? ? ? 原來，該客戶是在年前購買的聯(lián)塑ppr給水管，春節(jié)后早早就開工了，這一天在施工過程中由于沒有按照正確的的施工流程進(jìn)行操作導(dǎo)致施工問題的出現(xiàn)。在電話中客戶非常著急地說道：“本來在施工前我們就應(yīng)該再次找售后服務(wù)人員咨詢一下施工流程，但是總覺得這個應(yīng)該沒有什么難度，又想著搶工期就擅自施工了，沒想到就出現(xiàn)了這樣的情況?！?/span>

　　接到求助電話后，于工立馬出發(fā)趕往北京施工現(xiàn)場，于工立刻對工人進(jìn)行了施工流程培訓(xùn)。于工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f：“做管道施工雖然看起來是一個粗活，但是要想做好，想達(dá)到更好的效果和更長的壽命必須要嚴(yán)格按照施工流程來進(jìn)行，否則就會出現(xiàn)施工問題，耽誤工期?！笔┕ち鞒膛嘤?xùn)完畢后于工還是不踏實(shí)，又和大家講解了施工注意事項(xiàng)以及常見問題，看工人師傅們能夠正常施工后他才踏實(shí)地離開。

　　這次及時的服務(wù)給客戶留下了深刻印象，隨后北京客戶就成了北京瑞豐碧源的鐵桿粉絲，并在發(fā)出感謝信，信中客戶是這么說的：“在放假期間，更難能可貴的還是春節(jié)期間，還能及時趕到工地及時做好售后服務(wù)，而且做得如此到位，我們真的很佩服，北京瑞豐碧源值得信賴?！?/span>

　　其實(shí)，這次服務(wù)只是北京瑞豐碧源365天24小時無憂服務(wù)的一個普通縮影，正像該客戶在感謝信中提到的，“誰都知道每個工區(qū)的工況不同，出現(xiàn)施工問題是不可避免的，但是出現(xiàn)問題后能夠做到及時處理才是硬道理，每當(dāng)遇到售后服務(wù)問題，于工和他的售后部門同事們都能及時解決問題，不管是白天還是半夜。”

　　“當(dāng)時我們還在糾結(jié)該不該選擇北京瑞豐碧源銷售的聯(lián)塑ppr給水管，現(xiàn)在我敢肯定地說，選擇北京瑞豐碧源我選對了，不但可保證聯(lián)塑ppr給水管產(chǎn)品性能穩(wěn)定，售后服務(wù)更是我們安心施工的保障?！北本┯袥]有聯(lián)塑ppr給水管經(jīng)銷商?選瑞豐碧源就對了。