對(duì)于教培行業(yè)來說什么最為重要？通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)證明了用戶乃是教培行業(yè)根本，有了用戶，教培機(jī)構(gòu)才能有大展身手的機(jī)會(huì)。并且，如果用戶是前期花費(fèi)大量精力、時(shí)間成本引流的，用戶的流失率過高會(huì)讓前期的努力白白浪費(fèi)。因此，解決用戶流失是目前各大教培行業(yè)問題所在。那么教培機(jī)構(gòu)如何防止用戶流失？今天我們也為各大商家整理了一份防止用戶流失策略。

一、教培機(jī)構(gòu)如何防止用戶流失？

1、選擇運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

現(xiàn)在很多商家都已經(jīng)開始使用專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，幫助商家在運(yùn)營(yíng)上更加便捷。互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代的來臨，讓第三方技術(shù)服務(wù)平臺(tái)成為一種潮流，所以商家們可以選擇借助創(chuàng)客匠人等技術(shù)等技術(shù)服務(wù)商，搭建一個(gè)知識(shí)店鋪，利用知識(shí)店鋪里面的多種功能組合，幫助我們商家玩轉(zhuǎn)留存、裂變。

2、合理運(yùn)用平臺(tái)

解決流失率的問題其根本關(guān)鍵在于用戶粘性提升以及學(xué)習(xí)效率上面，對(duì)于這兩大關(guān)鍵，商家可以憑借創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪進(jìn)行以下操作來，大幅度提升粘性和學(xué)習(xí)效率。

小班課+督學(xué)服務(wù)：學(xué)習(xí)效率低效追求其根本原因，一個(gè)是用戶學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ?，一個(gè)是上課人數(shù)過多老師無法及時(shí)解決問題。對(duì)此，商家可以利用知識(shí)店鋪里面的小班課搭配專屬社群督導(dǎo)服務(wù)，這一問題就迎刃而解。創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪的小班課最多可容納50人同時(shí)學(xué)習(xí)，恰好的人數(shù)不僅能夠營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，更能通過師生間互動(dòng)提升黏度。而配套的專屬社群，建議要有一位助教老師，用來提醒用戶上課、作業(yè)提交以及課后答疑。這樣的組合套系，不僅能幫助商家降低流失率，還能營(yíng)造良好口碑，實(shí)現(xiàn)良性效益。

訓(xùn)練營(yíng)+積分體系：訓(xùn)練營(yíng)是現(xiàn)在很多教培行業(yè)用的較多的一種方式，老師可以通過創(chuàng)客匠人訓(xùn)練營(yíng)集“學(xué)—練—測(cè)—評(píng)”一體，讓用戶沉浸式體驗(yàn)課程獲得良好體驗(yàn)，提升品牌口碑。期間搭配知識(shí)店鋪積分體系，讓用戶通過簽到、打卡、觀看直播、上課等多種方式獲取積分，積分可到商城兌換各種禮品，讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，提升用戶對(duì)品牌的粘性。

隨著經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式已經(jīng)逐漸深入人心和普及在日常生活的方方面面。而隨著流量紅利逐漸消失，教培機(jī)構(gòu)的獲客成本慢慢在攀升，如果用戶流失率在居高不下，那么終究是無法止損！新時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，利用創(chuàng)客匠人技術(shù)服務(wù)商等第三方平臺(tái)助力商家已經(jīng)成為趨勢(shì)，俗話說“早用早享受”，這樣老師們才能快人一步，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造更多的價(jià)值。