美業(yè)經(jīng)過了許多年的發(fā)展，至今沒有體系化，整個行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展狀態(tài)，尋找一種嶄新的適合時代要求的產(chǎn)業(yè)運作模式迫在眉睫。對于美業(yè)發(fā)展的關(guān)注和探討，在如今看來，隨著市場進一步細化和分化，將會發(fā)現(xiàn)，管理模式的調(diào)整將成為美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最關(guān)鍵的問題。華盛美業(yè)表示美業(yè)未來的發(fā)展在服務領(lǐng)域中占的比重將越來越大，美容業(yè)要想有序的發(fā)展必須要先做好經(jīng)營管理，才能做大做強!

華盛美業(yè)作為一個專注于服務美業(yè)經(jīng)營管理者的商學平臺，為美業(yè)從業(yè)者提供高端咨詢服務和系統(tǒng)性解決方案，專注于打造實效商學，秉承“一切以客戶為中心，永遠以奮斗者為本，始終以價值為綱”的至高信條，肩負“為締造世界級美業(yè)品牌而奮斗終身”的使命，堅定不移地推動全球華人美業(yè)的科學可持續(xù)發(fā)展。

目前，中國美業(yè)已形成了以美容、美發(fā)、保健美容、造型設(shè)計等為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)，并越來越多的深入大眾生活之中。專業(yè)化、個性化、高附加值成為廣大顧客追求的需求。華盛美業(yè)表示顧客是業(yè)績的來源，在服務關(guān)注度越來越高的今天，如何提升顧客的最高滿意度，如何使更多的消費者選擇我們的店，如何使這些已購買顧客還會心甘情愿的給我們介紹更多的客戶，是我們工作改進的追求點，如果作為一個長期的項目來運作就是顧客管理。

對于顧客的管理，華盛美業(yè)將服務一樣分為售前、售中和售后：售前要做充分的宣傳，使顧客在進店之前就了解我們的產(chǎn)品和服務，并提前建立客戶檔案；售中將每一個項目作出服務標準，給予顧客最好的服務，并針對顧客進行細分，不同類別的客戶給予不同的服務和管理；售后及時做好回訪與跟進，不是讓其滿意而是讓其感動。

華盛美業(yè)了解到美業(yè)服務人員素質(zhì)水平參差不齊、流動性大、管理難度大，成了各級門店面臨的重要困擾。對于店長而言，一支優(yōu)秀的團隊是非常重要的，因此店長在選人、育人、用人和留人上要下大功夫。華盛美業(yè)鼓勵店長要善于處理團隊內(nèi)部的矛盾，善于用物質(zhì)和精神等多種方式激勵自己的團隊，善于對團隊人員進行分工，善于對能力欠缺的員工進行輔導和培養(yǎng)。

在管理工作中進行分工協(xié)作，在職務范圍、責任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系，打造門店核心競爭力。華盛美業(yè)表示美業(yè)管理看似繁瑣，實際上也是一個流程化的管理，只要各種規(guī)章制度和流程都制定完善，給店員培訓到位，后期加強監(jiān)督檢查。最重要的是不能停止學習的腳步，跟隨華盛美業(yè)通過系統(tǒng)化的學習不斷提升經(jīng)營管理能力，實現(xiàn)從技術(shù)精進到經(jīng)營管理，從思維升級到認知水平提高，讓門店業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。未來，華盛美業(yè)將繼續(xù)為中國美業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的商學服務和支持，為中國美業(yè)企業(yè)輸送更多優(yōu)質(zhì)管理者貢獻綿薄之力。