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站在世界杯、奧運會背后,文創(chuàng)獨角獸厚德典藏十年淘金

2023-07-30 22:09 作者:財經(jīng)故事薈  | 我要投稿


采寫/陳紀英

編輯/萬天南

今年全球勢頭最旺的公司,無疑是以一己之力帶動全球大模型涌現(xiàn)的OpenAI。在最新一輪融資中,其估值已經(jīng)高達270億美元。

在美國,有一家名為Fanatics的公司,其估值與OpenAI齊平,同為270億美金。

作為全球最大的授權(quán)體育用品零售商,F(xiàn)anatics算得上是全球體育迷的朝圣地之一,目前經(jīng)營有300多個頂級聯(lián)賽、品牌的授權(quán)商品。

體育迷對體育運動的熱愛、對運動明星的追捧,推動了Fanatics的持續(xù)高增長。

在中國,體育特許商品同樣是潛力賽道——2022年冬奧會期間,吉祥物冰墩墩成為不亞于任何體育明星的頂流,冬奧會閉幕式當(dāng)天,100萬只冰墩墩上線即售罄。

盡管中國尚未出現(xiàn)類似Fanatics這樣的超級巨頭,但也有公司已經(jīng)深耕賽道十年之久,創(chuàng)立于2013年的北京厚德典藏藝術(shù)品有限公司(以下簡稱“厚德典藏”)就是其一。

剛剛迎來十周歲生日的厚德典藏,連續(xù)成為了兩屆男足世界杯、多屆奧運會、2023年女足世界杯的官方授權(quán)商或經(jīng)銷商。

手握全球頂流體育IP,深耕賽道十年,厚德典藏維持了高增長,期間克服了重重難關(guān)——打怪升級之路越艱辛,積累的武力值越深厚,壘砌的護城墻越高聳。

近日,厚德典藏總經(jīng)理崔可貴接受《財經(jīng)故事薈》獨家專訪,回望十年來時路,揭開了特許商品經(jīng)營這門略顯神秘的生意。

精神消費的黃金賽道

創(chuàng)業(yè)至今,厚德典藏的主營業(yè)務(wù)以貴金屬產(chǎn)品為核心,大致覆蓋了三條賽道:體育文創(chuàng)、文博文創(chuàng),以及錢幣類文創(chuàng)。

其中,體育文創(chuàng)類產(chǎn)品,占了絕對大頭,“碰到世界杯、奧運會這樣的體育大年,體育文創(chuàng)類產(chǎn)品的銷售貢獻,起碼站到80%以上”,崔可貴告訴《財經(jīng)故事薈》。

但體育賽事的一個典型特征是,呈現(xiàn)大小年的周期波動——奧運會、世界杯都是四年一屆,體育文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售周期,通常僅僅維持賽前賽后短短的兩三個月。

而在體育小年維持增長的重任,就交給了銷售周期更長的文博類、錢幣類文創(chuàng)產(chǎn)品。

國家寶藏紀念章

對體育文創(chuàng)賽道的專注,既是崔可貴個人的興趣和情懷使然,也是因為其嗅到了未來的增長潛力。

在崔可貴的辦公室里,珍藏著一套國際奧委會終身名譽主席薩馬蘭奇百年誕辰銅章。這套并沒有商業(yè)化的文創(chuàng)作品,卻是他最為津津樂道的厚德典藏代表作之一。

“我們先后請來了國際奧委會主席巴赫先生,國際奧委會副主席于再清先生,國際奧委會副主席小薩馬蘭奇先生為這件作品作序,項目組前前后后忙了五六個月,限量出品200套,送給了薩老家族,國際奧委會高層等全球體育界的領(lǐng)軍人物”,崔可貴告訴《財經(jīng)故事薈》。

一個并沒有商業(yè)化的項目,卻投入了不菲的人力和物力,就源于崔可貴的情懷,“薩馬蘭奇當(dāng)年宣布北京獲得2008年奧運會舉辦權(quán)的那一幕,中國人應(yīng)該都會歷歷在目”——那枚紫色的浮雕式樣銅章,就復(fù)刻了這一幕。

薩馬蘭奇百年誕辰紀念銅章

情懷之外,厚德典藏十余年深扎于此,也是看好其未來前景。

在崔可貴看來,特許商品消費,本質(zhì)是精神文化的消費升級,“中國人均GDP已經(jīng)邁過1萬美金關(guān)后,按照國際上的經(jīng)驗,會進入文化和體育消費的持續(xù)增長期?!?/p>

縱觀全球,中國有著最為龐大的泛體育人群。根據(jù)體育總局數(shù)據(jù),2023年中國體育人口數(shù)量超過5億人,處于歷史新高位,也帶動了體育特許商品消費的高漲。

據(jù)奧組委官方透露,迄今為止,2008 年北京奧運會以1.63 億美元成為歷屆奧運會中授權(quán)收入最高的奧運會。另據(jù)山西證券估計,遭遇疫情波及的北京冬奧會,特許商品規(guī)模銷售也超過了25億元。

深耕于此的厚德典藏也所獲不菲,公司一款爆品的銷售額,就做到了近7億元,“體育大年比小年的增長可能翻幾番”,據(jù)崔可貴透露。

目前,厚德典藏的產(chǎn)品主要聚焦在貴金屬、錢幣、郵票等文創(chuàng)產(chǎn)品等品類。與一般的特許授權(quán)消費品如服飾等不同,上述產(chǎn)品兼具消費、投資、收藏、紀念等多元屬性,尤其是貴金屬類產(chǎn)品,具備一定的保值、增值屬性,產(chǎn)品客單價也相對更高一些,厚德目前單價最高的產(chǎn)品接近百萬元售價。

此外,與一般消費品紅海廝殺不同,國內(nèi)主攻特許商品業(yè)務(wù)的公司,做得好且能持續(xù)堅守的不到10家,而厚德典藏作為行業(yè)老兵,也有機會再進一步,成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

在厚德典藏的正前方,遙遙相望的標桿公司,則是Fanatics。

去年年初,F(xiàn)anatics完成了15億美元融資,投資機構(gòu)中,不乏富達投資、貝萊德旗下基金、MSD Capital LP等全球投資界頂流,從2017年到2022年短短六年間,其估值從45億美元一路上漲,整整翻了6倍有余。

Fanatics執(zhí)行董事長邁克爾·魯賓也非??春弥袊袌觯骸爸袊蛎苑浅?駸?,我非??春弥袊臋C會?!?/p>

而眼下的中國市場,厚德典藏成為這條潛力賽道上跑得最快的造風(fēng)者之一。

一門慢生意,窄門走寬路

盡管前景看好,但特許商品卻并非手到擒來的快生意,深耕行業(yè)十來年,崔可貴對其難點如數(shù)家珍——這并非全然是壞事,從內(nèi)部來看,每次升級打怪,都是在積累武力值,從外部來看,難關(guān)重重又擋住了投機分子,保持了行業(yè)健康良性的運轉(zhuǎn)。

特許商品經(jīng)營,本身是借力打力的游戲——能否拿到頂級IP的合作資源,至關(guān)重要。

崔可貴與國際奧委會主席巴赫

以全球頂尖體育IP為例,如果主辦方在中國,一般是向組委會應(yīng)征成為特許企業(yè)或者授權(quán)企業(yè);如果賽事不在中國舉辦,則要聯(lián)絡(luò)國際奧委會或國際足聯(lián)等機構(gòu)。

剛剛?cè)胄袝r,厚德典藏團隊向國際奧委會、國際足聯(lián)等國際機構(gòu)發(fā)去的郵件,經(jīng)常得不到回復(fù)。

這也不足為怪,“他們挑選合作伙伴時很謹慎,既要看團隊的專業(yè)能力,也要看你有沒有成功案例?!?/p>

崔可貴還記得,2018年,當(dāng)他與某全球頂級賽事授權(quán)人員面談時,對方非常傲慢,在相關(guān)問題上,雙方分歧很大。但不久之后,崔可貴的預(yù)測得到了驗證。

“當(dāng)他認可你的專業(yè)度了,就會變得非常友好,我們現(xiàn)在成了好朋友,他每次來中國,我們都會見面聊聊,我會帶他品嘗中國的美食和白酒,他非常喜歡”,崔可貴笑談。

但隨著厚德典藏的成功案例越來越多,獲得的信賴度也越來越高。如今,厚德典藏已與國際足聯(lián)、中國國家隊、中國足協(xié)、美國華納、國家造幣廠/印鈔廠、中國郵政等近百家國內(nèi)外知名企業(yè)及文化機構(gòu)達成長期合作共識,筑建了豐富的全球戰(zhàn)略合作體系。

IP資源靠著日積月累,逐漸深厚多元。觀眾審美和口味的變化,卻在時時刷新,與持續(xù)變遷的市場,保持同頻共振,是另一重考驗。

冰墩墩火爆之后,多名行業(yè)資深人士曾與崔可貴探討,“冰墩墩的成功可以復(fù)制嗎?”崔可貴的答案是“很難”。

冰墩墩銷售火爆一墩難求

深耕行業(yè)十年,厚德典藏團隊也曾總結(jié)過一套方法論,但到了去年,崔可貴發(fā)現(xiàn),市場大局的變化越來越大也越快了,“再用老一套方法論,可能結(jié)果就要打折扣”。

特許商品的開發(fā)過程,很像是做電影,“新的賽事來了,你要從0到1,開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新渠道,即便再知名的的電影導(dǎo)演,新電影也可能翻車,對團隊的要求是越來越高的”。

當(dāng)然,厚德典藏團隊也摸索出了一些底層的方法論——比如,在文博類文創(chuàng)產(chǎn)品中,要把傳統(tǒng)文化進行現(xiàn)代化表達;而在體育賽事領(lǐng)域,則要做到把全球IP做到本地化適配。

此外,體育賽事類特許商品的售賣周期很短,試錯空間極小,但投入不菲,一旦把控不好風(fēng)險,很容易翻車。

以2022年世界杯為例。早在2020年,厚德典藏便開始與國際足聯(lián)的市場部門洽談授權(quán)合作,陸續(xù)簽下了貴金屬、口罩、杯壺、圍巾、運動毛巾、首飾、箱包等30多個細分品類,前后投入了數(shù)千萬元。但上述產(chǎn)品的售賣周期,只有開賽前后的短短數(shù)月,一旦賽事結(jié)束,大眾關(guān)注度不再,授權(quán)商品銷量就會大幅下跌。

2022年卡塔爾FIFA世界杯紀念版幸運金球/贏球

而精準預(yù)測一款特許商品是否可以賣爆,則是難上加難。

以冰墩墩為例,其火爆的臨界點在于日本記者、摩納哥親王二世的陸續(xù)帶貨,但在此之前,因為滯銷,零售商甚至考慮要不要打折搞促銷。

因此,公司必須在滿足市場需求和避免庫存積壓中間,拿捏好分寸,“前期不能備貨太多,萬一賣不好,損失很大。如果后續(xù)賣得好,要及時跟上,考驗得是供應(yīng)鏈能不能快速跟進的能力”。

而且,特許商品并非暴利行業(yè),“基本還是采取成本定價法,我們有些產(chǎn)品的凈利率甚至只有幾個百分點”,崔可貴透露,“一旦后期出現(xiàn)大量積壓,可能要虧本,這個行業(yè)是不能頭腦發(fā)熱冒進的”。

風(fēng)險把控不足的企業(yè),可能很快就被淘汰出局。曾有一家資深的特許商品運營商,因為前期判斷太太過樂觀,再加上團隊專業(yè)能力欠缺,連續(xù)兩個項目虧損額都在上千萬之巨,在2020年就主動離場了。

多重難度疊加之下,注定了特許商品運營,是一門急不得的慢生意,要在窄門里走出寬路,需要用時間和文化的文火慢慢熬煮。

十年深耕,底層進化

盡管特許文創(chuàng)商品開發(fā),就像拍電影一樣,必須持續(xù)從0到1,但在導(dǎo)演行業(yè),也有人保持常贏,例如陳思誠。

“他能把自己的專業(yè)能力,很巧妙的嫁接社會大眾的情緒和審美,然后取得不俗的市場表現(xiàn)”,崔可貴對陳思誠的商業(yè)化能力很欽佩,他也期待常贏以及共贏。

其實,靠著頂流IP的加持,特許商品經(jīng)營憑借運氣,贏在一時不難,但常贏甚至共贏,相當(dāng)不易。

“雖然賽事是新的,觀眾是新的,市場是新的,但過去十年,我們也在持續(xù)積累,無論是在人才建設(shè),還是組織提升,以及能力進化上”,這是崔可貴期待常贏以及共贏的底氣。

人才梯隊的建設(shè),是厚德典藏持續(xù)十年的戰(zhàn)略重點——從2020年到2023年,厚德典藏的研發(fā)設(shè)計人員,已經(jīng)翻了一番。其中,核心創(chuàng)作團隊成員畢業(yè)于清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、中央美術(shù)學(xué)院等,設(shè)計經(jīng)驗相當(dāng)豐厚。

特許商品的設(shè)計研發(fā)難點,在于“戴著鐐銬跳舞”——通常來說,全球頂級體育IP賽事的授權(quán)方,都對設(shè)計規(guī)范有著嚴苛要求,在條條框框的束縛之下,還要開創(chuàng)出獨特的新意,讓用戶眼前一亮,尤為不易。

以世界杯的授權(quán)合作為例,厚德典藏團隊收到了“厚厚的多達幾百頁的規(guī)范條款,還是英文版的,非常復(fù)雜。例如一個會徽,國際足聯(lián)要求旁邊有一個范圍不可使用其他元素,有一些元素可拆分使用,有一些元素不可拆分使用等等?!?/p>

崔可貴還記得,2017年,厚德典藏拿到了俄羅斯世界杯的特許授權(quán),這也是雙方首次合作。

為了設(shè)計一枚紀念章,團隊耗時七八個月,前后改了六七稿。

“為了凸顯自己的Logo,國際足聯(lián)當(dāng)時規(guī)定周邊1.5厘米左右必須留白。但那么大面積的留白,會導(dǎo)致整個設(shè)計很呆板很枯燥”,為此,設(shè)計團隊必須不斷和國際足聯(lián)的相關(guān)審批人員進行溝通交涉,最終達成了雙方都滿意的設(shè)計方案。

俄羅斯世界杯文創(chuàng)產(chǎn)品

這個過程,既考驗團隊的設(shè)計審美能力,也考驗團隊對于規(guī)則的深刻認知,同時考驗溝通技巧,如今,厚德典藏團隊對此已經(jīng)得心應(yīng)手。

在厚德典藏,不少高管和骨干,已經(jīng)在職十來年之久。而留住人才的關(guān)鍵在于四點:

其一,在篩人環(huán)節(jié),挑選真心熱愛文創(chuàng)的人才。崔可貴認為,人心才是企業(yè)發(fā)展的根本,“始于心,終于心”,不熱愛難長久也難盡善盡美。

其二,給予員工持續(xù)的成長機會。創(chuàng)作部總監(jiān)李佳賓就是創(chuàng)始員工之一,吸引他留在厚德典藏的原因在于,入職以來,他有機會參與公司所有自主研發(fā)的項目開發(fā)設(shè)計工作,貴金屬、錢幣,郵票等,“得到了掌握行業(yè)內(nèi)大部分品類的設(shè)計實踐機會”;

其三,在組織內(nèi)部,推行利他共贏的理念,“厚德典藏員工的待遇在行業(yè)內(nèi)部屬于頭部,要舍得回饋員工”,比如全員出國旅游,以及歐美游學(xué)交流等。

其四,文化留人,在內(nèi)部豎立尊重創(chuàng)作、產(chǎn)品為先的理念,以使命感驅(qū)動發(fā)展。厚德典藏很多產(chǎn)品面世后,都會送給設(shè)計人員一份,崔可貴在內(nèi)部經(jīng)常說,“你不要應(yīng)付,你的作品能不能讓你的家人朋友為你自豪?!”

除了內(nèi)部人才梯隊的建設(shè),還有外部大師資源的鏈接和導(dǎo)入,覆蓋郵票設(shè)計、錢幣設(shè)計、文博大家等,不乏中國體育收藏界領(lǐng)軍人物李祥、著名郵票雕刻師和畫家閻炳武、首位“世界硬幣大獎終身成就獎“華人獲得者余敏等大師。

鏈接如此豐富的大師資源,以及全球頂級的IP機構(gòu),崔可貴認為并無訣竅可言,無外乎堅持“真誠與利他共贏”。

“以德為先 以信為本 成人達己 誠待天下”是厚德典藏的經(jīng)營承諾,也是崔可貴等厚德典藏團隊待人做事的準則,“其實大師們都很謙和有禮,他們并不太在意物質(zhì)回報,他愿意和我們合作,是因為我們有誠意,也很專注,雙方很對脾氣,互相信任”。

在搭建供應(yīng)鏈時,厚德典藏同樣很看重誠信,“我們做得是貴金屬,如果沒有誠信的供應(yīng)商,第一產(chǎn)品質(zhì)量沒法保證,第二,我們是預(yù)付制,也會擔(dān)心資金風(fēng)險”。厚德典藏如今的供應(yīng)商,起碼都已經(jīng)合作了五到十年之久。

這種長期的深度共信,也提升了厚德典藏供應(yīng)鏈的靈活性,一旦產(chǎn)品后續(xù)賣爆,可以快速追單,“從下單到上市,只需要一兩周時間?!?/p>

誠信為本,堅持共贏,也給厚德典藏帶來了全面的正向反饋,“和全球頂級IP合作時,對方是很看重誠信的,可能失信一次,就永久失去了合作機會”。

全球頂級IP的授權(quán)合作費用,并非鐵板一塊,有過專業(yè)案例和成功經(jīng)驗的公司,可以討價還價,以更低價格拿到授權(quán)費用,以此降低成本,而在雙方合作推進上,也會更加快捷順暢。

持續(xù)進化的人才建設(shè),頂級大師的資源導(dǎo)入,全球頂級IP的緊密合作,長期互信的彈性供應(yīng)鏈,這些潤物細無聲的進化,正是厚德典藏深耕行業(yè)十年、持續(xù)交出高分卷的底氣所在。

未完待續(xù)的新故事:AIGC、直播……

走過第一個十年的厚德典藏,依然步履不停,未完待續(xù)的新故事已經(jīng)開講。

眼下,AIGC風(fēng)口正旺,再造各行各業(yè),對于文創(chuàng)行業(yè)的沖擊,也不可避免而來。

不過,對于習(xí)慣了持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進化的厚德典藏團隊們來說,AIGC并非洪水猛獸,團隊對其并不排斥和畏懼,相反,厚德典藏團隊期待借勢AIGC嘗試創(chuàng)新。

在公司副總經(jīng)理劉海建看來,“AI技術(shù)的成熟會給產(chǎn)品開發(fā)和銷售上帶來一些變革,比如AI技術(shù)直播、設(shè)計、文案等,對于新技術(shù),我們需要去了解、嘗試和驗證”。

創(chuàng)作部總監(jiān)李佳賓則期待,AIGC可以提升設(shè)計師的生產(chǎn)力,提高研發(fā)設(shè)計的效率,“技術(shù)進步對行業(yè)的影響是巨大的,它往往催生了一個新的行業(yè),同時迫使一個舊的行業(yè)加速進入衰退期。與其焦慮工作以后會不會丟,不如更專注于自己的工作或?qū)W習(xí),并用開放的態(tài)度擁抱和學(xué)習(xí)AI相關(guān)技能,這才是主旋律?!?/p>

崔可貴對于AIGC也是敞開胸懷擁抱。據(jù)他透露,厚德典藏目前正在嘗試利用AI創(chuàng)作,“前期用AI處理,后期人工再做調(diào)整”,有些AI參與創(chuàng)作的產(chǎn)品已經(jīng)上市,還有一些借助AI開發(fā)的產(chǎn)品在推進中,“是一款治愈系產(chǎn)品,適合長輩送給小朋友”。

除了產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上的持續(xù)創(chuàng)新之外,渠道的創(chuàng)新也在途中。

過去,厚德典藏產(chǎn)品銷售主要采取To B模式,銷售主渠道則是銀行,其好處在于,銀行可以精準篩選高凈值客戶,實現(xiàn)相對高效轉(zhuǎn)化。

但上述渠道的短板也很明顯,一是由于無法直接接觸到C端用戶,導(dǎo)致公司無法實時去感知市場的變化;二是厚德典藏隱身在后,導(dǎo)致其品牌難以破圈被大眾認知。

今年,厚德典藏也開始通過直播等方式,去直接觸達C端用戶。

崔可貴的目標是成為文創(chuàng)品類直播渠道的頭部企業(yè),走向“品牌化、精品化、多元化”。

與直播渠道匹配,厚德典藏也正在進行一些新產(chǎn)品的開發(fā),比如推出單價只需要幾十元的普惠性產(chǎn)品;過去厚德典藏產(chǎn)品主要面向的是35-50歲左右的中年群體,而通過直播,有望觸達更多年輕群體,厚德典藏也在考慮推出符合其審美的年輕態(tài)產(chǎn)品等等。

盡管新產(chǎn)品、新渠道、新群體,看似挑戰(zhàn)不小,但崔可貴很有信心。

眼下,年輕用戶對于黃金等貴金屬產(chǎn)品的投資和消費,興趣普遍濃厚。

以黃金為例,《2022年中國黃金首飾行業(yè)洞察報告》顯示,從2016年到2021年,青年人購置黃金的比例已從16%增長至59%,登頂各年齡群金飾消費潛力榜首。

而貴金屬產(chǎn)品的開發(fā),恰好是厚德典藏的主賽道,過去開發(fā)的紀念章等產(chǎn)品中,黃金產(chǎn)品占比過半。

與此同時,基于全面崛起的文化自信、民族自信,年輕人對國潮、體育也是興趣盎然。新華社聯(lián)合得物發(fā)布的《國潮品牌年輕消費洞察報告》顯示,過去十年間,「國潮」的搜索熱度上漲了528%,高達78.5%的年輕消費者愿意選擇中國品牌。

消費者厚愛國潮產(chǎn)品

而厚德典藏的產(chǎn)品,恰好站在體育、國潮、貴金屬的交叉口上,某種程度上,仿佛為上述風(fēng)潮“量身定做”。

創(chuàng)業(yè)十年,崔可貴并不認為,自己只是在做生意賺利潤。

在他看來,厚德典藏的產(chǎn)品,其實是時代文化的載體,去呼應(yīng)時代浪潮,“每個時代都有不同的時代特色,時代文化,相應(yīng)就會有代表時代文化的產(chǎn)品,文創(chuàng)產(chǎn)品依托的還是文化,要與時俱進”。

這種信念,或許是支撐崔可貴和厚德典藏團隊們,十年深耕,步履不停,繼續(xù)向前的長期驅(qū)動力。

十年探索,也才剛剛起步,眼下的厚德典藏,還只能遙望行業(yè)標桿Fanatics的項背,但對于長期主義者而言,初心定了,方向?qū)α?,就不怕路遠。

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