安全風險管理
ISO9000:服務目標:企業(yè)和組織的產(chǎn)品質量,服務項目:企業(yè)和組織的質量管理體系
CMMI:服務目標:軟件開發(fā)企業(yè),服務項目:企業(yè)軟件開發(fā)管理能力系統(tǒng)
在國外,05DCMM與DAMA有何不同和聯(lián)系?
DAMA知識結構是數(shù)據(jù)治理的理論框架。它的系統(tǒng)結構類似于PMI的PMP,內(nèi)容非常詳細。在編制過程中,DCMM也充分吸收了DAMA的優(yōu)勢,摒棄了不符合中國公司實際發(fā)展的內(nèi)容。
從企業(yè)內(nèi)部管理的角度來看,可以選擇DAMA系統(tǒng)和DCMM系統(tǒng),但目前我國政府和企業(yè)對DCMM的宣傳力度較高。DCMM是國家信用標準委員會頒布的標準,可以看作是官方頒布的,而DAMA只是“民間協(xié)會”。
06什么樣的企業(yè)可以申請DCMM評估?
DCMM是一個評估企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用能力的框架。從標準本身來看,任何公司都可以申請。從評估過程來看,可以分為兩個方面:
數(shù)據(jù)所有者(評估自己的數(shù)據(jù)管理和應用能力):可以對數(shù)據(jù)所有者存在的數(shù)據(jù)管理問題進行評估,并給出有針對性的建議,幫助他們提高數(shù)據(jù)管理能力。(金融保險機構、互聯(lián)網(wǎng)公司、通信運營商、工業(yè)企業(yè))
資料解決方案提供者(評估對外提供的產(chǎn)品和服務的數(shù)據(jù)管理和應用能力):通過實施這一標準,數(shù)據(jù)解決方案提供商可以提高自己解決方案的完善度。(軟件開發(fā)/運營商、信息系統(tǒng)建設和服務提供商、信息技術服務提供商等。)
07評估流程如何?需要多長時間?
DCMM評估過程主要分為:受理申請(填寫申請)→接受合同(簽訂合同)→資料收集解讀→現(xiàn)場評定→撰寫分析報告→審批DCMM專家委員會→公示→頒布證書。
由于級別申請在整個過程中的時間周期略有不同,基本上是1~2個月,主要根據(jù)DCMM專家委員會的審批周期來決定。
具體評定流程圖如下:
DCMM評估過程
評估機構提供培訓與咨詢指導,建立數(shù)據(jù)管理機構,完善制度,內(nèi)部運行,進行自我評估。
向外部評估機構提交有效的申請材料。
(3)評估機構受理評估申請后,組織實施文件評估和現(xiàn)場評估,出具分析報告,對評估等級給出推薦意見,并報評估部備案。
(4)評估部對評估機構提交的評估結果進行合規(guī)性審查。有權駁回合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)的重大問題的評估結果。對于評估機構推薦的量化管理和優(yōu)化評估結論,評估部門應組織專家評估評估結果。
(5)評估部對通過審查、驗證或評估的進行為期一周的公示。公示后無異議的,評估機構將頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書。
08企業(yè)目前的制度標準還不夠規(guī)范,怎樣才能獲得較高級別的證書?
和其他資質認證一樣,公司可以選擇通過標準化咨詢來提高自己的能力。但由于整個DCMM工作推廣時間不長,很多咨詢機構只是在嘗試開拓市場,評價能力參差不齊,需要做好篩選。
DCMM一般貫標流程主要分為三個階段:
Step1:差距分析:開始貫標,進行差距分析。
Step2:能力建設:建立數(shù)據(jù)管理組織,完善制度,內(nèi)部運行,進行自我評估。
Step3:評估:建立評估團隊,進行第三方評估,獲得分析報告和能力證書。
DCMM貫標流程
09評估過程中,主要采用什么方法進行?
(1)審查文檔和記錄:包括企業(yè)和部門的規(guī)章制度、規(guī)范和管理規(guī)范,以及公司在管理過程中的會議記錄、會議記錄等流程文檔。
(2)觀察數(shù)據(jù)管理過程和活動:重點了解數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/平臺/工具的相關性能和使用記錄。
(3)人員采訪:核實企業(yè)管理體系的實施情況和數(shù)據(jù)管理平臺的應用情況,確認實施過程是否與客觀證據(jù)一致。
十家公司想申請評估,如何分析判斷公司所處的水平?
DCMM評估也包含了很多內(nèi)容,這里只能依靠一些內(nèi)容來做出簡單的判斷(因為DCMM是向下兼容的,所以在申請高級評估時必須滿足低級評估的要求)。
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